真正的高情商，从学会麻烦别人开始

文/北崖

一个人自我进化可以有两种方式，一种是自助，一种是求助。

自助是依靠自己擅长的能力，向内生长； 求助是弥补自己缺乏的能力，向外生长。

懂得求助，是一种优秀的能力，可以使我们积极与外界连接，过上更好的人生。

没有人可以独自解决所有困难和问题。一个人处理难题的方式，反映了他的人生态度和认知层次。

越是优秀的人，越懂得求助；越是懂得求助，他们也会越来越成功。

乔布斯1994年接受硅谷历史协会访谈时，讲了一个观点：“我觉得有件事情非常之正确，就是多数人缺少人生经历的原因是他们从来不去求助。”

而乔布斯本人，就是一位善于求助的高手。

12岁时，乔布斯要设计一个机械装置，可卡在了频率计数器的制作环节上。在多次努力无果的情况下，乔布斯抓起电话，打给了加州帕罗奥多市的比尔·休利特。

当比尔·休利特的电话接通后，乔布斯直接说：“你好，我叫乔布斯。我12岁，是个中学生。我想做一个频率计数器。我就想问问你有没有多余的器件可以给我用？

电话那头，54岁的比尔·休利特笑了。

但他没有拒绝乔布斯，而是耐心地解答了他的问题。最后，比尔·休利特不仅给了乔布斯频率计数器的器件，还让他到自己公司实习。

乔布斯说：“这消息真是把我乐坏了！”

比尔·休利特是谁？大名鼎鼎的硅谷之父，惠普公司的创始人，硅谷里神一般的存在。

作为一个孩子，乔布斯就敢于向大人物求助，这不但解决了他的技术难题，还为他打开了一扇通往未来的大门。

1967年那年夏天，12岁男孩乔布斯出现在惠普公司生产线上，负责安装螺丝，工作非常辛苦。可乔布斯后来回忆说“我觉得自己简直在天堂”，“在那个夏天学到了很多。”

9年之后，乔布斯和同伴沃兹在地库创办了苹果公司，产品风靡全世界。此后很多年里，比尔·休利特都是乔布斯成长道路上的引路人。而这一切，都源于1967年那个稚嫩而又勇敢的求助电话。

乔布斯说，“多数人从来都不愿意拿起电话，从来不求助别人，有时这就区分了行动者和做梦人。

你要去行动，你要愿意接受失败。无论是开一家公司或者其他的，你要愿意接受在电话里被人拒绝这件事。如果你害怕失败，这条路你走不远。”

战胜困难和挫折，不是只有一种办法。求助，是一种积极的态度，它是竭尽所能之后的另一种选择。这种选择能够让我们始终保持进取的姿态，以开放和务实的精神，沿着正确的人生道路前行。

求助的本质，是更加有效的解决问题。我们的时代，已经不再是单打独斗的时代，每个人都有自己的特长和禀赋。一个人抓耳挠腮的难题，也许就是另一个人的拿手好戏。

如果遇到无法独立解决的问题，最好的办法不是闭门造车、钻牛角尖，和自己较劲，而是去迅速找到能解决问题的那个人，向他开口求助。

辻野晃一郎是谷歌日本的前总裁，他在畅销书《谷歌断舍断》一书中分享了自己在谷歌公司的求助经历。

当他准备英文报告时，如果对一些表达拿不准，就会向远在美国的同事在线求助。尽管大洋彼岸的同事非常忙碌，但都会非常及时给予帮助，一点也不觉得麻烦。

当时有一位印度的同事跟辻野晃一郎关系不错。那位印度同事有一项神奇的本领，就是对数字特别敏感，再复杂冗长的表格，都能够在瞬间发现问题和数据错误。辻野晃一郎偶尔在半夜求助他，总能得到热情帮助。

这些求助，看似寻常，却大大节省了他的时间成本，让他专注于那些更擅长和更有价值的工作，迅速成长为谷歌日本的高层管理者。

懂得求助，不仅可以有效解决问题，还可以通过协作的方式，打破一个人思维的围墙，提升解决问题的能力，以新的视角去看问题，发现更多的可能性，而这会让人持续得到进步和成长。

