当面不说背后说

作者: coconut123 | 来源:发表于2021-08-05 00:05 被阅读0次

    好朋友吐槽她的上级特别喜欢在背地里说别人,今天列举出来,希望能够有助于分析此人的行为动机。

    “他(她)到底想干什么?!”是她的上级最喜欢说的的口头禅。

    “满口谎话,当着我的面编谎,我不管他有谁撑腰,告诉他,让他把自己的事情做好!”这是他在吐槽一位有背景下属。

    “别以为资格老职称高就想怎么样!”这是吐槽一位老员工。

    “告诉他,交代给他的事情就去办好,有些人还是做过部门领导的,能力也就那样!”这是吐槽一位退居二线老员工。

    “他们可以这样做,不过我看他们也互相瞧不上对方的眼。”这是他吐槽下级部门领导。

    “他们到底想干什么,告诉他们,让他们摆正自己的位置,悄悄的,按照要求去做。”这是吐槽他认为不听话的部门负责人。

    “有些分管领导,对自己分管的事情担起责任,不管不问。”这是吐槽下属部门负责人。

    “你们是直接责任人,我已经传达了,办公室记好会议记录,再出事你们自己负责。”

    也有当面批评别人的时候“你是猪吗?你就是能力不行!”

    但多数时候,他是以传声筒的方式,在当事人不在的情况下,在大会上说给众多人听。贬低和摧毁当事人的威信。

    求别人转述他的批评给当事人时,当事人的心理阴影面积。还有一种可能,没人转述,当事人浑然不觉,或我行我素,或像个傻子一样依然向对方真诚相待。

    朋友说,在他眼里,绝大多数的人都不值得信任,无法达到他的要求,无法委以重任。绝大多数的人都敷衍塞责,做事不尽心尽力。绝大多数的人只会给他找麻烦。

    他几乎看不到别人的优点,只有吹毛求疵,看不到事情的本质,只看到表面的现象。没有表扬,只有挑剔,只有无休止地背后或者含沙射影的批评、批评、批评……

    在很多人看来,这样的结果,还不如当面批评来得直接和有效,也许还可以当年阐释,消除偏见,澄清误会,但这种腹诽和背后的定型贬低,像无法捕捉的病毒,侵蚀了同事间的感情,伤了干事者的人心,挫伤了他们的积极性。

    毛主席在《反对自由主义》一文中说过:“当面不说,背后乱说,这是自由主义的一种表现。”那么“私下不说,会上乱说”是不是也是呢。

    “人非圣贤,孰能无过。过而改之,善莫大焉”,整体评价很重要,以发展眼光评价很重要,就事不对人很重要。

    不管初衷是什么,动机何为,让人忧虑的是,长此以往,在这种环境下,会不会造成这样的后果:消极怠工者会多起来,主动作为者少起来,噤若寒蝉者多起来,积极进言者少起来。

    这几乎是毋庸置疑的必然结果。因为照国人的性格,遇到这种情况,当面去对质澄清的人很少,大多人会想:你这样背后当着众人贬低我,我凭什么为你卖命,干的越多的人当然出错越多,那索性不干好了。

    所以,管理是一门艺术,使用批评一定要慎之又慎,用好了,像助推器,调动内部积极性;用不好,像针刺,泄了气球,失了民心。

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