1999年1月18日,德鲁克接近90岁高龄,在回答“我最重要的贡献是什么”这个问题时,他写了下面这段话:
“我着眼于人和权力、价值观、结构和规范去研究管理学,而在所有这些之上,我聚焦于”责任“,那意味着我是把管理学当中一门真正的‘博雅技艺’来看待的。”
——摘自《管理的实践》中邵明路先生的序言《功能正常的社会和博雅管理》
管理学是关于“责任”的,那么,是关于谁的责任呢?当然是关于管理者的责任,无论下级发生什么,或者绩效有多差,管理者多应该负起最终的管理责任!因此,抱怨和指责下级办事不力的管理者,是没有真正承担起自己的管理责任。同样,希望下级来完成自己工作的管理者,也同样没有承担起自己的岗位职责!
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