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产品经理的价值观与方法论【从点子到产品】

产品经理的价值观与方法论【从点子到产品】

作者: Alto_ | 来源:发表于2017-12-04 17:29 被阅读234次

这个世界好需要你的,你给我好好发挥啊!

心有猛虎,有做出让人惊羡产品的愿景;细嗅蔷薇,对这个世界充满善意和期待。  

01.点子与方案


在产品从0到1的过程中,最先要确定的就是关乎需求的逻辑是否在产品上、商业上行得通。

要点反思:
1)点子并不代表着任何意义,把点子细化成方案,有健全的产品模型和商业模式,并在时空中有延展性、在团队能力上能够匹配,这样的点子才有价值。
2)点子落地之前,务必先“纸上谈兵”一回。
3)说服身边最理性的人和最吹毛求疵的人认可你的想法。
4)证明你们的团队可靠,跟证明方案本身的可靠性同样重要。


02.找到产品核心价值


核心价值的定义应当是,离开了它,产品就不能真正解决用户的实际问题。

要点反思:
1)发现产品的核心价值,就是发现如何解决用户问题的过程。好的产品能够解决用户的实际问题而不是故意黏住用户。
2)真正让你能够坚持下去的是相信你在做的事情并且知道你在做的事情是在创造价值的。
3)解决不了问题的产品,只能靠补贴和红包留住用户。一旦遇到更大的红包,用户说走就走。4)问题解决得够彻底,下次用户会主动来找你。


03.MVP与痛点


在理论上成立,在实践中证明;不要用战术的勤奋来掩盖战略的懒惰。

要点反思:
1)产品模型和对核心功能的设计像是指导思想,而MVP是实践的方法论。
2)大部分在等待功能完善、交互完美、界面出色才能一炮而红的产品,往往都没等到那一天。3)产品初期做设计要多做减法。
4)初期把整体流程跑通时不用特别在意是不是用“互联网方式”。


04.深挖需求


抓住需求的核心,而不只是停留在需求的表层。

要点反思:
1)我们要理解需求的本质是什么,然后去满足这个本质,而不是用形式上的花样和心理上的充实感作为衡量需求的标准。
2)区分用户表达的究竟是诉求,还是具体的方案。
3)不断假想自己是用户,以及真正到用户场景下体验都是发掘需求本质的好方法。
4)我们运用“第一原理思维”而不是“比较思维”去思考问题是非常重要的。我们在生活中总是倾向于比较—别人已经做过了或者正在做这件事情,我们也去做。这样的结果是只能产生细小的迭代发展。


05.用户研究


作为产品经理,能做出产品来并不能证明其能力,毕竟再烂的方案也有实现的可能。

要点反思:
1)用户研究的方法没有好坏之分,也没有流程标准,关键在于通过用户研究得到的结论是不是能够支持产品经理的工作。
2)做可量化的研究,要警惕数据陷阱。
3)做可定性的研究,要发掘背后的原委。
4)最好的用研,就是自己成为用户。


06.用户体验


任何功能都还有变得更好的余地。

要点反思:
1)积沙成塔、集腋成裘,好的产品不是依靠某个神奇的idea就能所向披靡的,好的产品往往都是在任何细节都无可挑剔。
2)任何你觉得可能会“不太舒服”的地方,在市场上很可能会让成千上万的用户“很不舒服”。
3)任何你觉得已经够完善的方案,仍然会有优化空间。


07.文档管理


产品方面的文档并没有统一固定的标准

要点反思:
1)了解技术是为了更好地设计功能和协作,并不是帮技术的同事完成工作。
2)不管文档是什么形式、篇幅如何,能让开发人员们看得懂的就是好文档。
3)文档的完整性、逻辑性比文档的可读性、美观程度都重要。


08.需求管理


取势、明道、优术

要点反思:
1)从文档撰写到需求管理,一般都不是新手产品经理感兴趣的,但能够把产品做好成为称职的产品经理,文档撰写和需求管理反而是更加重要的。
2)每个需求为什么在目前的位置和状态,产品经理应当了如指掌。
3)需求的各种变化、调整和意外,应该同步到整个团队。


09.工作流中的管理


很多产品经理在做“称不上有错的但未必正确的事情”。

要点反思:
1)一个好的产品经理应当对自己正在做的事情有清晰的认知:我在做的事情是正确的吗?我在用好的方式做吗?我能用什么方法让它更高效?
2)好的产品经理不仅要自己有执行力,还应推动团队提升执行力。
3)要始终避免浪费生命在无意义的劳动上。
4)出现了任何问题,避免以后再犯跟解决当下的问题同样重要。


10.处理问题


最危险的问题:把产品做得一塌糊涂都不知道问题出在哪里

要点反思:
1)把工作中的所有事务都视为处理问题,这是一种很好的结构化思维,运用结构化思维,我们可以清晰了解目前有多少事需要处理、它们都处于什么阶段,而且可以抹除情绪化的部分。
2)不仅能解决问题,还要对未解决的问题也心里有数。
3)对团队来说,最有价值的产品经理应该能像打地鼠一样去清除问题。


11.结语


对任何职业的热爱都是循序渐进的,有多个层次。
产品经理心态的四个阶段——完成任务——有责任心——产生兴趣——自我驱动
把产品经理的工作只理解成完成任务,每天按部就班把安排的事务完成,这是最基本的心态。能够完成任务是合格的产品经理,但要做到优秀还需要有责任心。责任心就是针对那些“分内之事”之外的所谓“分外之事”,产品经理是否愿意承担整个产品的责任把产品做好。接下来的更高层次,就是对这个岗位强烈的兴趣。热爱在做的事,最终能够成为可以自我驱动的产品经理,不断上升也不断给团队以活力。

人的一切痛苦,本质上都是对自己无能的愤怒!前路漫漫,互助共勉!

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