今天7点要出差前往江西南昌,所以清晨5点刚过便早早起床了。整理好出差所需的行李,然后匆匆赶往市场。因为爱人要照看小女儿,平时不方便出门,所以出差之前必须要采购好家里所需的食材。
时间尚早,外面依旧被黑夜所笼罩,除了路灯慵懒的亮着。来到菜市场,商家都在忙着出摊,空荡荡的市场几无行人。快速的采购好相关食材,便赶回家给大女儿准备早餐。大女儿今年上初三,每天6:40就要赶到学校,学习压力山大。作为家长而言,只能尽心尽职的做好后勤工作。
忙完一切,正准备送女儿去学校的时候,突然接到领导打来的电话,告知今天临时有事走不开,出差计划延期。虽然这样的情形经常遇到,但心里总有些许的不开心。出差之前,为什么不把工作安排安排好,每次都是即将出发之前临时变卦。
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今天的出差尤为重要,我们是前往南昌加盟店下午举行的会员现场签售活动,客户都已经准备就绪,只待公司人员前往。突然决定不去了,客户会怎么想?与其做好平时的客情维护,还不如认真履行好既定的工作安排。
出差的临时变卦,这样的事情在我们公司内部屡见不鲜;尤其是缺乏时间观,几乎每一次出差都会发生。记得有一次出差,说好第二天七点在公司集中,结果领导十点才姗姗来迟。领导的言行,很大程度会影响到员工的言行,迟到早退、参会不准时、出差随意化……这些都成为了公司内部长期存在的普遍现象。虽然只是小事情,但细节往往决定成败。
02
和我们企业老板形成鲜明对比的,是我原先服务的传媒公司老板。他特别注重时间观念,说好8点开会的,你迟到1分钟都不行。对于迟到者,除了公司内部规定的乐捐,还要进行体罚和写检讨书等。
虽然员工对此举颇有微言,但是公司上下的执行力特别高。所以在日常管理中,老板或者领导就是一面镜子,镜子里面是自己,而镜子外面就是员工。
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销售工作中,时间观尤为重要,它往往会决定最终的合作意向。公司有个名不见经传的业务员-小杨,前些年成功签约了一位超级客户,在公司内部一度引起强烈轰动。至于为什么能够签约成功?就在于小杨的时间观非常强。
那次,小杨和客户约在了9:30见面。不过当天暴雨倾盆,将整条街都淹掉了。汽车不能正常行驶,连人都无法通过。小黄如约赶到对方门店,由于大雨的缘故,门店还未开。由于客户电话联系不上,小杨就在雨中一直等待,下午客户来巡查门店进水情况,才发现小杨一直在等他,全身上下早已淋湿。客户觉得小杨这个人不错,没多久就到公司签定了合作协议。
领导的时间观,会影响一个企业的行为;而个人的时间观,则是通向成功的必备要素。
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