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今天我才发现,共情,才是情商中最厉害,最狠的一招。
今天中午,小孩用手指甲,去抠掉手臂上前几天摔伤的地方。由于伤疤还没有完全长好,她便疼得大声哭起来了。
我一个劲的说:你看,是你自己又弄破了,再弄就出血了!我叫你睡觉,你不睡觉!You made the trouble.!
结果她哭的很伤心,一个劲的说疼,并且哭了很长时间。然后说: 妈妈抱,妈妈抱!
我抱着她,慢慢的按摩她的手臂,然后她哭一会儿就睡着了。就在我抱着她的时候,我意识到:
在她疼痛的时候,我应该去掉抱怨,直接去做一些可以帮助到她的事情,让她减轻痛苦才是正事,比如:拿点药,或者找冰块敷一下。我的确也做了。
如果在那个节骨眼,我仍然不能帮助她减少痛苦的话,我最起码能够做到抱住她,默默地抱住哭泣的她,就好了。
她会感觉到爱和理解。在那个节骨眼,不是去指责谁的时候,也不是分析对错原因的时候。
因为在那个节骨眼,就是要完全站在她的感受和角度上,去理解她和爱护她,这才是真正的共情,无条件的共情。
我想,共情,这才是人与人之间相处,最最最重要的情商法则。
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