大家好,这里是王建洲商学院,我是王建洲,我是做互联网创业培训的。今天与大家聊的话题是:如何利用家丑外扬,以诚取胜!
家丑外扬,以诚取胜
自揭短处向来是商家之大忌。
其实,一味自我表扬、自吹自擂的夸大其词只会引起消费者的反感。
适当的时候,不妨来个自我揭短,诚恳地征求消费者的意见,往往会收到意想不到的效果。
1940年10月,朴伟德出生于韩国一个普通农民家庭。
由于家境贫寒,初中毕业后,他的父母送他去学费最少的师范学习,希望他将来能成为一名小学教师。
1959年,朴伟德从师范毕业后在某小学当了一名老师,圆了父母的梦。
但朴伟德不会甘心就此度过一生的。
于是,工作一年后,他说服了自己的家人,同意他到富有的日本闯天下。
临走时,他暗自发誓:要么衣锦还乡,要么客死异国。
来到日本后,举目无亲的朴伟德靠卖报纸、送牛奶勉强维持生计。
虽然生活过得极其艰难,但他一点也不后悔自己当初的选择。
他一直这样鼓励自己:一分耕耘一分收获,只要自己不懈地努力,风雨之后一定能看到彩虹。
正是凭着一份这样的执著,朴伟德赚到了人生的第一桶金——103万日元。
这是他一年来拼死拼活的劳动所得。
有了这笔积蓄后,他马上注册了一家小型服装制造厂——美津浓服装制造有限公司,专门生产一种名叫“美津浓”的运动服。
本以为,拥有了自己的工厂后可以大干一场了。
可惜,出师不利,其产品一直销路不大好,不是质量不行,主要是市场竞争过于激烈,加上“美津浓”这一品牌名气也不大。几年来,一直业绩平平。
因此,想要让自己的事业大放异彩,其关键是打开“美津浓”的销路:这是朴伟德最清楚的一点。
然而,打开销路又谈何容易呢?不过,天生就好吃苦的朴伟德决不会被眼前的一丁点困难所吓倒,他一直都在为自己的产品如何才能畅销想法子。
终于有一天,他想出了一招——家丑外扬。
他想:把自己产品的一丁点缺陷主动地告知消费者,这样肯定能获得消费者的信赖,从而让自己的运动服变得畅销。
说干就干,在生产接下来的那一批服装过程中,朴伟德要求员工在每一件衣服的胸前别一小块布,上面写着:“这种运动服是使用最优秀的染料,用最好的技术漂染的。但我们觉得遗憾的是茶色的染料还没有达到完全不褪色的境界,还是会稍有褪色的。”
结果和朴伟德当初预料的一样,由于“美津浓”将自身的缺点毫无隐瞒地告诉了消费者,消费者反而对该公司充满了信任,并相互传颂这种经商道德,无形中成为“美津浓”的义务宣传员。
从此,“美津浓”这个牌子被日本人所认可,并迅速传遍全世界。据统计,在后来日本各种运动竞技或运动场上,人们所穿的运动衣中,有一半左右是“美津浓”牌运动衣。
而今,该公司年营业额高达数百亿日元。
为了回馈读者,今天与大家免费分享2本创业项目电子书,《55个小本创业项目实战案例》和《如何创业当老板》
这2本书是我专门为草根创业者,中小企业转型者总结与实践出来的结晶,认真理解足以改变你目前的现状,从而影响你的一生。
来源:王建洲创业圈。
【赚钱心法】
不可否认,朴伟德的成功是他努力的结果。
但谁也不能否认“家丑外扬”这招,在其成功路上所起的重大作用。
“家丑外扬”的要点是借披露自己的缺点来体现自己的优点,此法颇合先抑后扬之道。
“对不能掩饰的缺陷,与其等别人来攻击,不如先自我攻击。”掩饰自身缺点是人的一种本能。
人人都愿意、也应该展示自己好的一面,隐藏不好的一面。
例如,人要制造垃圾,但要尽量不让自己的垃圾刺激别人。
这是起码的文明准则。但是,有的缺点是掩饰不了的,如受客观条件限制,产品有不足之处,服务有不完善之处,等等。
不管出于何种情况,缺点一旦暴露出来,就有可能受到别人的非议或攻击。
因此,与其百般掩饰以躲避别人的攻击,还不如来个“家丑外扬”,使别人没有攻击的必要,同时给别人一个好的印象。
那么,我们在运用“家丑外扬”这招时需要注意那些问题呢?
其一,须切记:张扬家丑的目的是彰显自家的美好形象。
其二,要做到有节、有度、有利,不可妄用。一定要实事求是。
其三,一定要心地坦诚,绝对不可故弄玄虚,哗众取宠。在穷于揭短的同时,要采取切实可行的措施改正。
网友评论