俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
说的是我们的语言是有能量的，或者是正能量，或者是负能量，至于释放哪种能量，完全取决于说话的人是否有能力驾驭它。
在读《非暴力沟通》这本书之前，我对于语言的反应多部分时间是本能式的，会因别人的语言引发自己的情绪反应：喜、怒、哀、乐，却极少去考虑自己为什么会产生这样的反应。
而学习了非暴力沟通之后，我会有意识地觉察谈话和聆听的方式，而不再使自己处于混沌之中。
下面引用原书的这段话对我触动很大，我希望自己能尽快达到这种状态：
“我们不再条件反射式的反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识的使用语言，我们既诚实清晰的表达自己，也尊重与倾听他人，这样在每一次互动中，我们都能聆听到自己和他人心灵内处的呼声。同时，它还促使我们仔细观察，发现正在影响我们的行为和事件，并提出明确的请求。
听到批评时，我们一般会申辩、退缩或反击，然而一旦专注于彼此的观察、感受及需要，而不反驳他人，我们便能发现内心的柔情。对自己他人产生全新的体会，这将最大限度的避免暴力。”
所以在与人沟通的过程中，如果能够时刻保持一种清醒的觉察力，能够从对方的话语中听出事实，听出语言表面背后的感受，听出说话者内心真正的意图，也就是我们常说的“话中话”的意思来，那么我们倾听的层次就又提高了一层。
而非暴力沟通，除了保持高超的倾听力之外，其实还提供了一个升维的地图，让我们在谈话的过程中，时刻能够跳出谈话本身，知道当下的沟通处在哪一个环节上，从而更好的把握沟通的节奏。
在读书会，鸣书老师说非暴力沟通又称为“长颈鹿的语言”，为什么呢？
因为长颈鹿是陆地上心脏最强大的动物，践习非暴力沟通，会让我们的内心变得强大无比，足以包容和应对各种语言的暴力，转化为爱的语言，让爱融入生活。
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