如何机智提问,让你的问题秒得满意

作者: 橙B来说 | 来源:发表于2017-11-15 23:06 被阅读32次

当你提出一个问题时,你能得到怎样的回答?这取决于找出答案的难度,同样取决于你提问的方法。

你有没有这样一种体验,你提了一个问题,对方说的话你无法反驳,可是你又觉得哪里说不出的怪,仔细想想又觉得他什么都没有说。遇到这种情况,你就要认真想想是不是自己提问的方式出了问题。

举个简单的例子,你看见今天同事黑着一张脸,就问道:“拉着一张脸,怎么啦?”。

“因为心情不好。”同事说。

你想想同事真的有回答你的问题呢?并没有。

因为你想想,之所以拉着一张脸不就是心情不好呢。而心情不好怎么表现,不就是拉着一张脸呢。

所以他的回答不过是把同一件事情换了一个方式说出来。像这种完全没用的话,我们直接成为废话。产生废话的原因,大多是对方不想说,或者完全不知道怎么回答你的问题。所以,就直接说了一句废话,或许他自己都没有意识到自己在说废话。

如果你只是随口问问,别人这么随口回答当然没问题,因为我们多数时候就是用这样的废话来交流的。但是当你想知道同事因为什么而拉着个脸的时候,不妨使用我们接下来推荐的一个模型来帮助我们机智提问。

《 如何有效提问 》

面对这种情况,我们可以用《如何有效提问》里面提到的一个模型来帮助自己机智的提问,让问题秒得满意。

帮助整理思路的问题模型

模型分为X、Y轴,分别对应自己想问的程度、对方想回答的程度。这个模型虽然很简单,对于帮助整理思路却有很大帮助。

左上“自己想问,别人不想回答”的区域称为“孩子的领域”。试想一下,当一个小孩子睁着大眼睛眨巴眨巴,一脸好奇的向你提出各种脑洞大开、思路清奇的问题,“为什么我会放屁?而且那么臭?”,“隔壁班的小花和小荷哪一个会先结婚?"……这种完全摸不清思路的问题,就算你想套路小孩子也无从下手,此时此刻你会不会很想打人?

如果你总是一股脑的提出自己想问的问题,但是别人却并不是很有耐心回答。别人不一定知道你所问的,也没有兴趣,但是你却会不停地问下去。这就是不了解对方的情况或者语境,以自己为中心提问的“孩子的领域”。

我们在开头的举例就是“孩子的领域”,只问了自己想问的,忽视了别人是否想说。

所以,提出问题要首先揣测对方的状况、兴趣、关心程度,然后配合自己的兴趣或关心程度才能提出好问题。这就是我们模型的右上“好球部位”。

优秀问题的关键是“具体且本质”。

如果你的同事拉着个脸,你可以试着用“好球领域”的问题提问:“今天发生了什么让你臭着一张脸?”。有了具体的什么事情导致臭脸,也可以抓住臭脸的原因是什么。

相关文章

  • 如何机智提问,让你的问题秒得满意

    当你提出一个问题时,你能得到怎样的回答?这取决于找出答案的难度,同样取决于你提问的方法。 你有没有这样一种体验,你...

  • 世界咖啡➕习惯➕摩天轮

    Q1:如何让大家开放提问➕问题方案解决? 无疑就是世界咖啡的舒适度了。之前困惑的,如何解决团队的一些满意度问题,世...

  • 解决问题的方法

    1、提问,目的是为了让你要认清自己的责任,让自己对焦问题,多用如何做提问题。除此以外,你可以思考,这件事情有没有更...

  • 如何提问

    如何提问,如何有效提问? 当你提出一个问题的时候,你提问的方式往往会决定你是否能得到正确有用的答案 提问题之前 当...

  • 提问力-和任何人都能聊得来的利器

    文/5347小n阿姨 参考书籍:《如何有效提问》 001 提问前先思考 可以事先准备5个问题,按重要程度提问。让你...

  • 2017.8.30 / 音频 NO. 51 如何得到满意的答案

    一 核心内容:如何得到满意的答案----会提问,提出高质量的问题,在解决这个问题的过程中就会得到满意的答案 二 文...

  • 满意的答案源自不断探索 21/1000

    见 李笑来 音频 如何得到满意的好答案? 让别人作选择题,问别人前先搜索 明确提问的目的是什么 提的问题,要方...

  • 重温《通往财富自由之路》053

    <如何得到满意的好答案?>本篇文章打磨的概念是提问。找问题的答案,要找准问题的本质,看透问题表象,通过不断的思考,...

  • 做人好难

    做人不容易啊。得让老婆满意,让双方父母满意,让朋友满意,让领导满意。其中一方让你不满意的时候,你还不能把这种不满意...

  • 《这样读书就够了》——如何正确提问?

    阅读指引:如何正确提问?你的提问方式有问题吗? 初级学习者怎么提问 “只有你理解了问题,才能真的理解答案。” 我们...

网友评论

    本文标题:如何机智提问,让你的问题秒得满意

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/vixkvxtx.html