我们能够打造龙头产品吗？

我们能够打造龙头产品吗？

董晓闲

摘要：探究品牌成长的秘密

有一些事情可能会让我们非常震惊或者惊讶，为什么有些公司会成为巨头，成为一个行业的领头羊，比如腾讯、阿里巴巴、苹果等等公司。

比如说，你拿着苹果手机看，你会发现苹果手机在功能上应该跟华为的手机其实没太大的差异，比如都是打电话、拍照、蓝牙以及智能系统，当然，晓闲不是说苹果手机跟华为手机完全一样。

但如果你细细想想，你会发现当这些基本功能都相似时，华为手机和苹果手机的销量和市场占有率并不是完全不一样的。

其根本在于这2款手机的性能以及价值传递的不同，最终导致了它们的销售表现的差异。

除了手机上不同品牌存在差异外，其他社交软件也是如此，也存在很大差异，比如微信、QQ和Facebook。

作为商务人士，我们需要关注的是产品的差异以及差异如何影响产品的最终市场表现。

今天，晓闲会从产品的角度来谈一谈商业模式的问题，也就是如何打造龙头产品。

1. 打造用户群体

打造用户群体是产品和企业发展壮大的关键。

中国的知名互联网公司腾讯为什么现在可以成为国内最庞大的互联网公司呢？

其成功离不开2个关键性的软件：QQ和微信，其中，QQ用户的不断增长奠定了其庞大的市场规模。

在形成规模化用户群体后，由于用户已经习惯了企业的产品，毕竟每一次产品的转化，都需要花费用户一些成本，比如软件安装和注册花费时间，学习新软件的使用需要花费时间等等。因此，即使产品涨价，用户也还是会使用自家的产品。

用户的规模化是产品持续运营的关键，只要用户一多了，软件巨头就可以持续盈利，如果规模太小，企业是没办法很好地生存的。

当然，小众软件除外，不过小众软件往往很难形成软件地生态圈，在发展上往往不如一些知名软件，比如微信、QQ、抖音等。

因此，对于形成规模化用户群体来说，其关键在于要找准目标市场。

每一个成功的产品和品牌背后，当然离不开这个产品的运气，并不是每一个找准市场定位的人都能够取得成功的，但是，如果找不准市场定位，找不到匹配的用户，企业失败的概率会非常大。

晓闲认为要想找准适合的细分市场，产品开发者要留意市场的发展趋势以及自身具备的优势。

留意市场的发展趋势是指企业要选择市场需要的产品，要注意未来消费者的需求会向何方转变。

在留意市场的发展趋势时，企业还应该关注市场的规模大小情况。不同的企业应该关注不同规模的市场。

对于大型企业要把关注的焦点放在大型市场和新兴市场上，最近这些年BAT频频在一些新兴市场上进行布局，比如新金融、新能源、人工智能等领域，这些领域的市场规模都非常大，基本上，每个市场的规模都达上万亿。

而对于小型企业甚至个人来说，大型市场或者新兴市场是不应该进入的，这种市场的变数太多，小企业和个人很难承受业务不利造成的重大损失，很有可能导致企业直接倒闭和个人资产损失殆尽。

另外，企业和个人还应当关注自己擅长的领域，尽可能从自己擅长或者有经验的领域中开发新项目，每一个新项目都有很大的失败概率，如果我们不能选择自己具有优势的领域，我们就只能跟其他竞争者处于同一起跑线上，但，如果我们从自身优势领域入手，那么，我们就具备了相比于竞争对手的先发优势，成功的机率会大很多。

2.产品闪光点

产品闪光点是一款产品被用户使用的关键。

比如，在智能手机市场中，很多人只会选择苹果手机，原因是苹果手机代表着高端，用苹果手机可以让自己出类拔萃，而且，苹果手机的性能比较好，使用的体验会比较好，而像晓闲则会使用小米的手机，因为小米手机同等性能下价格便宜，而且，更重要的是，小米手机还支持几乎全部软件的双开，目前，市场上只有小米手机支持所有软件的双开功能，如果你的手机需要使用一些比较特殊的软件，而且，需要使用两个账户时，那么，使用小米手机是更好的选择。

所以说，要不断更新产品，保持产品的竞争力，产品开发者需要升级自家的产品。

闪光点的种类很多，产品开发者要根据自身特点和用户需求灵活选择闪光点。

A.性能更优

很多产品能够得到市场的认可，往往是因为产品的性能比其他的产品更好，比如很多时候，我们会选择进口产品，比如进口车，比如，很多人选择苹果手机的一个重要原因是因为苹果手机不容易卡顿，对于追求手机使用流畅度的用户来说，苹果手机往往是首选。

