走近的德鲁克Day79-大前研一的总结

日本管理学家大前研一(Ohmae,1982)认为，日本企业竞争战略的运作过程及精义来源于德鲁克的思想，日本企业之所以在世界各地商业竞争中取得空前的成功，实有赖于德鲁克经营思想演化而来的日本企业家的独特战略思考模式。

大前研一总结的日本企业经营招数看起来简单，但充满哲理、实用性和引导消费、创造顾客的思想。这就是：

(1)强化企业的经营职能性差异(intensityfunctionaldifferentiation)。集中稀有的宝贵资源重点出击，使之用于某一关键性的经营职能(businessfunction)，是此项战略的核心指导思想。一家企业，即使其人力、物力与竞争对手相差无几，也可获得竞争优势，办法就是事先确定什么是提高市场占有率及盈利能力的成功要素(keysuccessfactors)，然后明智地将资源重新调度分配，借以改进在该成功要素方面的表现；

(2)利用对手的弱点(exploitcompetitor＇sweakness)。企业应尽量看准对手的弱点，乘弱而入，才有建立竞争优势的机会，要清楚掌握对手的弱点，企业务必将自己的产品与竞争对手的产品作一详尽的比较，这样做可以提供线索，为企业在定价和成本构成方面奠定下竞争优势的基础；

(3)不断问为什么(ask“why-whys”)。一种看似非常简单，但却极其有效的办法是不断地问：为什么？特别是一些普遍为人接受的产品设计及生产运作概念，更值得质疑。只要不厌其烦地多问为什么，我们就一定可以发掘更多打破常规、价值非凡的意念，并把这些意念应用到生产、市场营销和工程设计上来，必然会为企业带来竞争优势；

(4)为使用者寻求最大利益(maximizeuserbenefit)。愈能为用户带来更大利益的产品，在市场上愈受欢迎，愈有竞争力，这是不容置疑的。不过，限于资源，企业无法在每一个细节上都考虑到用户的最大利益；企业所能做到的，是如何在某些客观条件的限制之下，选择若干个具有战略性的设计变量，作为奋斗目标。

——摘自德鲁克《成果管理》罗珉推荐序

日本真是一个善于学习的民族。大前研一对于德鲁克实现在竞争方面的总结非常到位：集中资源重点突击、利用对手的弱点、不断问为什么、为使用者寻求最大利益！这四点对于任何组织来讲，都是非常适用的指导原则！