管理的本质是什么

现代管理学之父彼得·德鲁克有一句话非常经典：

管理的本质，是激发善意。

你从来不可能真正激发一个人，你只能给他一个理由，一个内在动机，让员工自己激发自己。

如何激发？

1）摆事实，讲利益，多请教。

2）评价事，不评价人。

3）谈感受，不谈对方动机。