今天，给一位仓库的员工做了一个小时的辅导。他跟其他的仓管员不同，至少他是仓管员中中唯一一个会说英语的；虽然他的英语不好，但是他珍惜每一次与外国同事交流的机会，也珍惜每一次机会用英语做PPT；我看到他如此努力，平日里多给了他一些关注，也辅导过他几次，他也喜欢我的辅导风格，告诉我每次跟我聊完他都会很开心，也都会有力量去面对工作中的困难。
今天这次，是我主动找他的。我是发现仓库最近的持续改善没有什么动静，就过来询问他是怎么一回事儿。他明显士气不佳，说现在仓库的同事基本上都是混日子的状态，谁都不想多干哪怕一点儿的事情，其他积极的员工也被带的消极了。我问他，“那你呢？你是跟他们一样混日子，没有工作的动力吗？” 他说，“那当然不会，要不然我也不会跟你聊这些了。”
“很好。那么首先，你应该保持自己的这种热情，不能被其他同事影响，也不要过分在意他们怎么看你。如果你听到的总是质疑和嘲笑，那你就会变得一直被人质疑和嘲笑，你要找到那些支持你的人，能给你积极反馈的人。所以，外界的声音你一定要有所过滤。”
“当你把自己的事情先做好了，也要慢慢变成一个影响力中心。我相信你身边的同事不全是混日子的，只是有些人被其他人带了节奏。找到那些观望者，那些内心还是想在工作中做出一些成绩的人，影响他们跟你一起找到工作的热情，不断地改善现状，这样，你们就拧成了一股绳。再往后，那些混日子的人自然会看到你们带出的气势，也会慢慢被影响到的，如果他们真的一直顽固不化，被淘汰是早晚的事情。”
“另外。仓库跟其他很多部门都是有借口的，尤其是生产，质检，EHS，这些都是仓库的客户或者合作伙伴。想办法去优化现有的流程，服务好这些内部客户，帮他们解决他们的一些痛点，这样，他们也会站在你这边，替你说话。做事情一定不能自己闷着干，一定要找到同盟者。”
他还给我分享了一个他想要主导的改善项目，可是因为觉得能节省的钱很少，就没了信心。
“改善是不分大小的。咱们公司真的缺那几千几万块钱吗？公司推行持续改善不是为了省那些钱，真正的目的还是让每个人都能调动自己的积极性，发挥自己的能力，不断地挑战现状，挑战自我，这样，我们每个人就能跟着公司一起成长。所以，有一颗改善的心，实现自我成长，找到自己在公司的价值所在，才是最重要的；不要担心是不是可以省大钱，要看自己的那个念头，要改善，敢于挑战现状的念头。一念之差，就是不同的格局。”
跟他聊完这些，他也说自己豁然开朗了，以前总是把自己看得太重，总在乎别人会怎么看自己，所以在工作中的热情总是被其他人打击，却忘了有选择地听取，也忘了自己能为别人做些什么。其实在开导他的时候，也是在对自己说这些。
认识这位同事以来，其实也看到了他的积极变化，他心中有一团火，我愿意多为他填把柴火；他也是一个还没有闪光的灯塔，我也愿意帮他去点燃，这样，无边的黑夜中就多了一处亮光。
文/楚什
2020.08.03
灯塔
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