另外，在非洲市场上，有一块手机打败了其他的手机，那就是传音手机，传音手机为非洲朋友打造了独特的拍照功能，而且设置的高音量通话功能可以满足非洲地貌的需求。

B.独一无二

除了追求性价比之外，产品开发者往往会赋予产品一些独一无二的功能来赋予用户更好的产品体现。

就拿苹果手机来说，其产品的封闭化系统保证了其产品的安全性，不会被随意盗窃隐私信息。

另外，早期的苹果手机的高端市场定位又赋予了苹果手机的炫富特质，如果你想变得跟同龄人不一样，只要有一部苹果手机的话，就会得到别人的认可。

此外，现在，高端白酒里面的茅台酒同样具有独一无二的属性，人们甚至赋予了茅台酒的金融属性，把茅台拿过来储藏用于保值升值。

C.市场优势

除了产品自身具有的一些性能上的优势外，很多产品与众不同的地方却是其市场优势。

某些产品的市场占有率更高，导致其竞争对手在市场上没有地位，这种案例非常多。

在电子商务行业，淘宝和天猫打败了众多的电商对手，为什么它们可以击败如此之多的对手呢？

是因为在淘宝上买的东西更便宜吗？

可能是这个原因，但是，这个原因依然不够充分。

你想想在淘宝和天猫之后，又崛起了一个电商平台拼多多，知名度很高，而且，拼多多上很多东西比淘宝上便宜，拼多多上出来好几年了，但淘宝和天猫的用户没有完全流失掉。

其实，晓闲认为，便宜只是其中的一个原因，但不是全部，天猫和淘宝成功的秘诀其实是在其市场规模，大量的用户选择在淘宝和天猫上购物，而淘宝和天猫上很多产品又非常便宜，对用户来说，淘宝和天猫满足了用户追求性价比和产品多样化的需求；而站在商家的角度看，由于淘宝上的用户很多，那么，只要商家能够打开足够的知名度，凭借销量的大增，还是会带来店铺的发展的。

移动的资费一直比其他两家贵，但是，直到现在移动的用户数量始终高于对手，其中秘诀不仅在于移动的服务质量更高，另外，一个原因还是因为移动的用户基数更大。

3. 培养用户黏性

用户粘性是指用户在第一次使用某款产品后，会继续使用该产品。

用户粘性是用户不断使用你的产品的秘密。

站在用户的角度来说，他往往需要一个合理的理由来继续使用这款产品，比如希望从中学到某种知识和技能，希望可以继续勾搭一些外形出众的女孩子，希望能够跟亲友保持密切联系，等等理由。

比如网易云课堂、MOOC、网易公开课等软件就提供了一个理由给用户继续使用这种软件的理由，这会驱动很多爱好学习进取的用户使用这些软件，而有些喜欢阅读的人则可能会倾向于使用kindle工具、微信读书和网易蜗牛读书等软件；而微信则提供了一个跟好友聊天的好机会，我们一般不会拒绝这种机会。

而站在产品开发商的角度看，如何通过各种途径来吸引用户持续关注和使用它们的产品就是产品开发工作者要持续思考的问题。

近期抖音遇到了重大挑战，要被很多国际禁用，而抖音为了保住其在美国的市场，近期花重金设定了一个支持美国市场的视频发布的基金项目，以此来保留自己在国外市场的地位。

另外，抖音还推出了抖音极速版，通过看视频领现金的活动来吸引用户持续使用，像晓闲这种对这类软件没太强兴趣的人，也希望了解这个活动到底如何，结果天天开始刷抖音了，连洗澡时手机都开着抖音。

要想培养用户粘性，往往需要产品开发者和企业投入大量资源来搞清楚用户的诉求，然后提供用户需要的功能。

而在互联网时代，很多的产品是新事物，市场刚开始的接受程度往往很低，此时，企业往往需要投入大量的资源对用户进行认知重塑，这个过程往往很漫长，而且，还需要花费天量的资金和人力投入才能最终选出一个市场的王者，当王者出现后，落后者逐渐会被整个市场淘汰，最终，用户的概念中将只有龙头产品这一个概念。

比如说，在共享出行这个市场里，最初群魔乱舞，市场进一步融合之后，逐渐出现了优步、滴滴、快的3大龙头品牌，而随着市场进一步融合，最终，中国大陆市场只有滴滴这一个品牌，而在用户的概念中，出门打的往往是直接用滴滴软件叫个车，不会采用其他工具了。

晓闲认为，企业和个人应当从以上几个角度入手去开发项目。这样，成功的机率会有所增加。

希望朋友们有所收获，也欢迎大家留下自己的宝贵意见

我是董晓闲，我在这里等你