成事 | 毋为要结粉饰之文

“愚于近人，独服曾文正。”

对于这样一个经典语录，我想，真正的读者是不会陌生的，读了下面这款《曾文正公嘉言钞》，则会深刻领悟什么是“独服”。

“爱民乃行军第一义，须日日三令五申，视为性命根本之事，毋视为要结粉饰之文。”

我以为，这就是今日“军民鱼水关系”的一个文化渊源。同时，也该是军事哲学、军事辩证法的第一义。

“行军打仗”是性命攸关之事，关乎“行军打仗”之成败的“性命根本之事”则在于“粮草先行”。粮草何来？取乎百姓也！故而，“爱民乃行军第一义”是应有的逻辑规律，无须赘言。但何以又要“日日三令五申”呢？这就涉及文化问题。古来士卒，出于民中，但“吃粮当兵”或“当兵吃粮”乃普遍性，加之军队是社会中最强势力量，手中有刀枪，难免不仗势无恐，有欺压之为，再者，士卒出于书塾者近于无，所以，必须“日日三令五申”训教成“性命习惯”。

如果说“视为性命根本之事”是针对士卒的，那么，“毋视为要结粉饰之文”则是曾公针对将领的训诫。正可谓一种要义讲给两种不同的人而言。“上行下效”最是我们的一个特色文化。倘若军中将领把“爱民”视为“邀引交结”地方官商以谋私利的“粉饰之文”——装饰门面的说法而没有真实作为，那么，士卒亦不会将“爱民”之律“视为性命根本之事”。更况乎“爱己”是天生的，“爱人——爱民”却非天生。

由上，我们可以见出“文化基因”是在于“首尾两端”的——领导者是“种子基因”，被领导者即基层者是“土壤基因”。非此二者合力，是不能真正构建出一种文化的。

曾公此嘉言的当代运用，以逻辑演绎之，其“爱民”的内容则是丰富广泛的，但其“第一义”的定位不移，“性命根本之事”的性质不变，“毋为要结粉饰之文”则是更为彰显其重要价值所在了。

在目下的互联网社会人生中，有意识或无意识地忠实践履“爱民乃行军第一义”者，我的最切身体验乃是快递小哥为典范，也因为爱每一位客户真为其“性命根本之事”，更因为其快递管理由互联网实时图文显示每一节点——何时收单、何时出库、何时开时运程、何时由何人送达客户手中，都是主客双方关系人实时动态可知的，堪称“爱民服务与爱民管理的一体化”。我想，这样的模式，该是为智能时代各行各业发展有自我风范的“爱民”作业提供了非常有益的镜鉴，也是发展之必然趋向并价值取向。

至于这条嘉言中所蕴含的对于“主政者”的“水可载舟，亦可覆舟”的深层或高层“爱民”涵蕴，我想，在这个“不忘初心”的时代，就无须我赘言多语了。若讲要害，则还是曾公所言之“爱民毋为粉饰文”。在企业、公司的“爱民”，我的主张则是：用思想去批评，用货币去表扬。