毕业后工作不久的新人，我们称呼为职场菜鸟。这些菜鸟，是咨询中较大的群体。
“当年的专业不是自己选的，爸爸妈妈给选的！”
“我是瞎选的，就看名字有意思，其实不知道这个专业是干啥的！”
“一点儿不喜欢自己的工作，上班都在熬。。。”
“人际关系太复杂。。。”
“我想去大城市，但父母不让，让我找个稳定的，离家近的。”
。。。。。
菜鸟一族也是倍感压力。
这里分享一个职场菜鸟的案例，希望能够给更多的菜鸟以激励。
来自西南地区的姑娘陈璐是去年8月份接受的咨询。
工作1.5年的她在北方一个省会城市的一家保险公司做管理培训生。其他人都已经定岗，她迟迟不愿意。
她咨询中希望解决自己的两个纠结：
1、我要不要继续在保险公司做。这个行业虽然朝阳，但社会名声不好，人员素质不高，我觉得很难融入。
这是一个和行业的匹配性上的典型冲突。行业和人也有匹配，不喜欢自己行业的人常常在纠结。
2、我要不要去一线城市发展。上学时就想去北京、上海、深圳这样的一线大城市拼搏一番，但在这个省会城市读书，工作，男朋友也在这个区域。可是这样呆着我很不甘心呢。
这是多少菜鸟的矛盾之处。想去大城市闯荡，但惧怕高房价，压力大，还有父母反对。可是年轻时又想拼搏，大城市机会多，不管结果如何，拼搏了的青春才不后悔。
咨询中，发现这个外形甜美的姑娘，性格却是很硬。
“爸爸眼中，你是一个什么样的姑娘？”
“不听话，现在和爸爸关系很差，说不了几句话，就会吵起来！”
和一个咨询师探讨过，一个女孩子身上有特别坚硬的东西，是和父亲的关系有有联系。
从小被爸爸暴打的女孩儿，骨子里有股倔劲儿。
“爸爸比较爱面子，很挑剔， 对我的选择也不支持，很强势。”
女儿一方面为了达到父亲的要求，拼命做到优秀，但另一方面又很怨恨。
“你想去一线城市，是有想证明自己的感觉吗？”
“有一部分。另外一部分，就是想这里的生活很平静，可以想到10年，20年后的生活，不知道这是不是我想要的。大学期间就去大城市玩，还是很向往。但自己在这里比较被看重，到了大城市，什么都不是。”
这也是很多菜鸟到大城市感到落差的地方：到大城市就是一滴水，融入了，很难被看见。在自己的小城市，学校还是被大家所熟知的。
陈璐另外一个纠结的是男友在学校工作，工作很难换。如果去一线城市，就面临着两地分居的局面。但此时他们正在闹别扭，所以陈璐有点负气想走。
陈璐的性格特别明显：理解力、领悟能力强，学习东西非常快；逻辑能力强，善于分析问题和解决问题。年级不大的她考虑问题也周全，工作中会主动提出建议。
在负责公司一个微店平台项目时，新来的都没接触过，很多老员工也不清楚。
而她一个人很快上手，一方面是对这个产品理解很好，洞察力强。另外自己有整体意识，能全盘考量。
这个女孩有一定的潜力！
但陈璐在人际沟通上，有时候说话比较直接，人际敏感度不是特别高。
保险外勤队伍人员素质参差不齐，既要融入他们处理好关系又要坚持公司规章制度和原则办事， 让她很难把握。现在共事的部门经理就是外勤出身，老江湖了，而她自己像个小绵羊似的 。
分析下来陈璐倾向这样类型的工作：能提供解决方案，有创新的，与人沟通的； 专业性强，有独立性的；薪资较好，并能接触到较高层次的人群。
咨询中，我们探讨了2个方向：
一个是管理咨询。陈璐学习工商管理，个人特质在咨询行业也比较适合。有金融行业从业经验，可以到客户为金融行业的管理咨询公司从事人力管理咨询如人才测评，培训咨询，和市场营销咨询模块。有不少公司是专给银行做上述的，喜欢从金融行业出来的人。
二是市场营销。客户的创新和学习能力，在这个领域里可以释放。我们探讨新媒体运营以及互联网营销。她更倾向于互联网营销，因为觉得自己的文笔不太好。
接下来给她布置了职位的信息搜集和生涯人物访谈，因为她并不了解，需要做相应的调研。我们也进入了6个月的服务期。
