前言
现在，越来越多原本To C的公司想要将侧重点放在To B业务领域，其中有许多公司自恃有着很强的技术储备想要依靠在C端市场积累的优势在B端市场闯出新天地。
从技术角度看，只要是技术足够强大，在任何领域做事都没有问题，但真正阻碍公司进入To B业务领域的却是技术之外的东西。如果不能清楚的认识那些东西是什么，就一定会困难重重。To C转To B需要真正了解企业客户，如果不懂，那就好比直男非要和春丽强强联手，却不知春丽的少女心。
To B，管理不是刻板，流程简化是重点
市面上有很多面向企业的办公软件，试图通过办公软件来提升企业的管理效率。提升管理效率没有错，但对于一家公司而言最好的管理就是没有管理。
一家公司需要保证员工按时工作下班，于是办公软件有了签到打卡功能；一家公司需要老板知晓员工外出动向，于是办公软件有了假条审批流程；一家公司需要报销员工因公出差费用，于是办公软件有了发票报销流程。以上所有这些难道是企业真正想要的吗？
越来越多的公司开始追求员工的工作效率，比如微软日本实行的一周4天工作制，比如国外的企业即时通信软件Slack的普及等等。企业的目的为了提高工作效率，而不是为了管理而推出更多的流程。
随着企业规模的不断扩大，管理就变得非常复杂。今天，减负才是企业的趋势，管理不再应该是人们刻板印象中的样子。那些为了管理而推出的流程多数都是臃肿和刻板的。
To B，简洁同样是企业级产品的追求
在企业内部，有很多繁杂的业务，当面对来自企业的业务需求时，仅仅完成交付还不够。重要的是要给企业客户提供优质而又简洁的解决方案。在做交付的能力基础上还需要To B的公司思考归纳如何对企业级的业务进行分析简化。
有很多行业软件，比如AutoCAD，Photoshop等等都让我们非常羡慕。这些企业级的产品都非常庞大复杂。由于开发一款这样的产品需要耗费高昂的物质时间成本，这些企业级产品也就慢慢垄断了市场。
我们细数那些企业级的产品就会明白，企业级的产品同C端产品一样，同样追求简洁。然而，同C端产品相比，在复杂业务逻辑之上追求简洁更加困难。
To B，安全是重中之重
其实，技术和流程还是次要的，安全对于企业用户来讲才是重中之重。To C领域的企业在进入To B领域时，经常会把To C的思维代入进来，这些公司通常很难理解企业用户对于安全的要求。
举个例子，很多To C的软件产品的权限控制都依赖于消费者个人社交帐号或者是个人电话号码。如果换做是企业员工使用的产品，这套权限控制是行不通的。
凡是规模大一点的公司内部都有属于自己的一套行业标准的SSO机制，它可以基于SAML，也可以基于OAuth 2.0等等。任何涉及公司内部使用的第三方产品都必须通过公司内部的SSO保障才能够被安全使用，其主要目的是为了保障公司数据安全。
那么，个人电话号码或社交账号验证为什么行不通呢？
1. 员工个人电话号码在安全领域实际上属于个人信息（PI）的一种。正规企业内部都有针对数据安全的政策，员工个人信息是不能够被随意收集和使用的。
2. 个人电话和社交账号的绑定关系是账号与个人，而企业级产品需要的绑定关系是账号与公司员工之间的关系，是不能够把两者混为一谈的。
以上只是企业安全的一个场景，假如To C转To B的公司无法真正理解企业安全的重要性，那么多半会倒在转型的路上。
转型To B的公司一定要研究数据安全相关的政策法规，不论是在全球开展，还是只在一个地区开展To B业务，这一点都非常重要。其中最有名的当属GDPR（通用数据保护条例）。
GDPR自2018年5月25日诞生以来，一直是最严格的关于数据安全的保护条例。其赋予数据实体（应用使用者）能够限制数据控制者（应用平台公司）对于数据的操作，而且能够随时要求数据控制者对数据进行删除的权利。
不少国家或地区也已经发布或者将要发布相关的法律法规。任何一家企业开展业务都需要去了解这些法律法规，不仅要遵守所在地区的法律法规，不同企业内部也有对数据安全的政策规定。安全问题是每一个转型To B业务的公司无法回避的。
结语
优化管理，简化流程是当今企业的追求；简洁易用是企业员工对企业级办公产品的期待；数据安全是To B业务领域开展合作的必要条件。只有真正懂得，To C转To B才有可能实现，才有可能让转型的路不那么艰难。
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