112、
如果你看过第四季，就知道我反省过蝉游记口袋书作为旅行攻略残缺不全。因为查看大量POI做攻略是一件特别繁琐的事情，同时POI无法覆盖“面”上的交通攻略，购物攻略，签证汇率WiFi攻略等等。它应该是对目的地有全面了解之后的单点补充，而不是攻略的主要单位。
眼红穷游锦囊带动了整个穷游家的上升，2014年中，我也开始做同类的攻略书产品：蝉游攻略APP。
穷游家有强大的社区基因，所以采用出版社的约稿模式做锦囊。蝉游家有产品和媒体基因，所以我启动了“珊瑚计划”。流程是这样的：
-为每个目的地定制数百个目录
-每个目录定制几个问题
-采用邀请制，从精华游记中拉来能回答这些问题的作者
-回答被采用，立刻就给钱，每周结算一次
-回答经过编辑的精心修剪之后被正式采用
简单来说，我做了一套定制版的旅行WiKi系统，基于WiKi来制作蝉游家的攻略书。
一位适应我们规则的好作者，一天下午写答案可以赚到500-1000元。一年半以来，珊瑚计划收罗了3000位旅行达人的3万条小贴士，支付了80多万报酬，在信息量和信息覆盖面上超过所有竞品。来自用户经验的可读性与时效性更佳，再加上有着蝉游记加持的海量精美配图，攻略风格迥异于穷游锦囊与蚂蜂窝攻略书。
这是一本在路上的旅行活字典，集结三千达人之力，很多目录强到我这个老司机都惊叹不已。
但你根本没听说过它对不对？你听到我讲这个产品，很吃惊对不对？叫好不叫座就是我的宿命对不对？(内心戏：妈了个逼的宿命)
请叫我踩雷小能手。(内心戏：此处应有掌声)
商业模式
蝉游攻略是蝉游记延伸出去的攻略部分，商业模式和蝉游记一致，详情请回顾第四季的内容。
不过，在这个项目失败后，倒是拓展出来了另一套委曲求全的商业模式。我家的内容完整输出给携程攻略社区，跟干爹姓，改个名字叫携程口袋攻略，然后靠携程来支付人员与内容成本，说白了就是靠它养蝉小队。2015年底攻略社区还将“口袋攻略”提名为部门年度作品，参加整个携程的新业务评选，可见印象之佳。
产品架构
我来解释一下蝉游攻略为什么不成功。
原因很简单，2013年后，传统的旅行攻略市场已经饱和。国内有蚂蜂窝攻略书，国外有穷游锦囊，要想超过它们，靠传统的攻略模式是完全行不通的。
旅行本身的低频次，对于做攻略产品来说是一件很可怕的事情。这意味着你下载攻略APP的时候，很可能并没有旅行计划，下载下来也只是随便看看。直到出行前需要攻略的时候，第一反应是搜索，第二反应是打开脑子里印象最深的那本攻略。
换句话说，决定攻略产品命运的是SEO和品牌。
蚂蜂窝和穷游这两家对手，都有10年以上的经营，也抢先占领了社交媒体阵地，新生的蝉游攻略全无品牌可言。而内容质量和业内最佳的穷游锦囊相比，虽然风格迥异，但并无压倒性的优势。即便优势明显，也架不住用户下载下来，蜻蜓点水便放在一边，出行前想起的还是耳熟能详的蚂蜂窝穷游。
2014年底，我一看新用户停留时间就呆住了，然后默默地走去窗边打算跳下去。
那么这和产品架构有什么关系呢？当然有。以POI与攻略书为主的传统攻略市场，一丁点机会都没有。旅行攻略产品未尝不能一战，但这需要产品形态上颠覆性的创新，给用户留下有冲击力的第一印象，而不是跟随对手的套路进行渐进式改良。
运营体系
蝉游攻略的运营主要是内容运营，这需要强大的WiKi系统支持，优秀的编辑团队，以及做内容的节奏感。我和主编们一起设计了复杂的内容架构，随后强有力的珊瑚组完美实现了它，今年正在修第二版。
推广方面，攻略真他妈难推。还是那个低频次的老问题，找攻略属于旅行前的突发性需求，小白用户又嫌做攻略太麻烦，在蚂蜂窝穷游已经占领市场高点的前提下，很难找到锐利的推广点。2014年底的CPA已经做到了3-4块钱，今年更加是直奔10块钱去了，推不起，就那么躺着挺尸吧。
APP躺了一年不没更新不推广，还有数千日活。上周还有人在微博上@我，夸蝉游攻略怎么怎么好，不知道怎么回复她，下意识地翻了个白眼。
翻完白眼说正经事，推广成本这么高那怎么做下去呢？有两个办法。一是找到锐利的推广点，CPA控制在5元以内，次日留存20%-30%，从攻略到订单的转化率也很好，才算是可持续的产品模型。二是靠历史品牌积累，每天的自然增长量过万，比如蚂蜂窝穷游，但新产品就完全行不通了，包括蚂蜂窝穷游自家的新产品也行不通。
所以创新，创新是唯一的出路。只有创新才能带来新的推广点，更好的留存率与销售转化率。
然而颠覆式创新谈何容易。放眼全球，几年下来，一个垂直领域也出不了一款颠覆式创新产品。与其流淌着汗水和泪水拼搏，还不如祖上积德。
网友评论