雷军说“台风口上，猪都会飞”，如果小米产品是那只幸福的“猪”，那使这只“猪”飞上天的台风来自哪里？这本书将全面揭示小米4年600亿奇迹背后的秘密，以及其口中的口碑为王的本质与内涵。
参与感
正如《长尾理论》里面的一句话：过去，专业和业余者之间永远存在一道界线，但在未来，将两者分开来谈，也许会变得越来越难。小米的产品研发人员，不仅仅指他们内部的专业工程师，而且还包括千千万万的“米粉”消费者。在互联网参与式消费时代，用户即是消费者，也是生产者。用户消费的目的，不再简单的是能干什么，而是“我”能用它做什么，能参与到怎样的新的体验进程中去。
三、如何从参与感的角度设计产品？
这部分有三个要点：什么是最好的产品开发模式？怎样处理用户反馈的需求？以及用户体验该如何设计？
明确开发模式
微软在开发过程中，5人一个小组，也就是311配备。即每三个工程师就压配一个产品经理和一个测试，用户的参与和声音基本为零。不管微软在研发上投入多大的资源，如果脱离用户，意识不到用户的价值，那么微软迟早会被移动互联网时代的洪流淹没。
与微软相反，为了让用户深入参与到产品研发过程中，小米设计了“橙色星期五”的互联网开发模式；其核心是MIUI团队在论坛与用户互动，并保证每周系统都会更新。在确保基础功能稳定的基础上，小米把好的或者还不够好的想法，成熟的或者还不成熟的功能，都坦诚的放在用户面前。随后，MIUI会在下周二，让用户提交使用过后的反馈，通过反馈报告，小米可以汇总用户对上周功能的意见，哪些喜欢，哪些觉得不够好，哪些正在广泛受期待。这是小米基于用户参与的产品开发模式。
正是得益于小米将除工程代码编写外的产品需求、测试和发布等流程，都开放给用户，小米才得以在用户参与过程中把握用户的需求，快速迭代产品；否则，怎么可能会有亿万级“米粉”的米柚MIUI。
因此，最好的产品开发模式必须是用户模式。
只有让用户参与进来，让其快速产生“参与感”，并在此基础上，从用户的角度和需求出发，群策群力，一个伟大的产品才能被创造出来。
处理用户需求
当大量的用户参与进来，怎样处理用户反馈的需求就成为我们下一个要考虑的问题了。一个互联网公司的产品需求来源，往往是多渠道的，而且提出的规律毫无章法。那么，互联网公司到底该如何去应对用户反馈的碎片化需求呢？
我们的措施是：先处理浮出水面的需求（将这些碎片化的需求做优先级排序处理）、再让团队结构碎片化。
这些措施，不仅仅加强了MIUI与用户的联系，增加了用户的参与感，而且保证一定的研发速度的前提下，也使得产品的战略方向一直是稳步向前。这就是移动互联网时代中，小米与微软开发模式最大的差异吧。
设计用户体验
产品功能设计完成后，就要开始入手产品的用户体验设计了。互联网的本质是用户思维，不管是产品的功能设计，还是用户体验设计，都必须以用户为中心。因此，互联网公司在做用户体验设计的时候，一定要明确“用户体验是为谁而设计”，其次，再去追求好用，好看。
小米内部一直有一个独到的思想：如果把用户体验比喻成一个坐标系，那么“为谁设计”就是用户体验设计的原点，在它确认后，“好看”和“好用”这两个横、纵轴才能确定下来；而如果没有这个原点，“好看”和“好用”就失去了方向，功能在齐全的产品也会因此显得苍白无力。小米的原则就是“保证好用，努力好看”。
我们常说的“人靠衣装马靠鞍”，强调的就是外部体验的重要性，这与小米的设计原则是一致的。因此，为了切合互联网“快”的特点，互联网公司在做产品时，就应该坚持“保证好用，争取好看”的原则，快速迭代产品。
四、互联网公司如何做好口碑营销？
口碑营销的核心是什么？口碑营销的社会化媒体有哪些？
口碑营销的核心
在“用完即走”的消费者习惯下，互联网公司如何将自己的产品口碑推广出去，进而获得更大的用户流量呢？
准确来讲，移动互联网时代的口碑营销，必须通过社会化自媒体。过去，传统的营销方式是用广告轰炸用户，通过持续的时间，以洗脑的方式，让用户接受产品的理念。在移动互联网时代，这样的方式带来的效果相比自媒体，就显得逊色不少。试想下，你是情愿相信优酷视频播放前的别克君威广告，还是更愿意倾听别克驾龄超过5年且经常逛车友论坛的好朋友的意见呢。因此，互联网口碑营销的核心是做自媒体，而不是传统的广告。
口碑营销的渠道
明确了互联网营销的核心后，小伙伴可能会问，究竟什么是自媒体？口碑营销的自媒体渠道到底有哪些？
狭义的自媒体，就是今天我们常说的大V和微信公众号，光阴的自媒体，则是指每一个有影响力的个体用户。在门户网站时代，站点的内容完全是内部编辑采编的结果；在博客时代，内容由用户编辑，但是被推荐的生杀大权，依旧掌握在编辑的手中；但是在自媒体时代，信息传播和获取的方式被改变了，媒介的权利被重新分配，每个消费用户就是一个潜在的自媒体。其中包括了我们个人的公众号、个人微博、百度贴吧等。
因此对一个互联网+公司，特别是互联网创业公司而言，在做产品口碑营销之前，必须明确网络营销的途径：论坛、微博、QQ、空间和微信。但是这四个途径并不是哪个都要采取。对创业公司而言，分散资源去做四个渠道，最终可能哪个渠道都做不好。因此，不同的互联网公司应该认识和到，在构建社会化传播渠道的时候，应该根据产品的需要，来选择合适的营销途径，而不是全盘接受。
五、如何确定营销途径？
那么我们究竟如何选择与自身产品匹配的营销途径呢？这就要从这些途径的相关属性来讲了。
传播属性
从传播属性来讲，微博和QQ空间都具有很强的媒体属性，其传播是一对多的，很适合产品的事件传播；微信是基于通讯录好友关系，传播是一对一的，很适合做客服平台；论坛也是一对多的模式，但是它容易沉淀老的用户、沉淀信息。
用户关系
从用户关系来讲：用户关系越弱，信任传递就越弱，参与感的口碑时间扩散效果也就越弱。而关系强的典型代表，就是我们熟知的微信，其次是QQ空间和论坛，最后就是拥有大V的微博。
小米结合自身产品的特点，其核心用户都是发烧友，极客，考虑到这些用户在最初使用产品的高成本性，小米没有通过碎片化传播信息的微博，而是通过论坛沉淀用户。当核心用户突破几十万后，小米才开始通过微博，QQ空间等方式扩散产品的口碑。
试想，如果小米在一开始，就选择弱用户关系的微博来做口碑营销，能否获得第一批可观的爆发期用户，都要打上问号。
总结：本篇文章，从用户参与感的角度出发，来设计产品的三个方面：开发模式、需求优先级处理、用户体验。其中强调了产品的开发模式必须是用户参与模式，用户的需求也要按优先级进行处理，团队的结构碎片化，并且要明白产品是为谁而设计。最后，介绍了四种自媒体渠道：微信、QQ、论坛、微博，阐述了互联网口碑营销，必须根据自身产品的需求，选择合适的自媒体渠道。
参与感这本书的内容就结束了，本书基本上内容主要围绕以下四个方面，如果有兴趣的小伙伴，可以买书来读，可以带着以下四个问题，相信会理解的更深刻。
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