APP | 5.即刻

即刻是我在2016上半年发现最让我印象深刻的APP。

上手之后，就有种离不开的感觉。是我最近除了微信，dayone之外，打开频率最高的APP。

时间：2016-07-12
版本：2.6.0

icon.png

一、官方简介：

<p>
即刻 - 用最懒的方式看你喜欢的新闻资讯和有趣内容。</p>

我们先来聊聊当下一些新闻客户端资讯推送的方式：

1. 以网易新闻为首的各大门户新闻客户端，以实时、热门资讯为主要内容，又细分财经、科技、娱乐等板块。

用户查看新闻的方式，只能固定选择感兴趣的栏目，如娱乐。大栏目下的划分，导致的bug有两点，一是，我看娱乐主要想看看热门，还有胡歌，结果推给我的全是范冰冰，所以不爽。

二是，细分栏目下，为了保证可观看的内容足够多，旧闻、烂文反复出现在时间线上，而你又无法改变，所以不爽。

于是今日头条出现了。

2. 今日头条最牛之处在于对于每一条新闻的可过滤。对于一条新闻不感兴趣，不是单纯x掉不出现在时间流里，而是可选择不喜欢的原因，是新闻来源不喜欢，还是内容质量太低导致。然后告诉你，我会减少这类主题的推送。

是的，做减法。在这个信息过剩的时代里，做减法多么重要。用户使用时间越长，可调教的信息流就越发变得『自我定制』。

然而自我定制，要求千变万化，只给出几个选项的删选似乎永远无法满足用户需求。

这种千人千面的推荐系统需要耗费大量资源，最后推送的结果如果只是差强人意，投入产出比就要自己掂量掂量了。

二、主题订阅

</p>
即刻选择了一种更符合当下用户心理的切入点，把主题+订阅的模式玩儿出了新花样。以我为例：

1. 我关心今天世界上发生的最热门事件。
2. 我关心五月天什么时候出新歌，什么时候开演唱会。
3. 我关心哪些网站有图书优惠信息。
4. 我关心最近很热的《Pokemon Go》在中国的后续进展。
5. 我关心知乎最近又有哪些必看的问题。

你看，在信息过剩的时代里，我关心的信息就是这么细小而琐碎。微博关注那么多人，10条信息里9条都是冗余的，其实我就关心你的作品更新了没，你儿子长啥样我真的不在意。

我关心的内容有三个特点：
1. 关心的范围很窄，窄到我只关心五月天。
2. 很多信息都是还未发生的，且没有明确信息来源，需要持续追踪。
3. 好玩有趣的媒体头条号，也只关心最热门的。

即刻就这么丧心病狂的把这些信息都做了整理切片，弄成一个个很小很小的主题，等你去关注。算法满足不了你的，人工满足你！就是这么简单又直白~~

我之前就想做一个类似垂直领域的信息主题推送，被驳回的理由是人工成本太大orz...

** 用网上的一个例子，可以一目了然~~**（图片来源于网络，侵权即删）

假设你是小李子的真爱粉，又恰巧没有那个关注奥斯卡颁奖典礼的美国时间。那么你一般有几种选择：

• 时刻关注微博话题
• 等待朋友圈的刷屏。
• 等待各大新闻和视频app的推送。

对比图

即刻拯救了强迫症们。

三、功能

即刻.png

即刻只有三个主界面，『发现』『消息』『我的』。

• 发现

发现

看到了吗，内容被筛选的很细。

除了官方合作，一共有10个分类。每个分类下都有几百个主题可供订阅。

这很好理解，切片太小，会导致时间线信息流不够用，尤其是一些主题可能一年也不会更新两条信息。所以，首页放的是『发现』，而不是『消息』，目的就是每次打开APP，都能订阅新的主题来填充时间线。

分类

我自己就订阅了几百个主题，时间线才勉强够用。

• 消息

消息

消息盒子里就是你订阅的主题，最上方显示了一条最近热门的信息，应该是按照喜欢数和评论数取的前30条信息。

别人都在关心什么，有时候也想知道对吧，那个位置的信息有时候让我觉得很安心，因为我知道我没有只活在自己的圈子里，有一个视角是打开的，从这里我可以看到别人都在关注的东西。

主题展示的信息很丰富，有链接，有视频，有音乐，有动图。简洁明了，颜值颇高。

• 我的

我的

『小秘书』里可以提交你感兴趣但还没有的主题，据说反馈还是很快滴。

四、产品特色

</p>
1. 订阅与推送分开，用户自选。

有些主题我很关心，希望第一时间收到推送提醒，但并不意味着所有我加入时间线的信息都需要推送。即刻很好的解决了这一问题，这也是唯一没有关掉推送的APP，也是唯一没有因为推送卸载的APP。

从技术角度来讲这并不难，只是为每一个用户的订阅数据表多建了一个字段，判断是否需要推送。难就难在，想不到。

主题详情页

**2. 人工筛选 **

即刻就是爬虫，后台抓取大量内容，再由编辑人工审核出真实和优质的内容推送出去。与『今日头条』一样，用户阅读的详细内容地址是信息原有网站，为他们带去流量。

唯一不同的，是即刻对于信息的过滤和整合方式别出心裁。一些切片很细、获取成本很高、用户很感兴趣，但没有狂热到挖地三尺的信息给了很好的解决方案。

用户懒，机器就不能懒，机器不够智能，人工就来补充。据说即刻对不同的主题使用了不同的爬虫算法，以提高抓取精准度，减少人工成本。很好奇，即刻的编辑团队有多少人，知道的麻烦告诉我下~~

