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被扣了1050美元的租房押金

被扣了1050美元的租房押金

作者: 旅居美国的橙子 | 来源:发表于2018-07-12 15:02 被阅读808次
    这样的厨房脏不脏?

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    我的前任房东,也是我的第一任房东,他们是科罗拉多人。亚利桑那州只是他们的度假地。有时他们开车过来,两人轮流开,要近13个小时。有时他们乘飞机过来,我会去机场接送他们。

    在过去的两年里,他们给过我很多温暖和惊喜。他们的儿子、媳妇、女儿、女婿都到我的公寓来过,帮助我处理一些我不会处理的事情。所以,我一直当他们一家是好朋友。

    4月底,我搬出他们出租给我的公寓时,我按照约翰的嘱咐,关闭了电源、水源,把所有钥匙放在了餐桌上,锁上门离开。离开后,我给他们写邮件,希望他们在方便的时候检查房屋设施,然后退还我当初的押金。

    他们回复说,等他们请专门的人进行inspection之后,会给我寄支票退还押金,如果物品有损坏,那么需要扣除我在租住期间damage的赔偿费用。

    我自然知道我们应该当面一起检查确认。我也一直留着当初我搬进去时的check list。那上面指出了房子原先存在的一些小问题,比如有一个卫生间的马桶水压比较小,每次都要冲两遍;洗衣机的噪声比较大等等。

    只是,他们在那么远的科罗拉多,我觉得不必专门开车13个小时或者坐飞机过来收房。夏天的亚利桑那州,房子再次出租也不容易。而两年的相处,我们之间建立了良好的信任,所以我觉得我留下钥匙离开,让他们方便的时候检查是没有问题的。

    我也做好了赔偿一两百块钱的准备。我曾经不小心在餐桌上打翻过洗甲水,有一小块油漆被我破坏了。

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    我一直也没有催促我的房东,我想他们检查之后自然会跟我联系的。

    两个月后的一个早晨,我收到了房东的电邮,他们说已经检查过公寓了,他们将退回我450美元押金。也就是说,他们扣了我1050美元(差不多7000元人民币)!我瞬间惊呆了,心里五味杂陈,最强烈的感受是,被坑了!信任带来的恶果!

    我忍着愤怒继续读他们的邮件。他们在邮件里说了扣除的原因:

    额外的清洁费、炉灶表面和旋钮更换费、餐厅桌椅重新油漆费以及洗脸池龙头因为水导致的损坏赔偿费。

    我读完邮件立刻跑进书房,在电脑上给他们回信。

    我抑制不住恼怒在信中写道:我出于信任没有让你们当面检查,怎么就忽然多出来那么多损坏?真是让人难以置信!你们请专人检查的,请出示你们的检查报告,或者请提供有关损坏照片给我。我确定我离开你们的公寓时,所有设备都是好的,可以良好运转,正常使用!我除了损坏餐桌表面的一小块油漆,没有损坏任何东西!至于额外的清洁费又是什么鬼?我在之前已经支付过250美元的清洁费给你们!

    在我们那个城市,日常请墨西哥人清洁整个公寓的价格是120美元/次。所以,我觉得250美元已经足够多,这都可以涵盖擦窗户的费用!

    而且,为了不让美国人留下中国人素质差的印象,我在离开前,仔细清扫了每一个房间,地面吸过尘,没有留下任何杂物和垃圾。清理了冰箱里所有的食物,甚至清洗了冰箱里的拉篮、水果篮。我们那个城市只在周一收集垃圾,我那天一直等到垃圾车把垃圾桶倾倒完毕,我把垃圾桶拖进车库才离开。

    我真的觉得非常委屈,我已经那么尽力!然而竟然被扣了1050美元的租房押金!

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    上一封邮件,房东还是温情脉脉的,即便要扣我那么多押金,字里行间依旧心平气和,邮件的开头有问候,结尾有祝福,他们让我enjoy我的summer。

    但是,等我充满愤怒的邮件过去,他们很快也来了一封充满情绪的回复。

    这封长长的信让我的怒火瞬间坍塌,并无地自容。

    他们说,我们同样如此信任你,却发现你没有爱护我们的公寓。我们失望地发现,你在使用后对炉子的保养和清洁不够重视。桌面和椅背的磨损以及洗脸池龙头的腐蚀超出了正常范围。在过去的7年里,我们租出公寓从来没有遇到这样的情况。所以,你也可以想见我们的惊诧。你说你清理了垃圾和食物,这是每一个租客应该必须做到的。没什么值得提的。辛迪花了近30分钟清洁你留下的洗脸盆龙头上的水渍,水龙头的腐蚀难以恢复如前,这都是因为你没有在每一次使用后抹干水龙头和洗脸盆的结果。你对此没有在意,那么你没有注意到椅子和炉灶的damage也就不足为奇了。

