2018新零售涌现“江湖风云” 云集品能否脱颖而出？

2018新零售涌现“江湖风云” 云集品能否脱颖而出？

2018年仅仅过去一半，却已经有不少业内专家大胆预测今年将是新零售的黄金年。因为今年新零售市场简直堪称江湖大片，电商巨头开始各自发功。

被阿里奉为新零售样本的盒马鲜生，在北上广深等10座城市全面开业；网易考拉在杭州推出了首家线下实体店，用300平米的面积打造“海淘爆品店”；京东牵手统一石化，试图让京东无人超市走进一家家线下加油站......

说起新零售，起源于2016年马云在云栖大会提出的概念，随后与之相关的创业热潮便席卷全国，各种新零售项目层出不穷，在过去的一年里就出现了盒马鲜生、超级物种、TakeGo、淘咖啡、果小美、猩便利等零售新物种，各方竞争进入白热化，颇有一种江湖厮杀的意味。

据统计，截至2017年 12 月 31 日， 384 家新零售公司成立了， 507 起新零售投资事件达成，历史投资金额达 1995.50 亿人民币。说实话，新零售概念的走红有点意外，马云的“随口一提”便迅速取代电商成为新的创业风口。但新零售的出现又是意料之中的，线上流量红利的见底让每一个电商从业者深受其困，阿里、京东等自然冷暖自知，并坚定不移地将战场从电商逐渐转移到新零售，一轮新的对垒阵势已然形成。

毫无疑问，新零售将成为新一波的流量红利。目前新零售主要展现为四类商业形态：生鲜超市、无人超市、体验店、无人零售。不难发现，四种新零售形态无不折射了一个核心思想：通过场景化的体验，解决用户购买决策的问题。有所不同的是，新零售的轻与重、繁与杂似乎反映了不同玩家对于新零售的不同心态，也将直接影响新零售的走向和格局。

正当各大巨头对新零售市场争夺进入白热化时，跨境电商企业前海云集品也开始升级蜕变。前海云集品一直以跨境电商为切入点，致力于打造C2B2B新零售，目前已经有超过1000万的高粘度用户。从2018年开始，前海云集品展开线下运营中心的布局，打通了线上线下的渠道，实现线上线下同步，为广大消费者提供便利的购买环境。

此外，未来线下运营中心还将引进当下热门的VR和AR技术，通过人脸识别、AR试衣等智能购物手段引起顾客的兴趣，以最能给予消费者购物体验的实体店作为切入点，通过升级改良购物场景，以闯关游戏的形式结合广告植入来打造一个多样化、个性化、场景化以及充满趣味的线下体验乐园，让人们对曾经只能在科幻电影中看到的场景的向往与憧憬得到了满足。与此同时，“人脸识别”这一技术还可以对入店人群进行包括客流量、性别、年龄、表情、偏好等特征在内的精准分析，让用户画像更加清晰明确，从而优化商品配置提高转化率，助力于厂商更全面地了解消费者需求，进而精准地研发产品，设计营销策略。

另外，打造“社交+体验”的购物空间和平台也是前海云集品转型的一个主要方向。如前文所述，新时代的消费者更加注重获得更为丰富的社交服务和更为人性化的购买体验，前海云集品通过打造一个实体服务性店铺联盟平台——大千生活小程序为线下运营中心拓展领域 ，用户可通过小程序实现在线上下单，在线下消费，可通过各个社群和朋友圈等渠道主动分享传播产品及消费体验，为商户增加客源的同时消费者自己也能获得额外的优惠和奖励，这样能够有效增强顾客粘性，实现打造终身价值顾客。

在新零售大时代的背景下，云集品挖掘更大的生产力和创造力，满足当前消费升级时代下顾客对于“娱乐“和”社交”的全新消费需求以及供应商的推广需求，通过打造六大板块（线上商城、供应链物流、金融 支付 基金 众筹、直播社交、影视传媒、线下运营中心）来实现企业的加速转型升级。