一、全面体检你的组织
1、学习型组织是可能的，因为每个人都是天生的学习者。一个团体中，彼此信任、互补长短，为共同的大目标全力以赴，创造出惊人的成果。
2、学习型组织的五项修炼：
一是自我超越：学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观观察现实。这是学习型组织的精神基础。没有个人学习，组织学习无从开始。自我超越的意义在于创造，在于培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力。首先厘清到底什么对我们最重要，其次是不断学习如何更清楚看清目前的真实情况。
二是改善心智模式：有效表达自己并开放接纳别人的想法，在变动的环境中持续调适与成长。
三是建立共同愿景：将领导者个人的愿景整合为共同愿景，培养成员主动真诚地奉献和投入，而非被动遵从。
四是团体学习：团体集体智慧高于个人智慧，需要从与成员深度会谈开始，找到阻碍学习的互动模式并调整。
五是系统思考：以一种新的方式重新认识自己与所处的世界。
3、学习型组织的真谛：活出生命的意义。
4、组织的七项学习障碍：
1）局限思考：把自己的责任局限于职务范围内，不会扩大范围去说明企业的目标，认为自己对整体毫无影响。
2）归罪于外：当事情出了问题，人们往往倾向归罪于外界。
3）缺乏整体思考的主动性：无细密的、具有前瞻性的整体规划。
4）专注于个别事件：对组织的主要威胁往往由缓慢、渐进、无法察觉的过程形成。
5）温水煮青蛙：许多失败常常是对缓缓而来的致命威胁习而不察。
6）从经验学习的错觉：最强有力的学习出自直接经验，但这有时空局限。
7）管理团队的迷思：企业中的管理团队常把时间花在争权夺利而非为团体共同目标而努力。
二、新思考、新视野
1、系统思考语言的三个基本元件：
不断增强的反馈（雪球效应）、反复调节的反馈（寻求稳定平衡的系统）、时间滞延（行动与结果之间的时间差距）。
2、几种基模：
1）成长上限：要打破增强环路的限制因素，找到促进成长的因素
2）舍本逐末：找到根治的解法
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