今天上午我发飙了!
前段时间,区域负责人跟我汇报一个房东无理取闹、无理要求,要求市场给她涨租金,如果不涨租金,她要把经营户赶走,她自己来经营!区域负责人没招了……
这个房东买的是产权分割式商铺,从购买之日起就委托给市场代为经营管理,我们负责招商、管理,收取一定比例的管理费!
这几年大环境不好,为了稳定市场,市场租金有所调整(下调),房东不能理解,要违约!
上午一上班,无理取闹的那个房东给我来了电话,刚开始,我很柔和且耐心黑她解释,客户听不进去,最后我发飙了……我不会骂人,但分析行情,据理分析她和我们的关系,分析市场为什么统一管理,她无语……
下午开当天的总结会,区域负责人告诉我,说那个客户妥协了,根据我们的政策走!看来,偶尔发个飙还是挺管用的!
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