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#拆书学习训练营#第3课作业+2群37号

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作者: e3cc711b1a47 | 来源:发表于2017-06-25 20:59 被阅读12次

第三课内容:分析与整理信息能力的锻炼,面对信息,需要我们分析信息,去添加前因后果;整理信息,去明确适用边界。

第三课作业:选一篇微信文,加上自己对信息前因后果、适用边界的思考。

信息出处,微信文:不会给老板汇报工作,做的再多都白搭!

一、分析信息(添加前因后果)

前:前车之鉴,他是怎么引出这个信息的?为什么这件事对我重要?

作者通过自己职场经验发现很多人不会汇报,尤其面对大老板,他虽没见过因为一场好的汇报而鸡犬升天,但却见过不少人因为一场糟糕的汇报而失去晋升机会,甚至丢了工作。从而引出了这个文章的背景,工作做的好固然重要,会汇报更加重要。

所以,任何在职场中有上进心的同仁应该都希望可以掌握汇报的技巧,能自如的做好汇报,尤其当面对大领导的时候希望可以抓住机会表现一番,给自己在领导心中留下深刻印象,所以如何做好一次汇报对于读者来说是重要的。

因:相因相生,作者提出了哪些关于原因的假设?是什么验证或排除这些假设的?还有其他可能性吗?

作者认为向上汇报之所以尤为困难,是因为面对的汇报受众特质决定了;

1.高管们聪明又强势,他们经验丰富又态度强硬;

2.职位越高的人,注意力时间越短。副总裁的注意力可能是3岁小孩的水平(约2分钟),而CEO基本也就1岁小孩的水平。如果1分钟之内你不能抓住他的注意力,你的汇报就基本输给了他的手机或者干脆被打断了。

同时作者总结了5种常见的糟糕汇报并做了一定的原因分析,包括了:

1.自说自话型:这种情况的人又分两种情况,一种是没意识,一种是没办法。没意识的人意识不到汇报不是一个单向的过程,而是一场双向的互动。他只想着把自己准备好的内容讲完,却完全没想过去关心别人是怎么看的;没办法的人其实注意到了自己已经丧失了大家的注意力,在没有技巧挽回注意力时希望快点结束汇报。

2.求赞赏型/求抱抱型:有的人害怕汇报,有的人汇报用力过猛。这两种极端表现都是把汇报工作当作展示自己的舞台。

操作建议:对于求赞赏型的,记住高管处理的事情繁多复杂,你的汇报只是他事物的一小部分而已;对于求抱抱型的,他们在汇报的时候总是愤怒的诉说现实的各种短板。但事实上,你的汇报就是帮助高管们做决策,以及你能够为他们做什么,或者需要他们为你做什么。任何跟这几条无关的信息都没有价值。

3.讲不到重点型

这实在是太常见了。领导会听的时候就在想,这位到底在讲什么?! 更重要的是,他到底想要我干什么?归根到底是中心思想不清晰,缺乏逻辑和架构。

操作建议:中心思想清晰,有合理的逻辑和架构。

4.我的顺序不能乱型

汇报者准备好的有内在逻辑的汇报,老板的思维经常是跳跃型的,而且他们只想听自己关心的,不想按你的逻辑走。当你说到第一点的时候,他可能早就跳到了你原本准备说的第10点,接下来又可能会绕回到你的第5点来提问。

操作建议:在记住在汇报的过程中,老板的逻辑才重要,你是来汇报工作,解答他的疑惑的。

5.光说问题没有解决方案型

在汇报工作的时候,如果只聚焦在风险与问题上,却不带着解决方案哪怕就是个思路来,只会让老板觉得你是来抱怨或者拖后腿的。提出问题是最容易的,而有解决方案才是难的。任何伴随有提出问题却没有解决问题建议的汇报都不是一个合格的汇报。

操作建议:记住一场汇报不是为了让你显得很聪明,而是为了能够给老板更多的想法和反馈,有助于工作开展的。

作者虽总结有一定道理,但是其中有漏洞:

1.第2点中的求抱抱类型汇报与第5点的光说问题不解决型在本质上是相同的,可以合并为一点,在文章的并列逻辑上出现了重复;

2.忽略了客观因素,文章开头对高管的定性判断为聪明且强势,犯了以偏概全的错误,100个人里面50个符合该要素,并不能说这种汇报方式就是适用于大众的。

后:以观后效,若依从信息去做之后会怎么样?对我的好处是什么?

如果按此避免犯此5类错误,对于自己是有好处的,至少在汇报的过程中掌握一些技巧,汇报时更沉稳干练。

果:自食其果,不这么做的后果是什么?不改变问题有多严重?

如果不这么做,可能出现在文章开始说的,工作做了不少,但是领导并不知道,或者并没有通过你的汇报感受到。

二、整理信息(为了明确适用边界)

适:适得其反,有没有相反的观点?有没有不支持这个的实例?

有,汇报工作只是工作成果的展示方式的一种,而且适用于国有企业等这种层级复杂,含有政治意味的大型企业,是集团管理的一种方式。但是对于小型企业,创业型公司,扁平化结构的公司,也许出活才是第一位的,你可能是一个内向沉默的人,但不影响你写出可以改变世界的软件。

案例很多,包括阿里巴巴腾讯等公司在实施一些战略的时候都给与了团队很大的自主权,不一定需要实时汇报,只需要大方向把握好,其余的事情都可以自己掌握进度,偶然发个邮件通报就可以了,所以对于在这类企业工作的员工,该文不具备一定参考性。

同时,升值加薪的和核心还是把事做好,而不是吹嘘,切勿学好说话技巧后本末倒置。汇报是一种锦上添花的技巧而已。

用:使用条件,要这样做,得具备哪些条件?(成本收益、态度、能力)什么情况下是不管用的?

同上。

边:旁敲边鼓,从前有没有类似的(或乍看起来差不多的)信息?其他领域/行业/作者如何看待类似问题?

同上。

界:楚河汉界,无论是相反的还是类似的信息,和这个信息的真正区别是什么?交界在哪里?

以偏概全,在某一个特定的领域的单一方法论,就反推该方法论存在的体系是放之四海而皆准的,实际上是以偏概全,无法推导通的。

总结:

通过本次对于信息的整理和分析,可以得到如下结论:

1.作者提供了几个非常可贵的失败案例值得我们思考,同时作者所处的行业与我很接近,他推导出的很多结论具备一定的指导意义;

2.工作汇报,不能作为唯一的、通向职场成功的充要条件,但是可以作为必要条件,它只是一种方法,一种有效的辅助手段,但是想要获得职场进步,你需要在如何把汇报的内容做的更完善上下工夫,就是如何把工作做好为第一要务。

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