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思维逻辑:遇到混乱局面该怎么解决

思维逻辑:遇到混乱局面该怎么解决

作者: 刘鸿文 | 来源:发表于2020-04-01 14:12 被阅读0次

    如果你刚到一家公司当管理者,面临的处境是混乱腐败,各为其政,你该怎么处理呢?

    我们穿越回古代,看看历史上同等的事件是如何被处理的。

    汉代,封国郡县盗贼四起,场面一片大乱,为了恢复秩序,派出军队进行围剿,但是盗贼却打起了游击战,军队到的地方就散开,军队一走又聚集起来,一时间民生凋敝,且无计可施。

    在这个场面中,有几个问题:

    第一,  盗贼人太多。

    因为人多,就没法全部治理,因为法不责众,否则牺牲太大,成本太高,一场围剿就变成了拉锯战。

    第二,  盗贼太分散。

    军队是因为集中才有力量,但是盗贼却是因为分散才变得更有力量,你想打的时候打不到,你离开了他们就又出来捣乱,该怎么办?

    第三,  该怎么对待他们。

    如果抓起来全部都杀,反而会引起舆论压迫,让更多人加入盗贼,如果全部都放,那老百姓就不再信任朝廷,甚至由盗贼变成造反,该怎么办。

    第四,  上下勾结

    官员们看到没法治理,为了保命,就和盗贼们勾结在一起,帮助他们躲避军队,也保自己一时平安,这个该怎么办?

    面对四大难题,我们来看刘秀是怎么做的。

    第一招,向天下公布一条消息——五人共斩一人者,除其罪。

    什么意思呢?

    也就是五名盗贼共同杀掉一名盗贼,就免除这五名盗贼的罪名,既往不咎。

    此招一出,盗贼内部胆小者联结身边的人,并且本来团结一致的盗贼,也开始了互相猜疑,最终,内部出现大乱,再也无法聚集。

    第二招,即使官吏畏怯逗留、逃避、故意放纵盗贼,也一律不追究,允许以擒贼讨贼立功。州、郡太守、县令县长在所辖界内有盗贼而不拘捕,或因畏惧懦弱弃城放弃职责的,全都不予处罚,只看捕获盗贼的多少来排列先后名次。仅对窝藏盗贼的人才加罪。

    这一条消息传出去,本来因为害怕而勾结盗贼的官员们,一下子有了底气,就算我之前放纵了盗贼了又怎么样?反正之前的罪过都一概不追究,我得使劲抓盗贼,才能保命啊。

    于是,官员与盗贼之间的利益勾结顷刻崩塌,从盟友变成了敌对势力。

    第三招,讲盗贼首领安置到其他郡,给他们粮食和土地,免除罪名,让其安居乐业。

    这第三招一出,盗贼们立即群龙无首,且首领们也大喜过望。

    最终,难以破解的局面立马转入有序,甚至比之前变得更加安全。

    好,我们总结一下刚才刘秀三招背后的方法论。

    第一,  给混乱方注入猜疑链。

    你进入一家公司,底层混乱,上下勾结,秩序乱七八糟,此时你要做的第一步,是让混乱的员工们开始互相猜疑。

    告诉他们,我都知道你们之前做过什么事,贪过多少钱,现在,只要五个人共同检举揭发一个人,其他五个人之前的罪过既往不咎。

    猜疑链一旦注入,就等于在平静的湖面抛下一粒石子,员工们不仅不敢继续做坏事,也会开始互相猜疑,只要出现第一个五人共同揭发一人的情况,后面的人就会唯恐自己被揭发,于是争相揭发他人,混乱之中的利益联结即刻崩溃。

    第二,  将党羽领导者妥善安置。

    在混乱的员工中,一定有几个“老大”,这几个老大掌控着最大的权利,最大的利益,千万不要逼死他们,而是先给他们他们想要的。

    因为他们干的坏事最多,也最容易在你的逼迫下跟你跟你背水一战,所以先不要跟他们硬碰硬,而是先把他们最想要的利益给他们,并且调度到远离自己手下的环境中,用柔性手段将其隔离。

    比如,把人事部的部长调到你收下,当你的助手,并且把薪资提高几倍,暗示许诺他既往不咎,并且告诉他们只要不与之前的那些人联系,将来前途就会一片光明。

    先稳住他,把他的党羽摘干净,然后再除掉他,而不是硬碰。

    第三,  给管理者后路,并给戴罪立功的机会。

    许多公司的管理者虽然没有参与勾结,但却对手下的不当行为睁一只眼闭一只眼。

    这种中立者,千万不要把他们逼成你的对手。

    很多菜鸟领导者看到这种局面,第一反应就是火冒三丈的把管理者们叫到办公室痛骂一顿,并且说:“我都知道你之前放纵他们,下一个走的就是你!”

    这种直白的做法很容易把这些中立者变成敌对势力,最终使用手段把你挤走。

    所以你要把他们叫过来,跟他们说:“之前你做的所有的事,我一概不知道,也不想知道,因为你有能力,公司缺不了你,可是你手下的人做的那些事你心里最清楚,只要你能整治好,我就奖赏你,整治的越好奖赏得越多。”

    听到这里,你可能会问:“那些做了错事的人都留着,难道不是留下隐患吗?”

    要知道,面对混乱局面,第一个要考虑的是用最小的牺牲先把秩序扭正过来,特殊时期必须用特殊手段,当秩序恢复之后,再逐步将暂时稳定变成彻底稳定。

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