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沟通训练营学习:破冰

沟通训练营学习:破冰

作者: AnSYoga抬头看见太阳花 | 来源:发表于2021-12-02 23:38 被阅读0次

我一直很喜欢夸赞别人,是发自内心的夸,几乎每天都会和小伙伴身边人互夸,赞美真的是破冰的开始……而破冰本质是信任,为什么第一次跟人沟通很难进入她的内心?信任不够。

和对方破冰沟通,本质上不是展现自己,而是通过给对方营造掌控感,让自己更快的赢得信任,消除彼此的距离感

首先,可以用双线卡位法在他的世界里定个位

其次要展现对她的关切,这主要取决于够不够用心,提前把工作做好了

最后,要在双线卡位和展现关切之后营造掌控感,就是做一些可以进一步传递信息的行动,让对方感受到,进而对我们的关系有掌控感。

这个行动可以是传递简单的信息(比如发联系方式),也可以传递比较重的信息(比如分享小秘密),取决于我们对双方关系类型的定位。

比如我们预售与陌生人进行社交破冰不难:

1. 从打招呼开始,留意对方对自己的反应。

2.真诚的夸赞对方当下的形象,状态。(打开心扉)

3..提问,倾听,表示理解……(互动环节)

等待对方反应反馈的时,为进入主题做铺垫准备。

今天的课程有助于理解我一直不太理解的词“交浅言深”:关系的变化是需要过程的。从陌生到信任,需要一个过程有新的信息、经验来支撑,人的心理也需要一个适应的过程。如果唐突地做了不属于这个阶段该做的事情会让对方感到不适,影响双方的关系加深。

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