    顺便告诉你,当保洁进入公寓,他们说,不确定能够令人满意地恢复到之前的良好状态。

    我们的几个孩子花了几个小时擦洗厨房的水槽和炉灶表面以及旋钮,希望它能恢复到光亮如新的状态。但是他们失败了。我们必须重新订购并安装一套新的炉灶表面以及旋钮。所有的照片你都可以在附件里查看。因为你的使用,让我们的物业贬值,降低了租赁的吸引力………

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    我把这份邮件读给我的先生听,我也跟我在美国的几个好朋友交流,之后,我明白了这也算是中西方文化的差异,我们生活方式的不同,我们对生活的要求不同。

    分歧的根本是我们对damage的理解。他们觉得难以完全清除干净的油污和水渍就是damage,我认为的damage是损坏,无法正常使用。

    我确实常常把重重的书包挂在椅背上,所以椅背上的油漆被磨损了。

    我们中式的烹饪,就是难以避免将厨房的灶具保持在全新的状态。如题图所示,我认为我中国家里的厨房已经非常干净。但是,按照美国房东的标准,啊,太脏了!因为局部一放大,你就会发现总是有油腻,总是有粘粘的感觉。这是他们觉得难以忍受的。

    看起来干净的炉灶其实局部是看不起的

    而且,我真的从来没有使用过水池立刻将龙头和台面擦干的习惯。

    我想起来,我的朋友Tina在她租赁的美国人的公寓里,连冰箱门上都贴着保鲜膜,更别提她的炉灶旋钮、瓷砖表面和水龙头了。

    我第一次去她家时,对她这样的举动觉得匪夷所思。现在明白,这些保鲜膜让她节省了1000多美元的租房押金。

    而我的朋友Coco说,她把房子租给美国人,真的是租出去时怎么样,收回来时还是怎么样。

    Coco说我自己帮房东打扫本来就不对,我在搬走前就应该请专业公司打扫。我辩称,我付了250美元的清洁费。她说,那是深度清洁的费用,包括清洗地毯之类。

    我想起来,我租房之前去美国时,曾经借住在不同的美国人的房子里,在离开时,我美国的朋友都会让我留下100-200美元的清洁费。即便只住一周,也这样要求。

    我还想起,我告诉房东,壁炉的烟囱在暴雨时有一点点渗水,就是在墙皮里鼓了一个水泡那种。我只是为了撇清我的责任告诉房东,房东却派人掀了整个屋顶。好几个墨西哥人在屋顶叮叮当当干了好几天才完工。我当时觉得房东小题大做。

    我现在才明白,为什么房东总是强调,空调的滤网必须每月更换一次,他们担心我不及时更换,曾经在网上为我订购了一箱滤网。想想,我们中国人的空调滤网通常是一年清洗一次,很多人家甚至从来不清洗。

    我终于明白,为什么我租的美国房子,1986年建的房子看起来像新的一样,在国内,我2005年建的房子,无论外观还是内里,其实都已经惨不忍睹。

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    其实,我对于写出这件事,一直有点顾虑。

    我担心有人读了这篇文章,觉得我特别邋遢。事实上,就中国人里,扪心自问,我算是干净的。我总是尽量让家里不凌乱。我去过很多同胞的家,绝大部分人家比我家凌乱。只有一个前同事家,十多年的厨房的瓷砖缝依旧保持着清白,这是让我感慨了很久的。

    我也担心有人读了这篇文章,觉得我只会长美国佬志气,灭中国人威风。但是,公平客观讲,我真的觉得美国人普遍比中国人干净很多。虽然在美国,人也分三六九等,也会有干净有邋遢。我的房东一家只是普通的中产阶级(房东夫妇退休前是中学教师),他们家真是比我家干净很多。他们家可以穿着白袜子在包括厨房和卫生间的每一个房间里走。我家显然做不到这一点。还有,我之前曾经借住过的那些美国人的房子,都是非常干净的,即使是70年代的房子。

    我昨天看电影《时时刻刻》时,就留意到生活在二战末期的洛杉矶的家庭主妇劳拉·布朗,在厨房忙完,她用干布擦干了水龙头。她的厨房看起来真的干净极了。

    我在被扣了1050美元的租房押金后,开始觉得自己家里真的太脏了(原先真心没觉得)!水龙头和淋浴房的玻璃上都是水印,瓷砖缝和硅胶线有颜色和霉斑,液化灶和油烟机都是黏黏的,茶几上零碎太多……我忽然很嫌弃自己的生活态度,我觉得不讲究不整洁的生活让人难为情。

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