3. 颜值高

我很喜欢极简风格的设计，现在的版本很多细节都让我觉得很受用。给你们看下最早的版本，虽然很多早期用户都爱第一版，但对于我来说，真心觉得太简陋~~

旧版本

原来版本点击一次星星是订阅，点击两次是推送，这个手势未免复杂了些，用户学习成本太大，新版本就简单多了。

每一个产品都需要经历大大小小的改版才能形成一个稳定版。不容易啊不容易~~

五、数据

</p>
即刻有几个热门主题订阅用户数过了百万，意味着累计注册用户超过百万，这个不容置疑。

官方给出的数据：(新闻稿中查取)

• 总用户数超过200w
• 次日留存率高达50%
• 用户平均每天打开4次左右
• 日活50w

APP中显示的数据：

• 大部分主题的订阅人数在1k-3w之间
• 每天热门信息的点赞数是几百，评论数几十
• 最新7天排行的主题订阅数在1k-1w之间
• 每天更新4个主题，订阅数几k

一个工具类的应用社交属性不大，但表达欲望还是有。
长尾需求的订阅量果然不大，又或者是基数不够大。
推送打开率高是真的，因为用户需要推送的信息都是自己筛选的。

六、其他

</p>

同类型产品

<p>往大说，即刻是款内容型产品，这类的竞品很多，像MONO，好奇心日报，读读日报，豌豆荚一览等等。但是即刻的切入点让它避开了这些竞品，成为我众多内容型APP里的宠儿。

• 优
  用户主动订阅自己感兴趣的主题，并且可自定义是否推送。主题筛选的粒度由编辑把握。

  那么接下来的问题就是，主题能覆盖多少用户的兴趣点？

• 劣
  既然是长尾，主题一定是小而偏的，导致每日4个新主题推送，都没有一个是我感兴趣的。 这样容易让用户产生一种停滞感。

可能即刻自己也发现了这些问题，所以原来放『小报、排行、分类』的地方变成了『猜你喜欢+换一换』，目的是根据你订阅的主题推送相关主题。

算法应该很简单，因为用户行为不多，也没有社交关系。

自己试了试，点4-5遍『换一换』，推送主题就有重复，如果此时点击推送主题订阅，在点『换一换』，重复推送的主题消失。

果然，这是个重运营的产品。如何产生更多的主题是未来即刻要解决的问题。

质疑

-- 2016.07.19 更新内容 --

几千个主题，信息更新是否真的及时？人工审核推送的成本在长尾理论里是否真的可行？

以『五月天最新消息』为例，五月天新歌《后来的我们》上线2天，该主题还未推送此消息。订阅人数5k+，2015.06.02开始维护，对于这种比较早期但订阅人数不多的主题，后续『即刻』要怎么维护？

-- end --

开个脑洞

创始人说：

我们从一开始就没有把自己局限在一个新闻类或者资讯类产品上，即刻实际上想解决的是很长尾的信息需求，阅读只是其中的一部分。比如豆瓣 8 分以上的新电影，或者说冰与火之歌有新的剧集，这些并不是传统意义上的新闻、传统意义上的阅读，但它是每个人都会有的信息的需求。去满足这个需求才是我们最大的一个目的。

1. 即刻现在给用户的定义是『你的首席信息官』，可想而知，即刻想将主题覆盖到用户生活的方方面面。

若真如此，每一个细分主题之下都是忠实的用户群体，给这些用户做后续一条龙服务，如直接订票，叫车，购买，转化率应该会很高。

2. vip可定制化订阅，包年服务。

即刻某种程度上是所有信息源的入口，有点像RSS阅读器，我不再需要打开微博、微信、知乎，甚至是网易新闻，就可以查看到大部分的信息。

但长尾理论在于每个人的特殊化，所以推出vip私人定制服务才是『首席信息官』的真正意义所在。

既然用户可以自己定制主题，那么这些主题是否就可以开放出来，满足其他用户？也就是从PGC->UGC的路线发展。

脑洞可以随便开，但是一个产品还是要知道自己不做什么，才能做好什么~ 我用了好几个月，还是没有舍弃掉，所以，希望『即刻』会更好~~

遐想

</p>
看到好的APP总会思绪乱飞。

所有内容型APP都是对碎片化信息进行二次过滤和筛选，再以不同的聚合方式呈现给用户。所有想在垂直领域杀出血路的APP，都必须深谙此道。

而且，一次过滤整合的方式粒度太大，已不能满足用户需求。需要划分更小粒度、更小切片去匹配不同的用户。

网络中信息聚合的方式：

• 问答 -> 话题 -> 父话题 -- 知乎
• 微博 -> 话题 -> 超级话题 -- 微博
• 帖子 -> 贴吧 -> 类型 -- 百度贴吧
• 信息/作品/人-> 专题/日报
• 信息/作品/人-> 标签/分类/圈子

生活中信息聚合的方式：

• 卡片 ->卡包
• 歌曲 ->专辑
• 章节 ->书
• 书 ->书架
• 文件 ->文件夹

信息展现的方式：

• 文字展现
• 图片/动图展现
• 音频展现
• 视频展现

疑问

• 如何选择最合适的聚合方式？
• 什么样的信息展现方式更符合人类的使用习惯？更能减少人类的认知负荷？

反问

• 你想表达什么，想让用户接收什么？
• 信息整合的方式与用例流程相关，用户路径是什么？使用环境是什么？