第一个月：慢
陈璐不紧不慢地发来行业公司名单，没有任何分析。
然后消失一段时间，将近月尾才姗姗而来。
月度反馈表上也很简单，访谈也没有做。
“职业中摇摆不定的事情太多，我和男朋友又和好了”。
因为和好，想继续留在现在的公司，虽然不很乐意。
“我想一边工作，一边复习考全职研究生，合适吗？”
我理解，呆在这里不走的话，如果不做点事情，心里会感到很慌。
“如果你留在这里，我建议前5年花时间在工作上，提升自己的核心能力。 之后想考研的话建议读在职研究生。”
职场的学习探索在工作前5年非常重要。在这5年里如忙着考试读研，出来后还面临着职业迷茫和求职，根本问题并没解决。
她接受了我的意见，可能自己也不是很想走这条路。
第二个月：急
陈璐早早地把月度汇报表发来，希望提前沟通。
这个月她被放在合规管理部，很烦， 还是想。
“在兴趣上，我喜欢在互联网＋那段时间，喜欢做微信工作号软文排版，喜欢用H5移动营销编辑器设计东西，喜欢使用PS。。。”
合规这个工作让她很无语。
她主动提出想去参加互联网营销培训，这样可以保证就业。
我赞同这个途径，但希望她做决定前可以做个了解。
“之前让你做的生涯访谈一直没做，趁此机会也来做啊！”
她这次重视起来了。
陈璐开始了自我探索，我推荐的资源她基本都在用。
内向的人开头慢，但一旦上路，就不会停下。
同时也让她思考：
在家庭和事业上哪个最重要？
在二线城市过平淡的生活自己是否能接受？
第三个月：尝试
陈璐做一系列尝试。
“做了网络营销的职业访谈和简历投递及面试，发现这个行业人才需求大，但是这个行业发展前景趋向智能化，发展空间有限，所以我并不想进入。”
没有行动，这些不确定永远无法确定下来。
陈璐用自己的尝试排除了这个方向。
“根据上一次聊天需要思考的几个问题，完成这几个作业，阅读和修改简历以及找工作的过程中自我了解和探索，对自己有了进一步了解。这个进步对于我来说让我明白在过去的经历中哪些是自己想要的，哪些是真实的自己，哪些是在外界环境压力下导致强压自己的非真实自我。同时在阅读、改简历、反思中逐渐了解自己。”陈璐反思到。
留作业就是让她思考行动。
“我自身具备的特点和能力选择管理咨询会更容易切入，不需从零开始。”她自己分析。
但需要行动时，客户很犹豫。因为这个行动比较大。本地企业不多，要想发展得更好，需要到更大的城市。
“我想起之前和一个朋友说过产品经理，我觉得这个职位我可以去尝试一下。”
“可以。探索期间，都可以尝试。先拿你觉得容易的事情开始。”
第四个月：恐惧
陈璐发来产品经理和管理咨询的访谈。
“产品经理也不太适合，这个职位需要大量沟通，我的沟通能力达不到。”
自己又砍去一个。
“还是管理咨询比较适合。访谈的2个资深顾问说这个职位专业，随着年限越来越吃香！”
顾问不是吃青春饭的。
“我和男友沟通，男友也希望大家彼此先发展，因为他也要出去深造。即使在一个省也不一定天天见。”
陈璐还是想去一线城市闯闯。
陈璐接下来的行动也比较快，修改简历，投递。很快接到3家北京公司的面试电话，其中有一家是业界比较比较知名的公司。
我们提前做模拟面试，让她更好地在面试中表现。
面试完，陈璐打来电话，很开心，也很沮丧。因为第一次接受这样的面试，刚毕业只参加过一次面试。在无领导小组中表现很一般，同组的女孩表现优异，她没有获得下一轮的机会。
几天后，她以前的上司，跳槽到其他家保险公司，邀请她加入。
她又开始犹豫了。
“你很明确不想在保险公司做，但还是犹豫，你写一下做保险和管理咨询的优势，劣势，然后自己打个分，我们来探讨一下。”
她很快写出来。
保险5条优势，3条劣势 ，总分70分。
咨询公司6条优势，4条劣势，总分80分-5。
-5分：不确定性的恐惧-是否能找到工作，是否能做到满足预期。
