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2020-03-06【高效在家办公】3.5 开心沟通术

2020-03-06【高效在家办公】3.5 开心沟通术

作者: s萤火虫之光 | 来源:发表于2020-03-07 12:31 被阅读0次

【精时力学习日志】

•本期专栏:高效在家办公/学习的21节课

•本节主题:3.5 开心沟通术

•学习日期:2020年3月6日

1.[知识]我在课程中的收获:

1.1 回顾

(1)崔律的课程,会按照学员的状态来进行调整,简直不要太暖哦~

(2)萧英 由侯蕾日志中提到,音乐气味的原则,要根据自身情况来选择,想到“因材施教”,再到自己的本职工作,从来没有“神药”一说,医学上也从来不说100%,这个链接太赞了!再引申一个点,哪怕我们学到的知识,也需要转化成自己的,才能发挥最大效力

(3)讲课能做到随时调整,也是一种非常强的能力,所以讲课做分享,准备逐字稿,那都是很初阶的能力,向崔律这样只列提纲的做法,才是我们下一步要追求和不断练习的

(4)挑选让自己怦然心动的物品,找的过程,是一个不断提升心力,给自己鼓劲的过程,崔律每天的心力满满,或许也离不开自己对美好生活的向往,并且真的行动起来这一点吧,所以制作梦想笔记本,真的是要做起来啦~也可以邀请家人一起做,比如定一个旅游的地点,然后闲暇之余,就可以搜集一些照片

(5)和家人一起运动,增进感情,可以在休息的时候,动起来~缓解疲劳、增强身体免疫力,同时还能增进家人感情,一举多得呀~

(6)关于画收账,崔律拓展,比如画杯子,可以每天画一个不同样式的杯子,学习不同杯子的绘画技巧,练习技能的同时,也是一个刻意练习的过程,这个方法可以借鉴用起来

(7)把年历、大笑的标签,可以贴到们后面,这个做法简直是太机智了

1.2 新知

(1)问答赞,《销售洗脑》,“你问-对方答-你赞-你问-对方答......”不仅适用于销售,也适用于日常和家人、同事的沟通

(2)三明治反馈,将负面反馈夹在两个证明反馈中间,先鼓励,再给出自己的建议,还可以怎样做,最后再鼓励,适用于给建议

(3)放弃强迫性语言,强势的态度永远不会让对方屈服

(4)避免忧虑的做法,每天都做一件让别人微笑的事情

PS:今天的几个方法,简直是太经典了,每一个都特别有实用价值,特别是“每天都做一件让别人微笑的事”,这个点太惊艳了,或许我们潜意识中也知道这个点,但能把这个方法提炼出来,真的感觉就很不一样,会更有想去实践的冲动

2.[分享]我过去在沟通术的小妙招:

(1)赞美老公有时不好意思当面表达,就会借和孩子聊天,去咱们老公,比如老公做好早餐在吃饭的时候,就会和孩子说,今天爸爸做的饭真的是太好吃了,孩子也会说,这是我吃过最好吃的饭,等等

(2)之前不觉得,现在一想自己平时也经常会用问答赞的方式,比如孩子看动画片,在规定时间,主动关了电视,我就会说,宝贝表现真是太棒了,闹表一响就主动关了电视,那我们接下来做什么呢?

(3)三明治的反馈,也会用在和孩子的沟通中,现在孩子每天都要在习惯养成计划表贴小星星,我就借这个机会,和孩子回顾一天他做的好的地方和做的不好的地方,会先鼓励做的好的地方,比如宝贝今天自己收的乐高玩具,让家里很整洁,后面会说不太好的,如果下次你不需要妈妈提醒,就能自己主动收拾乐高玩具就更好啦,最后再鼓励,妈妈相信宝贝一定可以做的更好的,对吗?

3.[检视]我过去在沟通术的不足:

(1)和老公沟通时,有时会用强迫性语言,比如有时他下午四点了要睡午觉,我就会把他从床上拉起来说,别睡了,虽然他也很听话说“好吧!”,或许我可以用其他的方式,比如,过来和孩子一起玩吧,或许效果会更好

(2)和娃沟通有时会用威胁的方法,比如在孩子不配合的话,有时着急了会说,你要是再不关电脑,以后就不让你玩电脑了,等等,这种说话方式要改

4.[行动]我的今日刻意实践:

三种沟通方式,可以都再用一下,留意观察感受一下

想一想每天做一件让别人微笑的事,这个自己可以怎样做

5.[疑问]我的疑问:

6.[其他]任何想说的话:

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