人们只会把他们所听到的话翻译成他们自己所能理解的语言,这就是为什么同样的话却能给不同的人造成不一样的理解。而聪明的人懂得这一点,因此会才根据不同人的需求说不同的话,以达到原本同样的目的。

通过给予期望的方式,能够很好地调动他人情绪,这是一种提升情绪的有效方式,对自己、对他人都十分有效。
那么,如何利用期望心理调动他人情绪呢?这是本书将要介绍的第二十四种情绪管理技巧——期望暗示法。具体操作方法如下:
1、 根据他人天赋进行暗示。一个腿部有残疾的人,你对他说“你将成为下一个博尔特。”这显然是在胡说八道,这种不符合实际情况的暗示没有任何效果,甚至会适得其反。因此,期望暗示法必须要根据对方的天赋,比如孩子足球踢得好,可以对他说:“你以后也能成为梅西一样的巨星。”
2、 强调他人的成功经验。针对别人已经取得的成绩进行鼓励,能够有效调动情绪,然后再说出你的期待,这样的效果更好。
3、 给出具有实际意义的指导意见。单纯的期望只能指引方向,并不能告诉别人该怎么做,激动过后依旧会感到迷茫。如果你可以给出一些实用性的建议,尤其是操作方面的,那么别人就会真正看到希望,从而情绪高昂地投入行动之中。

未铭图书&蔗糖学院,十年畅销书策划经验,长期征集有潜质作者以及优秀稿件
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