上次的尝试失败让她比较担心。
“后者总分已经超过前者，你也明确，但是还犹豫。 你目前内心力量不够强大，战胜不了恐惧。那就停下来！”我说。
很多菜鸟不敢闯一线城市，借口只是借口，真正原因很大部分是内心恐惧。
陈璐的内心力量没有那么强大。我当初毕业一个人闯北京，现在想想自己真是内心强大啊，哈哈！
“那怎么不恐惧呢？”
“在自己的工作上踏踏实实工作，历练，同时提升内心能量。慢慢自信提升了就不恐惧了。
“那得多久？”
“短的话需要1-2年，久的话3-5年。”
“这么久，那时候再出去就晚了。还有没有其他办法？”
“在恐惧中前行，做完就没有那么恐惧了。”
陈璐沉思。。。
过几天，陈璐发来长长的反思：儿时的一件件印象深刻的事情：委屈，纠结，与父亲的关系，自己曾经优秀的学习经历，成长过程的挫折，抱负，妥协，内心的挣扎和纠结。。。。
她在做更深的探索和挖掘。她想把那个内心的恐惧挖出来，晒在太阳下，然后自己能前行。
一个勇敢的行为。
我们沟通完了，她平静了很多。
她无法战胜自己的恐惧，但可以和自己的恐惧相处了。
第五个月：offer
陈璐安下心来重新做行业的信息搜集，到公司网站投递简历。
“有家公司电话面试，觉得我缺少经验！”面试完她沮丧地找我倾诉。
“这很正常，你就是缺少经验。你在转型啊，遇到困难很正常，继续！”
我很淡定，陈璐找我也是需要从我这里获取能量和支持。
这是咨询师的另外一个作用。
过几天有家公司初试通过，需要她准备复试的PPT。
这次是兴奋又紧张。
我给了她建议。
过一周，她兴奋地告诉我，公司已经给offer了！
这是一家金融咨询公司，主要给银行做咨询。
这给了她巨大的勇气。
我也很为她高兴。
“也还可以再多看看其他机会，多尝试一下。”
她越战越勇。
第六个月:转型成功
春节后。
她已经在北京，入职新公司，工作一周感觉很不错。
回顾这6个月，我们一起经历了很多。
“从第一个月的犹豫、迟疑，到慢慢尝试接受，然后了解自己，进而剖析自己，在探索中找到自己，最后转换职业，这个过程中让我收获很多。”
陈璐回顾这一路。
“你觉得最大的收获是什么？”
“首先是对自我的了解，了解自己适合什么，不适合什么。即使未来再面临新的选择，我知道如何选择。从一定意义上说自己可以给自己做职业规划师！”
这也是我们职业规划师努力的方向- 通过咨询，客户获得了给自己做规划的能力。授之以渔，而非鱼！
“其次是突破了自己。这六个月的对自己性格、经历、心智和原生家庭进行了深刻的分析，经历了那个困难的恐惧历程，自己变得更成熟，更独立，更强大，更理性。”
很多人在这个恐惧面前停下来，而陈璐继续往前走，与恐惧相伴。
结果她到达另一岸。
“最后就是职业转型成功。这给我巨大的自信。”
因为做，做的成功了，我们的自信也逐渐提升。
陈璐换了行业，换了职位，还换了城市。这个转变对她今后的人生都有巨大的影响。
陈璐也很高兴地对我说，因为自己爱主动提出建议，上司准备带她去见客户。看起来公司比较重视她。
这个路程也让我收获很大：转型成功的路上，需要尝试，需要行动。
这个过程中咨询师给予客户勇气和力量的支持，同时持续不断地引导、推动、激发客户的行动。
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请关注职业规划师王虹, 作者王虹系中国职业规划师、资深职业规划导师。作为国内职业规划的先行者，具有7年职业规划个案咨询经历，累计咨询近千余案例。作者旅行9国，并参加美国和非洲18个月海外志愿者项目，跨越美洲，非洲，对跨国文化有深入了解，具有丰富人生经历。通过职业规划咨询案例分享职场、自我探索、个人成长、梦想实现！
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