上一篇基层管理开篇中,阐述了关于基层管理的一些理解,包括重要性,方法论等。纯理论的文字不免会让读者感到一丝丝苦涩,因而在这篇文章中我会结合一些实际案例来讲解,基层技术管理者如何做好团队和项目的管理。
项目delay的撕逼
小Q是A组开发人员,小J是B组技术经理。周一AB两组联合开发会议,周五需要完成所有开发工作,下周一送测。当时情形还是历历在目,小J拍拍胸脯地说,周五必须没问题的,大家愉快的达成一致意见。1天、2天、3天,时间一天天地过去了,转眼已经来到周五早上。小Q这边本身的工作已经完成,就等着小J的接口联调啦。当然,小Q已经催过很多次,小J的组员小P一直都说没问题,下午给,下午给。结果大家当然是可想而知的,到了周六小Q依然是陪着小P他们加班联调,然并卵啊。周一无法送测啊,测试过来一顿屌,小Q怼到小J那边,不是拍着胸脯说好的必须没问题嘛,为什么最后给不出来。怼来怼去,怼天怼地没卵用啊,毕竟人家小J是管理层嘛,扯点理由忽悠下上面的管理层那还不简单。表面看来没事,试问小Q他们组与小J组的关系还能好么,以后还能有一个和谐的合作环境么,我想挺难的。
庖丁解牛,我解项目
1、拍拍胸脯,必须没问题哦
一拍脑袋,就这么干。一拍胸脯,没有问题。一拍大腿,出事了。一拍屁股,走人了。相信很多程序员哥哥都对这句话很熟啦,身边经常性出现这样的事情。上面的小故事里面小J同学就是拍拍胸脯哦,当时过任务时我看小J都没有仔细想想,也没有问过组员是否有问题,任务量到底有多大,全然不知,全然不管。胸脯再厚,拍多了也会疼啊。
2、我们事情很多啦,人手不够
作为有职业素质道德的小Q每天都有去找小J组的人确认开发的情况,早上永远都是说下午搞好,今天总是说明天搞好。小J常常挂在嘴边的话就是事情太多啦,人手不够的,没办法。我有看到相关开发人员确实是晚上有加班,但是原因如何确实不知。是工作量太大,还是效率太低,这些我们就不知道了。我们可以看到的就是一次次的延期,而他们的其他组员每天都似乎挺清闲的,晚上早早就回家。而这样的情况,在小J眼中看来就是事情很多,人手不够。
3、大家都是兄弟,周末一起搞啦
很多公司或是团队经常都会以兄弟来拉近同事之间的距离,不可否认的是如果大家之间有这种默契的话,那当然是没有问题咯,大家都是兄弟,帮帮忙是没所谓。可是这一切都是有前提的,显然小J与小Q关系并不是很好。当然这都是其次的,在小Q看来,小J他们每天晚上并没有加班到很晚,而且很多人基本上都是不加班的。基于这种情形,小Q组的人怎么可能愿意周末陪着他们联调,你自己的活都干完了,牺牲周末的时间陪你坐在公司傻傻的点点按钮,看看log。大家都不是傻X,工作一周,单身狗还不想回去睡个懒觉,有家室的还不想老婆孩子热炕头嘛。结果就是,周末肯定搞不成器的,索性大家都不来了咯。
基层管理者项目管理葵花宝典
1、深入了解项目内容
庖丁解牛过程中,出现拍拍胸脯的动作就是源于小J对于项目内容不了解,胡乱答应做决策。作为一名基层管理者,不能脱离业务,不能脱离项目。小J同学平日里基本是已经不再敲码了,对于技术基本上是慢慢生疏。但是作为队长,如果不能深入了解项目的内容,技术的难度,工作量大小,那你又拿什么去拍胸脯呢?如果是在战场,你这是拿弟兄们的命作为你猜测的赌注呢。想要做出正确的决策,合理的规划,必须要对事情有足够的了解,权衡各方利弊方能妥当。
2、了解团队成员状况,协调资源
一名基层管理者,除了基础的技术性工作,还要了解关心整个团队成员的工作和生活状态。实时更新队员各方面资料是非常有必要的,一方面能够拉近大家的距离,让彼此有信任感。另外一方面能够为工作安排提供合理的依据,倘若你对于每个人的技术、理解能力、精神状态不了解,在进行任务分配的时候就可能会出现问题。能力高的人天天划水,拿着高薪天天闲着。那些刚毕业走上工作岗位的人就累死累活,每天沉浸在密密麻麻的需求中,无法成长,慢慢变成老油条。更重要的是,由于工作能力不足,不断在项目中挖坑,最后填坑的是谁就不知道了。了解团队整体情况,在任务分配的时候就可以做的更合理了,能够预留出一些资源,即使在发生一些特殊事件的时候,还能及时响应,做出合理的资源协调。
3、实时关注项目,随机应变
很多基层管理者在面对很多事情的时候,常常会变得手足无措。通常将任务分配给别人之后,基本上不再去管到底进行的怎么样了,到最后如果同事来一句这个我搞不定,没办法完成的时候,简直就是慌成🐶了。临门一脚,有几个人能有这么强能力去把所有事情给搞定啊,所以实时了解情况,让风险能够早点暴露,给自己更多的时间去处理,收益的始终是自己。可以试想一下,某天你的上级突然问你某某项目进行如何,是不是遇到什么问题了,而你自己全然不知,除了劈头盖脸的一堆怼,你上级心中的形象也就差不多了。知己知彼,方能百战百胜。只有实时了解信息,才能培养自己的随机应变能力,不至于被动。
结束语
继开篇之后的一篇项目管理短文,该文章主要针对基层管理者去写,给基层管理同学和意欲从事管理工作的同学们一些参考。在现实工作中,还有很多因为管理不到位引起的问题事件,相信大多数人都有遇见过。欢迎大家开怀畅谈。
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