<班主任管理的“技巧”>

    众所周知，班主任是班集体的组织者和教育者，承担着建设和管理班级的重要任务，班级是学校教育工作的基本单位，学生学习、活动的基层组织；班主任是学生全面发展的指导者，要教会学生知识，帮助他们激发潜能，指导他们培养好习惯。为更好的提高班主任管理班级的能力，完善应对班级问题的方法，我们校召开了“班主任智慧课堂第二期”，本期课堂主要从“师生关系”问题入手，针对“学生顶撞老师”为话题展开讨论，分析原因并找到相应的解决办法。可以说学校举行的这种活动不仅对我们个人有积极的作用，而且对于我们学校的发展也会产生深刻的影响。

  那么，老师们试想一下，在我们的教学和管理工作中如果遇到了学生顶撞我们，我们该怎们做？他们为什么会顶撞我们？结合自身教学经验以及通过具体的案例分析，我们分别从教师、学生两方面总结了几点原因：

1.教师的原因

a教师不了解实情，冤枉了学生。b教师做事不公平。c教师布置的任务超出了学生的能力范围。d教师出言不慎，伤了学生自尊。e学生犯错后，教师要联系家长。f教师误解学生的想法。

2.学生原因

a.学生心情不好。b.学生想表现自己，压制老师。c.学生想和老师套近乎。d.学生对教师的专业知识质疑。e学生缺乏教养。

  正是因为教师与学生之间产生了巨大的误会，才导致了师生之间关系的恶化，而在我们知道学生顶撞老师的不同原因之后，就可以针对不同的原因采取相应的方法了。总体来说，可以采用以下原则：

1.冷静对待，不意气用事

  当发生学生顶撞自己的情况时，教师首先要镇定、冷静，对待学生要因人制宜，因环境制宜，让学生先冷静下来，课后在办公室或其他场合对学生劝告，效果可能会更好些。

2.缓解当下的僵持局面

  当学生在大庭广众之下顶撞教师，尴尬局面就要出现时，教师应迅速找个借口巧下台阶，不失为摆脱窘境的有效方法之一，不仅可以防止师生对峙局面的形成，而且也使学生对教师的豁达大度产生认同和感激，从而转化态度，认识自己的错误。

3.主动与学生沟通

  当在发生顶撞时，教师切忌摆出一副居高临下的架势，更不可凌厉肃杀地训斥，要主动与学生求“同”，让学生意识到教师的一腔热情，从而承认自己的错误。学生在顶撞老师时，一般都带有某种情绪。这时，教师要学会理性地分析，切忌认为自己是老师，不能“输”给学生。以退为进，忌咄咄逼人

  教师在与学生发生意外的冲突事件时，适当地示弱，也可能是一种良好的教育。教师适当表示对同学的某些想法的理解和肯定，会使学生觉得老师时通情达理的，从而转变自己的态度。

  教育好学生是每一位教师职责，没有爱的教育是苍白的教育，而没有智慧的教育则是愚昧的教育，希望我们每一位教师都学会用爱和智慧为学生撑起一片蓝天。

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