人性的问题是比较复杂的，中西方的理解就不同，更不要说每个人对人性的理解也是不同的。要充分理解人性，除了之前说的欲望层次，人格面具外，还需要了解人性是由什么决定的或者说人性怎么来的。
人性在很大程度是人的基因造成的。并且在长期的社会实践中慢慢形成了一种基因选择。比如一种动物万年时间经常被另一类生物猎杀，慢慢的这种记忆也可能固化在动物的基因中，世世代代的子孙就会对潜在的攻击者产生畏惧。
东西方对人性的本源的认知
插入题外话，这个也是产品国际化的一个困难点，从东方人性出发的产品不一定吻合西方对人性的一些基本态度，本源的根基可能差不多，但是解释上的差异导致了产品被接受程度的差异。
西方核心：
1. 4 点基本假设
美国心理学家Robert Hogan 在他的《领导人格与组织命运》一书中，基于对人类起源和发展史的考察，概括提出了关于人类习性和行为的4 点
基本假设：
1) 人类是群居动物；
2) 每个群体都存在地位等级；
3) 所有人类群体都有类似宗教的东西；
4) 人们适合生活在类似狩猎社会的“平等”的群体里。
2. 三点推论
基于上述四方面的普遍性，Robert Hogan 得出了人类动机的性质的三点推论：
1)共处（交往与接纳）；
2)进步（地位与等级）；
3)意义（预测与条理）。
3.三大元动机
基于以上三点推论，Robert Hogan 进一步说他相信人的生命中有以下三大元动机，它们藏于人心的最深处，而且都是生理性的，持久而稳定，缺乏时会造成生存危机。
1) 得到接受和赞同（批评和排挤会产生压力）；
2) 地位、权力和对资源的掌控（失去会产生压力）；
3) 可预见性和秩序（缺乏会产生压力）。
东方核心：
我国自古就总结出“七情六欲”的人性特征，尽管不同的学术领域、门派、宗教对“七情六欲”的定义稍有不同。但是所有的说法都承认七情六欲是人类天性，不学就会、不可避免。
下面我选择一种比较现代的看法作些分析。
1.七情六欲的定义
1)七情，即七种情绪：喜怒哀惧爱恨怜。
2)六欲，即六种欲望：求生欲、求知欲、表达欲、表现欲、舒适欲、情欲。
2.七情六欲的释义
1) 七情释义（七情始出《礼记·礼运》说：“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七者弗学而能。”后来有点的演变，也说明了人性的稳定性。）
喜，即快乐、愉悦。
怒，即发怒、气愤。
哀，即忧伤、悲痛。
惧，即害怕、担忧。
爱，即喜欢、钟情。
恨，即讨厌、憎恨。
怜，即怜悯，同情。
2) 六欲释义（《吕氏春秋•贵生》首先提出六欲的概念：“所谓全生者，六欲皆得其宜者。”）
求生欲，即努力活着的欲望。与此相关的词有饮食、温饱、健康、平安、安全、长寿等。
求知欲，即想要了解知晓一切事物的猎奇心理。与此相关的词有了解、知晓、明白、探索、研究、发展、开创等。
表达欲，即想要把自己的见闻、想法、感受等告知别人，并获得他人认同的欲望。与此相关的词有诉说、倾诉、告诉、发表、表达、抒发等。
表现欲，即想要在人群中争强好胜，显示自己的独特性、权威性，并获得他人尊重和服从的欲望。与此相关的词有面子、荣耀、地位、名声、威信、权势等。
舒适欲，即尽量使感觉更舒适的欲望。与此相关的词有冷热、香臭、疲倦、爽快、痛痒、明暗、软硬等。此欲望着重于身体各感官。
情欲，即人对异性天生的六种欲望。与此相关的词有“色欲、形貌欲、威仪姿态欲、言语音声欲、细滑欲、人相欲”等。此欲望也即佛教所说的“六欲”。
教育产品和人性设计
教育产品普遍做的不好，很大程度还是没有顺应人性，比如备授课系统是否就满足了老师群体的人性？作业系统线上化是否满足了学生的人性？这还是设计层面的问题，在概念层面对于目标人群的人性分析就是不足的。
要分析老师群体的人性特点就需要知道人为什么愿意去做老师的动机，可能人性A 决定了他们成为老师，而在教学实践过程中产品需要调动老师的人性B，而人性B 和人性A 是冲突的。最简单的例子就是教师群体本身的表现欲，进取欲等不够强，否则可以做其他行业职业，但是产品设计要利用老师偏重名利的天性，虽然名利是人性基本属性，但是在教师群体，这种人性体现不够强，且受体制环境限制。再比如求知欲，一个人如果很累了很忙了，是否还能刺激他的求知欲和好奇心。
比如搜题搜答案，看上去满足了人的懒惰的欲望，可以抄答案，很多学生在用（本质年龄小是控制不住自己初始人性，小学生玩游戏浪费时间也是类似）但是不满足人最终竞争力的提高，削弱了未来的生存能力，这个也是反人性的，所以遭到了老师家长的反对，没有人希望教育变成一个抄答案的过程。
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