R·阅读原文片段
非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。
听到不中听的话时，我们有四种选择。
第一种是认为自己犯了错。例如，有人气愤地说：“我从没有见过你这么自私的人！”这时，我们可能会自责：“哦，我没有考虑别人的感受，真是太自私了。”这会导致我们内疚、惭愧、甚至厌恶自己。
第二种是指责对方。这时，我们也许会驳斥对方：“你没有权利这么说！我一直都很在乎你的感受。你才自私！”在争吵时，我们一般会感到愤怒。
第三种是了解我们的感受和需要。这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。
第四种是用心体会他人的感受和需要。这时我们也许就会想：“他伤心可能是因为他需要体贴和支持。”
通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，我们不再指责他人，而承认我们的感受源自自身。
I·拆书家讲解引导
感受的根源，在于我们自身。他人的言行也许和我们的感受有关，但并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要。
我们有自由选择自己应对外界的权利，也要为自己的内心和行为负责。
负责，并不是沉重、负担的意思；负责，是将最终解释权掌握自己手上。
举个例子：
甲：你昨晚没来，令我很失望。
乙：昨晚你没来，我很失望，因为我想和你说一些烦心事。
在上面的例句中，甲认为，她的感受是由他人的行为引起的。而乙认为，她感到失望，是因为她的愿望没有得到满足。
我们可以通过“我（感到）......因为我......”，这种表达方式来认识感受与自身的关系。
A·学习者拆为己用
我今天中午遇到这么一件事，有个家长问我孩子情况，我跟家长聊了半小时，也一起制定了在家里需要做的训练项目。最后我提醒她需要续交学费了，她立马要求我多关心孩子，不要只记得学费的事情。我当时感到特别委屈难过，因为我对孩子还是很用心的，同时也认为我是个认真做教育的人，这样说等于否定了我学术上的努力。根据上文的四种情况，我属于第三种，我只是了解自己的感受与需要，却没有站在家长位置想他们的感受与需要，毕竟他们对于孩子这种情况是特别敏感脆弱的，希望老师能多多的关心孩子的发展。这样想来我也就理解了他们的情绪了，也更明白作为特教老师的意义。
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