本杰明·富兰克林说：“如果你想交一个朋友，那就请他帮你一个忙。”

求助，可以使人际交往变得更加深入，拉近彼此的感情。

2015年，演员刘涛在丹麦的一家酒店失窃，装有价值400万首饰的保险箱不翼而飞，焦急万分。

得到消息后的著名主持人汪涵及时伸出援手，联系到丹麦驻华大使馆，经多方努力，不到20个小时便抓获了窃贼。大家对他的人脉交口称赞，追问秘诀。

汪涵一语道破天机，自己这些人脉关系，全都是“麻烦”出来的。

有一年，汪涵得了一场大病，在一名老中医的帮助下，吃中药对身体进行调理。药方里面，有几味珍稀的中药，产自云贵之地，很难获取。

万般无奈之下，汪涵只好求助当地的一位朋友，请他帮忙。那位朋友非常给力，不但顺利找到草药，还找人精心加工成可以直接服用的胶囊，省去了炮制的繁琐程序。

收到胶囊的汪涵非常感动，再三向朋友表达谢意，朋友即说："你能想到麻烦我，是因为你把我当朋友。朋友，不就是用来麻烦的吗？"

这番话的确引人深思，有时候我们怕开口求助他人，怕给人家添麻烦。

殊不知，求助也是人际交往的增稠剂，借由求助，我们与对方的感情，可能会更加深厚。

那些曾经帮过你一次忙的人，会比那些你帮助过的人更愿意再帮你。不断的求助的过程，其实也是一个人的人脉不断扩大的过程，求助建立起的关系，包含着善和感恩，这些都是人生中最宝贵的财富。

善于求助，还可以让人突破自己心灵的舒适圈，以开放的心态和外界连接，从而获得更多的资源和支持。

TED曾经有一期的演讲者是社会创新家米歇尔·苏利文，是一名侏儒。天性乐观的她，没有因为身材就把自已封闭起来，而是通过积极寻求各类帮助，成为一名成功人士。

通过求助，她既能和很多人分享自己的经历，又能以不同的眼光看待这个世界。比如，愉快地认识一个飞机上真诚和她聊天并交换有趣体验的陌生人。

米歇尔·苏利文说，我们每个人都是支持系统中的一员，“求助是一种优势，不是弱点”，如果我们不能相互理解，共同支持，社会就会逐渐孤立每一个人。

米歇尔·苏利文也许是个极端的例子，但她积极求助的行为，很好地连接了整个世界。无论是生活，还是办公，她都超越了身体缺陷束缚，反而活得更加丰盛。

芒格说:“在手里拿着一把锤子的人眼中，世界就像一根钉子。”这说明了人的思维存在巨大的差异。求助，可以让我们与他人构建有效的连接，交换彼此的思想和能量。

我们的格局，最终取决于和这个世界的连接深度。

求助，不仅能收获帮助和支持，还可以扩大人生的边界，不断提升自己的层次，以更开阔的视野与外界对话。

人的一生，要实现持续的成长，就要不断对自我进行升级。阻挡我们成长的，有可能是我们能力的缺陷，也可能是认知的盲区。

那些最优秀的人，他们知道自己的人生使命，总是能够恰当地进行求助。他们知道，哪些问题是自己可以解决的，哪些需要求助他人，这是一种升级能力，更是一种成长智慧。

你要相信，我们的求助，不但可以打通他人，更可以打通自己，我们认真寻求的每一次帮助，都会对自我有所增益。

这个世界，对于＂求助＂两个字，是有回报的，于你，于我都是。

注：本文首发于“有书”平台。

今日推荐：相信自己，才是一个人最高级的信仰蓝橙lancheng这篇文章发人深思，约翰·列侬曾说过，“当我们正在为生活疲于奔命的时候，生活已经离我们而去。”

作者简介：北崖，自由撰稿人，曾在拾遗、有书、好好虚度时光、张先生说、王耳朵先生、新东方等平台发布文章、文案。写有温度的文字，过极简主义生活。