无人货架，这一足以比肩共享单车的新兴产业，在去年可谓大放异彩，至今不但吸引了至少40名玩家入场，且在短短几个月时间里，整个行业的融资额就达到了25亿元之巨，真可谓“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。”但是，谁也没想到无人货架飞得高，掉下来也快，如今接二连三的撤点、裁员消息，让无人货架市场一片凄凉。
在无人货架刚刚开始兴起的时候，其方便快捷的特性的确深受消费者的喜爱，加上当时还算及时的补货，能够充分满足上班一族的需求。然而资本的驱使下，其急速扩张、跑马圈地的做法，让无人货架开始显露出越来越多的弊端。一是补货人员方面，不少人发现一个原本经营不错的无人货架，突然之间开始出现缺货、断货的现象，补货员不再是及时补货了;而是商品质量方面，许多无人货架上的商品都出现了过期现象。究其原因，主要就是商家专注于市场扩张，并没有在人员、商品、货物这些方面加强管理与投入，致使原本能够完美解决人们问题的无人货架，如今漏洞百出，沦为摆设。
无人货架仅仅数月便火了起来，仅仅数月又凉了下来，热潮之所以来也匆匆去也匆匆，与入局玩家们不注重商业运作、盲目扩张有很大关系。实际上，无人货架虽然看似门槛低，但实际上其行业本质还是零售，如果商家不在精细化运营方面下功夫，一味追求扩张速度，是不可能形成一个良好的运营、盈利模式的。这也是为什么有人说无人货架是一个被资本毁掉的行业。
在短时间内经历了大起大落后，无人货架就又迎来了去全新的挑战。在最近几年，零售行业前景正在逐渐向好，根据相关资料显示，2017年百货零售企业的发展增幅相对于2016年实现了巨大增长，这意味着像无人店、自动售货机、无人货架这些新兴模式依旧有着良好的市场前景。
在6月11日，无人货架行业的巨头猩便利宣布，获得蚂蚁金服的战略投资，蚂蚁金服将向猩便利提供生物识别技术、信用消费体系等其他资源支持。巨头的再入场，意味着无人货架或将进入“回归本质”、“良性竞争”的下半场，谁能从市场竞争中存活下来，就要看谁能够更好的满足消费需求，并积极创新求变
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