建设性的批评
我们经常听到建设性的批评这个词，但难道会有父母认为自己给孩子的批评或建议没有建设性吗？如果他们认为自己的批评不会给孩子带来帮助，他们为什么要提呢？但是，其实他们给予的很多批评确实对孩子没有帮助，而仅仅是在批评孩子。“建设性”的意思是帮助孩子弥补某些事情，创建一种更好的情形，或者更好地完成工作。
比利匆匆忙忙地做完了自己的作业，跳过了很多问题，其他问题也回答得简单敷衍。他的父亲勃然大怒。“这就是你的作业？你就不能认真做一次吗？你要么笨，要么就是不负责任。你说，你是哪一种？”父亲的反馈在同一时间质疑了儿子的智力和个性，并暗示这种缺陷是永久性的。
这位父亲如何才能在表达自己的生气和失望的同时不对孩子的特质进行攻击呢？下面是一些可行的说法。
“儿子，你不认真完成作业真的让我很生气。你什么时候才能认真做作业呢？”
“儿子，这个作业中你有什么不懂的？你愿意让我和你一起探讨吗？”
“儿子，看到你错过了这个学习的机会，我感到很伤心。你能不能想想，还有什么办法能帮你学到更多？”
“儿子，这个作业看起来是很无聊。我很同情你。但是你能不能想一个方法，让这个作业变得有趣些？”或者“让我们想一个方法，让你能在保证完成质量的前提下不太痛苦地做完这个作业，你有什么好主意吗？”
“儿子，记不记得我告诉过你，乏味的事情能帮助人们学习集中精神？这个作业就是一次巨大的挑战，它需要你拿出你集中精神的能力。现在我们就看看你能不能集中精神完成整个作业吧！”
I原文重述
对于“批评”两字，我们一般会认为批评便是指出对方做得不好或者不对的地方。然而，我们去查找批评的定义，会发现“批评”是指出不仅要指出对方缺点或者错误，同时对缺点或错误给出建议。我们经常给出的批评，只做了第一步，忽略第二步：给出建议。
原文中提到的“建设性的批评”，它是一个批评的升级版本。除了上述的两步内容之外，还需要我们以积极的态度来做正向的引导，给予对方改进的建议或者解决问题的方法。
在平时的生活或者工作当中，我们认为经常会使用的建设性批评，实际上可能并不如此。比如，原文当中爸爸批评孩子做作业不认真，出现了两个问题。一是，爸爸只是点出了缺点，并没有给出引导和解决方案；二是，随口的一句批评变成了质疑智力和个性的问题。最要命的是智力和个性是无法改变的，它们是永久性的缺陷。
孩子解读会是这样的，“我并不是个聪明的孩子，而且我也不负责任。我该怎么办呢？好像也没有解决方案。既然如此，我做什么也没有用。因为那些都是先天的、极难改变的事情。”
从家长的角度出发，具有固定性思维的家长认为孩子的能力水平、智力或者个性是先天的。一个有先天优势的孩子是不需要努力，就能够达到家长所期望的高能力水平。反之，孩子再怎么努力，也无法最终影响到结果。所以爸爸不需要提供解决方案，就顺其自然了吧。
但是，如果是一个具有成长性思维的家长，他会认为孩子目前处于的能力水平，是可以通过努力来做一些变化的。因此他们可以通过建设性的批评来，让孩子发现自己的行为问题所在，同时能够给出问题解决方案。
我从原文中的可行说法中，提炼出来了建设性批评的三个步骤：
第一步，讲述事实。讲述发生了什么？对方的实际的行为，不带任何的情绪，把情绪和事实分开。原文当中讲的是儿子不认真做作业。
第二步，表达感受。将对方的这种行为导致的我感受表达出来。儿子不认真做作业，父亲表达了生气愤怒的感受。让对方了解这种错误给自己的感受是什么？严重程度如何？强调重要性，引起对方足够的重视。
第三步，询问引导。通过一些问题的引导，让对方与自己共同产出解决方案。原文中提到的是“愿不愿意我和你一起探讨”，“还有什么方法能让你学得更多”等等。
通过上述三个步骤，我们可以在生活和工作中尝试着完成一次建设性的批评，促进对方的持续成长。
有的小伙伴会问，是否需要要逐一完成三个步骤进行建设性批评呢？如果你想真正地让对方得到成长，建议按照步骤完成。通过“事实-感受-引导”，能给予对方更多的主动思考空间，久而久之便会促进对方自身成长的能力。
A1
元旦节，给女儿默写英语单词。单词表里从A-C的单词50-60%，她都不认识。让我火冒三丈，“这就是你学英语学了十多年的结果吗？连最基本的词汇都不会，怎么去参加英语高考？你是记忆力出了问题？还是抱着破罐子破摔的态度？你说说看，到底是什么问题？”
想到这个栗子，我的反思如下：
1、会不会觉得跟原文中的父亲一样。现实中，应该会有很多家长在火气上来的时候，都会如此去说自己的子女。当时我没有想这么多，脱口而出的话造成了不好的结果。
2、记得当时女儿给我的反馈说“我就是这样讨厌英语，所以你不用管我了。” 我一下子就蒙了。如果就此了事，那以后该怎么办？其实，我想要的是他如何去改进，更有效率地去背英文单词。
3、如果使用“事实-感受-引导”的方式去进行建设性批评，那么她可以了解到自己的错误事实和我的感受，我们可以一同去探讨解决的方案。最终结果要比现在好很多。
A2
目标：本周内，运用建设性批评的三个步骤，与工作伙伴进行一次关于未及时提交任务的建设性的批评反馈，形成后续的解决方案。
背景；新来的工作伙伴与我一起有一些项目的合作，每次我们讨论商量新的方案或者迭代方案，他负责的任务总是没有办法及时地完成。这个时候，我会着急上火，等不了了就自己完成。我不想让这种情况继续持续下去，所以决定找他聊一聊。
行动计划
首先，找到周边的同事聊一下这个新同事的工作状态、了解他的工作习惯和造成未及时完成任务的原因。
然后，找个适当的时机、安全的沟通环境与他进行一次沟通。
随后，在沟通中跟他讲述发生过未及时完成任务的事实，告诉他等待他完成任务时我的焦急情绪，并引导他一起探讨解决的方案。
最后，通过后期的表现，查看他的行为改变。决定是否再进行一次的建设性批评反馈。
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