沟通应该是快乐的。实现这个目标需要一些具有操作性的小招法，咱们慢慢总结。
共情。站在对方的位置体味观点，体会情感，彼此共鸣，拉进心理距离，建立人格互信。
幽默。会心一笑，解决尴尬，可以做个比喻，来个鬼脸，最主要的是建立联想把尖刻的问题化解。
偷换概念。换个角度做解释，避免直接回答的两难。
条件交换。不必躲躲闪闪，当对方提出一个要求时，你应允的前提是他也接受一个条件，毕竟毫无成本得来的东西不会得到珍惜。
c选项。抛出闭合性问题，只能在是与非、对与错之间做选择，往往会陷入问题陷阱，左右为难，不如跳出来找到第三个解决方案或答案。
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本文标题：三六九之沟通小技巧
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