非暴力沟通读书笔记

作者: 罗锦银Robot | 来源:发表于2018-09-10 23:39 被阅读0次

2018年9月10日晚，读书笔记06

提出具体的请求

我们要清楚的告诉对方，我们希望他们做什么？我们要清楚的知道自己想要什么，如果我们请求别人不要做什么，那么可能会得到别人的反感。想要得到对方积极的回应，那么就是提出我们希望他做的事情。

提出的请求越具体，别人就更加清楚的了解我们想要什么。我们要少用抽象的语言表达愿望。明确谈话的目的就像男女朋友之间，女朋友可能不会明确的表达自己的需求。她总是希望这个男生是非常的懂她。在她没有说话只是一个眼神，那么她男朋友就知道她想要什么，或者可以听懂她话里的话。

请求反馈，这也很重要，第一，我要表达一下我说的话他是否真的理解了，他的反馈是我想表达的意思吗？就像以前在工作中，我经常会给我的同事讲解我的意图。这时我会问他，我说清楚了吗？然后他给我他接收到信息的一个反馈，然后会知道他真的理解我的意思了吗？我要照顾他的情绪。

区分你说的到底是请求呢还是命令呢？这取决于当对方作出反馈之后，你的一个表现。如果我们提出了请求，对方并没有答应我们对此非常排斥，那么我们所表达的愿望就很可能是被看作命令。

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