文/田 野
我们经常会讨论意识更重要还是方法更重要，两者孰轻孰重真分不清楚，重要的是，有无和先后问题。我的认识是：意识是引子，是工作的指导方针；方法是工具，是工作的落地措施。有意识无方法，如同空中楼阁；无意识有方法，培训不可能有效；意识类与方法类培训如何合理编排、整合才是王道。
意识与方法究竟如何区分，我举一个学习的例子。意识是什么：我愿意学习，这个人是一个非常上进好学的职员，这个是具备学习意识；我知道如何去学习：向标杆学，向上级学，向同事学，向书本学，并且懂得如何制定学习计划：合理安排内容、时间、形式等，这是方法问题，具备学习能力。
各位培训经理们、培训负责人们需要注意了，我们应该搞清楚自己的团队到底需要什么样的培训，有些人员意识层面都没有跟上，就做方法的培训，显然会徒劳无功。究竟怎么解决这个意识问题：请外面的讲师或者机构讲，比方缺乏责任心、执行意识、消极怠工，这些基本都属于意识范畴；做意识方面的培训就像吃补药，吃了无害，多吃无益，不吃感觉不怎么健康。不过负责人们需要注意两种情况：正确判断团队问题是否真是意识问题，还是由于方法导致的不会做，并非不想做。除了培训方面还有三个措施就是：1、宣贯和打造文化：整个公司渲染成企业需要员工具备的意识氛围，不管是标语、状态、会议等坚持长期宣贯；2、团队成员肃清：好的团队不会有太差的员工，因为这个团队经过不断的人员调整和优化，才能换来纯洁的队伍，就如我党一样，持续在进行人员的调整是一样的道理；3、加强入司把关：选人的时候就应该选择具备相关意识，最少基础相对好一点，本质不坏，具备上进行的。意识层面的培训很难马上见效，人员选择是关键。
方法类培训：有工具、表格、手册等，这类培训一定要建立在团队具备一定的意识基础之上。整个团队乌烟瘴气，没有目标感，平常都不定目标；你直接跟他讲目标计划管理的表格，这个效果肯定不好。比方说管理工具，工具很多，都是经过大师们，大企业们研究、实践、总结的精华。可我们发现学来学去基本没几个发挥功效，主要原因是都没有实施这个工具的大坏境，第一责任人你都不推进这个工具，不持之以恒的使用这个工具。员工的方法和技能基本提升无望，因为管理贵在坚持。尤其很多小企业，说大企业那一套不适合，本质问题不是适不适合，是你的基础还太差，还没到做这种类型提升的时候。
我为什么觉得最好的方式是意识与方法结合培训提升：现在的企业注重培训越来越多，队伍的意识层面逐渐改观，但又缺乏方法。我们培训很长一段时间，应该是这样一种组合拳。以培训的意识和观念作为导入，达成一种理论层面、思维层面、精神层面的共识；在以方法和工具为主导开展培训，教会他们如何去做。为什么都渴望干货了，干货更多是方法、工具，这也证明了一种趋势。那作为企业的培训推进的负责人，你要做的就是梳理出问题，坚持围绕几种工具做文章，不要今天学中国，明天学美国，后天学英国，管理措施太多了，应该选准几个适合我们的方法。
作为企业，必须在不断强化意识的同时，坚持推进方法与工具才会有效果！
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