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“能控制住情绪,才能掌控人生”:职场人,如何控制自己的情绪?

“能控制住情绪,才能掌控人生”:职场人,如何控制自己的情绪?

作者: 徐雁冰 | 来源:发表于2019-05-04 14:11 被阅读8次

写在前面

我以前是一个情绪非常不好的人,在学校的时候,动不动就会和别人发生争执。后来,进入了职场,经历了一些事情后,越来越觉得控制情绪的重要性。就像我曾任性的与客户起了争执,最后被领导痛批。当然,被痛批都是轻的,严重点的,直接被炒鱿鱼。只是,在职场中,若想能将自己的职业生涯混得风生水起,就一定要控制住自己的“脾气”。

本文我将从以下几点阐述:

1、职场中坏情绪是如何产生的?(原因)

2、职场中的坏情绪会有什么后果?(结果)

3、控制情绪的“三步曲”(怎么做)

职场中坏情绪是如何产生的?

当老板给你下达了一项任务,你觉得这个任务根本是在为难自己,于是,你闹情绪;

当同事向你请教问题的时候,你刚好比较忙,而同事仿佛也想立刻知道答案,于是,你闹情绪;

当客户向你提出各种需求的时候,你觉得这些简直是不合理的需求,于是,你闹情绪。

当我们回想这些闹情绪的画面,我们其实可以很清楚的明白,我们的坏情绪究竟是如何产生的。无非在于一点:以自己为中心

其实我们总会有这样的感觉,坏情绪产生的步骤是这样的:自己不喜欢的事情→自己的看法→产生坏情绪。但其实啊,我们的坏情绪的产生根本就没有经过“自己的看法”那一步,只是因为自己不喜欢,就产生了坏情绪。

所以,坏情绪的根源,并不在于那件“自己不喜欢的事情”,而是在于“自己的看法”。也就是说,当我们能正视“自己的看法”时,也就控制住了情绪。

职场中的坏情绪会有什么后果?

这个世界上的人,没有人喜欢坏情绪,即便是自己,当自己身边的人出现了坏情绪,你的第一想法是什么?远离!所以,职场中的坏情绪,带来的后果有哪些呢?

1、失去领导的重用

如果说领导以前很重用你,但当他了解到你的坏情绪后,而且又难以改变,那么领导将不会再重用你。哪个老板愿意在自己身边放一个定时炸弹呢?

2、失去同事的信任

在职场中,坏情绪的人往往是没朋友的。前两天我的发小还在和我说到他们公司的一个同事,每天都在办公室抱怨、发脾气,现在办公室没有一个人愿意理他的。

3、客户的流失

你觉得,一个坏情绪的人,能留住客户吗?

4、职业生涯堪忧

一个连情绪都控制不住的人,又怎么能拥有好的职业生涯呢?能控制自己情绪的人,才能掌控自己的职业生涯。

控制情绪“三步曲”

这一步才是最关键的,那么我来说说平时我是如何控制自己的情绪的。

1、接受自己的情绪

人人都说,我们要接受自己的不完美。而我说,我们要接受自己的情绪,无论是好情绪还是坏情绪。有些情绪是与生俱来,而有些情绪是在后天的成长中,或被周围环境影响,或是性格因素。我们要明白的是,我们并非圣人,世界上的每一个人都是普通人,都有自己的情绪。所以,我们首先要做的是,承认并接受自己的情绪。这是很重要的第一步。

2、重新审视自己的看法

上面我说到,坏情绪产生的步骤是:自己不喜欢的事情→自己的看法→产生坏情绪,然而我们往往会跳过自己的看法,于是坏情绪也就自然而然地产生了。那么,这一步我们就要重新审视“自己的看法”,而不是要去改变那件“自己不喜欢的事情”。

重新审视自己的看法,就要求我们学会客观的审视整个事件的缘由,而不是主观臆断。就比如说,客户给我们提了好多要求,这是我们“不喜欢的事情”,而“自己的看法”,很容易觉得这是不合理的,于是就产生了“坏情绪”。但是,我们也要学会换位思考一下:为什么客户会提出这样的要求?如果自己是客户,会不会也有这样的要求?当我们做了足够的分析之后,我们会发现,“自己的看法”往往会有一种偏见,这种偏见也是在保护自己的价值。

3、多思考,多休息

经过我亲身实践证明,有一个好的休息,更不易引发情绪问题。其实,当我们休息不好的时候,往往会有一个不好的心情,就像我们早上醒来的“起床气”,就是由于没有休息好导致的。

另外,思考也能有助于自己控制情绪,学会去思考情绪产生的原因,学会正确对待自己的情绪。

但愿每一个职场人都能正视自己的情绪,做情绪的主人,你要相信,能控制自己情绪的人,才能掌控自己的人生以及职业生涯。别让坏情绪,耽误了自己的生涯。

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