昨天读到创新机遇的三个内部来源,分别是意料之外的事件、不协调的事件以及程序的需要。组织外部的变化同样也是重要的创新来源,主要有四种外部的创新机遇来源:产业和市场结构、人口统计数据、认知的变化以及新知识。下面分别介绍:
创新机遇来源四:产业和市场结构
产业和市场结构表面上非常稳定,但它实际上是相当脆弱的。受到一点点冲击,它们就会瓦解,甚至可能是快速颠覆。今天的互联网技术更是让这种颠覆式变化无处不在,各种跨界打劫就是例证。面对这种快速的行业,甚至整个产业结构的变化,固守陈旧的方式只能导致组织的衰亡。
面对产业结构发生的变化,需要产业中的每一个成员都有创业精神。它需要每个人重新问:我们的业务是什么?我们的顾客是谁?我们有什么优势?当然每个人的回答都可能不一样,但却都是新的答案。这就是创新机遇所在。
产业结构的变化提供了一个旁观者清楚而且可预见的特殊机遇。但是局内人则将这些变化视为威胁。因此,从事创新的局外人可能很快地成为一个重要产业或领域的主要玩家,而且承担的风险相对较低。
德鲁克总结了四个产业结构发生变化的四个征兆:
1.某产业快速增长;
2.某个产业的产量迅速翻了一番;
3.一直被视为截然不同的科技整合在一起;
4.一个产业的业务运营方式正在发生快速地变化。
以上四点如果对应今天的企业转型升级,非常清晰的解释了我们正在面对重大产业结构调整。
创新济源来源五:人口变化
在所有创新机遇中,人口变化是最容易量化的,可以由一系列的指标来构成。
人口变化可以分解为人口规模、年龄结构、人口组合、就业情况、教育情况以及收人的变化。通过这些指标的分析,现实情况一目了然,毫不含混。并且能够可靠地得出未来的预测结果。
例如中国的计划生育导致的出生率下降、教育的普及、人口流动以及地区人口差异等因素都对当前和未来产业有深刻影响。
但是行业专家们往往不愿意或不能够接受与他们想当然的经验相悖的人口现状,这给予了新进入者以创新的机会。那些敢于否定常识、接受现实的人才能把握这些创新的机会。
创新机遇来源六:认知的变化
人们对一个事物的认知并非一成不变的,例如,现在手机不再仅仅是打电话工具,还是一个信息终端,这种认知的变化带来了完全不同的市场。
"杯子是半满的"和"杯子是半空的"没有任何区别。但是这两句话的意义却完全不同,造成的结果也不一样,如果一般的认知从看见杯子是"半满"的改变为看见杯子是"半空"的,那么这里就存在着重大的创新机遇。
组织管理者都承认基于认知的创新非常具有潜力。但是,他们要么认为它"不切实际"而放弃。要么在利用认知变化的过程中,总是操之过急。有时看起来是认知变化的现象实际上是昙花一现的时尚,在一两年内就会销声匿迹。而且时尚与真正的变化之间往往不容易分辨。
时机是非常重要的。由于我们很难确定认知的变化是永久性的还是昙花一现,以及它所带来的真正结果。因此,基于认知的创新必须从小而专的领域做起。
创新机遇来源七:新知识
基于知识的创新不同于所有其他创新:时间跨度长、失败率高、可预测性低以及它对企业家的挑战性非常高。基于知识的创新捉摸不定,善变而且难以驾驭。
基于知识的创新的特征:基于知识的创新所需的间隔时间最长。首先,新知识和它成为可应用的技术之间有很长的时间跨度。其次,新技术转变为产品、工艺或服务又需要很长时间。知识变成可应用的技术并出现在市场上、被人们所接受的间隔时间大约是在25-30年之间。
基于知识的创新的另一个特点是它们很少基于一个因素而是多种不同知识的聚合,而且这些知识并不限于科学或技术知识,也可能是社会知识。
基于新知识创新的难度在于,必需的知识齐备之前,这种创新就不会成熟,必然会遭到失败。在大多数情况下,只有当这些因素已经广为人知,而且在某些地方已经使用时,创新成果才会产生。
正因为如此才要求创新者要对新知识的必要因素进行细致分析,然后制定清晰的战略定位,而不是只靠聪明的点子。即使做了上述工作,机遇新知识的创新也有很大的不可预测的风险。
尽管基于新知识的创新难度很大,但是一旦成功,短期内不会有竞争对手,可能获取超额的回报。
总结一下前面对创新来源的分析,创新应该是有组织、有目的的活动。
创新有原则方法、也有禁忌。德鲁克认为创新的5个原则是:
1.有目的、有系统的创新从分析机遇着手。七种创新机遇来源,在不同的领域、不同的时间有不同的重要性。
2.创新既是概念的又是感知的。因此创新第二个要做的事情是出去多看、多问、多听。
3.创新若要行之有效必须简单而专一。它只能做一件事情,否则就会一塌糊涂。
4.有效的创新都是从不起眼处开始的。它们并不宏大,它们只试图做一件与众不同的事情。
5.成功创新的目标是领导地位,如果一个创新不从一开始就注重领导地位,那么它不可能有足够的创新意识,因而也不可能有所建树。
但同时也有禁忌:
1.首先就是不要太聪明。如果创新想获得规模和重要地位,它们必须能够由普通人操和使用。
2.要专注,不要一次做过多事情。偏离核心的创新可能会变得零散。它们将只能是点子,而成不了创新。
3.最后不要为未来进行创新,为现在进行创新!一个创新可能会有广泛的影响,可能到20年后它才可能完全成熟。
最后总结一下,创新是一项工作,有其规律和方法,可以通过学习和实践提高创新的成功率。成功的创新者是保守的,他们不得不如此。他们不是"专致于风险",而是"专致于机遇"。
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