在职场中,想要做成什么事情,最重要的是得到各方的支持。如果大家都有意无意的不配合你,尤其是领导,给你使阴招,估计有再大的能耐也解决不了问题。重点来了,如何得到领导和同事的支持呢,特别是领导?
信任是获取领导支持的关键。如何才能获取领导的信任呢?
首先你必须具备一定的实力,也就是知识积累、智力、体力、敬业精神和顽强的斗志。其次是“互信状态”,这才是重点。职场上有个潜规则是宁可用相信的普通人才,也不会用不信任的天才。学历低的人可以用敬业来补,斗志薄弱的人可能因为一招鲜而被领导用,但是“互信状态”如果不维护,你对领导来说就是不可用的人。
信任关系是需要时间来积累的,建立关系不容易,但是被破坏非常简单。一旦信任被破坏,想再要建立起来就不容易了。
破坏互信状态的常见错误有两种:一种叫 信号黑洞 ,另一种叫 信息冗余 。
信号黑洞指的是要和领导互通信号,告诉领导我在在工作,状态良好,听从指挥。“信号黑洞”的错误就在于认为自己可以是职场孤岛独立运行,包括自己明明在进步,却不想去跟领导同步消息:“不知道该说什么好。”
造成这种情况的有两种可能。一种是对正常人际交流有回避和恐惧,我们渴望他人为自己骄傲,却把正常的信号沟通当成“表忠心”或者“拍马屁”。这涉及到安全原则和进步原则,一个是我的,一个是领导的,领导也要看到业绩。
另一种是猫系员工,很冷淡,认为做好我自己的事情就好了,我不是来跟人的,我是来做事的等等。这样会让领导觉得你太高冷,有实力的员工只要愿意和领导保持沟通,就已经可以有足够好的关系,也能获得足够的支持了。
信息冗余指的是“犬系员工”,其实狗能看家、打猎,是人类的好帮手,但是如果每天都看见狗在摇尾巴,就很容易被大家误会只会拍马屁。而且“犬系员工”在讨好领导个人上,投入了太多的精力,容易让领导忽略他本身的实力。
如果想要维持高互信状态,关键就是消除信息不对称,让你的领导收到你的信号,在行动中不断加强信号。这就是“确认过眼神,是可以信赖的人”。
怎么做才能提升互信关系呢?有如下工作指南:
1、非工作场合的接触。
非工作场合的沟通、交流,你可以多展示自己和领导的共识和相似点或者共同的兴趣爱好,和领导谈论工作之外的事是很好的开始。意,对异性领导要保持应有的距离。女下属要注意自己的安全,防备骚扰,接触也尽量选择公开场合。
2、关键时刻挺身而出。
养兵千日,用兵一时,领导的安全、进步和利益受威胁,或者做重要汇报的大场面,你要全力以赴帮领导准备好,千万不能掉链子。
3、要永远比领导主动。
要明白一点,职场上没有什么“三顾茅庐”,最多的永远是“毛遂自荐”,下属一定要主动向领导展示自己合作的意愿,这也是上进心的表现。
4、“投名状”破“猜疑链”。
有些领导生性多疑,或者有的上下级之间有过矛盾,这时想打破“猜疑链”,就要下一点猛药,就是“投名状”。比如领导对你有了误会,觉得你和自己不是一条心。你就可以把自己投入到最艰苦的项目当中,或者直接和领导的敌人发生一点冲突,让领导明白自己的心思。当年出身不好的学生写血书要去边疆工作,也是这种类似的情况。
“投名状”的作用就是八个字:“明我的志,安你的心。”
今天发现自己犯了一个错误,我太相信自己以前的经验了,没有去检查前任留下的资料,也因为被周围包括老板在内固有的思维所限制,只能在这几个选项中选择,而不是跳出来做新的抉择。好在问题发现得早,没有造成金钱上的损失以及后续的事项,只是有些工作又要重来了。

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