今天客户收到我上个星期寄给她的6箱货, 588双鞋了, 但是她说数量不对, 少了9双鞋子, 已经对了几次了.
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我自己发货之前也是对过几次的了, 如果数量不对, 我们是要立刻拍照作证然后找店家赔偿的, 不可能是回国之后再对数量的, 所以我也不知道是哪里出了错的, 既然不知道哪里出了问题, 客户那边又确实是少了9双鞋子, 这种情况之下, 只能按照成本赔偿给客户了. 9双鞋* 38.5= 346.5 巴西币.
下次对数量和打包的时候一定要更加注意才行,还得贴上标签, 不然又得赔偿了, 一天就相当于白做了. 做生意, 我处理问题, 只要不是太离谱的, 只要是我这边的问题, 我都是立刻作出赔偿的, 因为做生意, 诚信, 效率才是最重要的, 我不会为了区区几百块钱跟客户纠缠, 我看重的是我们以后的长期合作. 只有长期相互包容的合作关系, 才能让我们达到双赢的局面.
对于做生意, 我还有很多需要学习的, 但愿凭着一颗真诚,负责任的心, 能把生意越做越大. 加油!
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