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不会聊天,你会失去很多

不会聊天,你会失去很多

作者: 菜花小姐姐 | 来源:发表于2017-03-09 21:35 被阅读1654次

    01

    昨天有个妹子后台给我留言两条,第一条:你好。第二条:在吗?我想没准是有什么事想即时聊一聊,于是我给她回了个“在的”。然后今天刚刚刷了一下后台,看到妹子给我回了一条。我点开一看,她又给我回了个“你好”。当时就把我整得哭笑不得。本来想回,妹子啊,你有什么想说的一次性说完,然后我一次性给你回复啊。想了想作罢了。

    以前听过这样一个段子。聊天不要问我“在吗”,请开门见山地说明来意,我好决定我到底“在”还是“不在”。

    这个段子的背景是一个久未联系的老同学给这个主人公弹QQ信息,问他,兄弟,在吗?他回了个“在的”。接着对方说手头有点紧问他借五千块钱。他接着问,你上一句说的是啥?老同学说,借我五千块钱。他说,不是这一句,是上一句,老同学说,兄弟在吗?他回:不在。

    当然,这是个段子啦。

    但是平时和别人聊天的时候,尤其是和不熟的人聊天的时候,最好不要问人家“在吗”。因为你问了人家“在吗”就意味着把风险抛给了人家。人家若是回复你“在”,那么就意味着默许与你进行接下来的对话,若是不回复你,又不知道你到底要干嘛。鉴于大家都会在闲暇的时候看微信回微信,最好的做法就是开门见山地自报家门并说明来意,最大限度的节省沟通的时间成本。

    比如这个转载授权,三分钟不到就搞定了。

    最最讨厌的就是那种不断问“在吗”,不回还抖屏的陌生人。

    如果是咨询类的,就一次性把自己的问题说完,接下来,如果对方不问的话,就不要再过多地去说关于自己的事情。

    02

    聊天是要有一定的技巧和方法,也就是“术”的层面。比如我们上面说的最基本的,说明“我是谁”,“来干嘛”,“关你什么事”。但潜藏在聊天的技巧后面的最根本的是聊天之“道”。聊天是人与人之间的沟通,既然是人与人之间的沟通,那么就“套路”与“真情”缺一不可。此处“套路”并不是一个贬义词,是能够让聊天更高效地一些必要的规则。

    打个比方,有人过来问问题,上来会说,“我不喜欢我现在的工作,你觉得我应不应该放弃啊?”,“我心情不好,快崩溃了。”诸如这样简单粗暴的问题,别人看了真的是不好回答,假如你想让别人安慰你,给你方法,至少要说,我心情不好,是因为…………(说清前因后果)

    “真情”也并不意味着等于“由着自己的性子”。真情更接近于真诚。“想想别人为什么要和你聊天”。我们去找一个人聊天,根本原因只有一点,那就是“我们想要得到某个东西”。我们所有的行为都是结果导向的。或者是想得到快乐,或者是想要纾解烦闷,或者是想要解决问题。

    而此时我们若想要以这样的“索取式”聊天进行下去,就要去想一想,我们能够带给对方什么呢?也许有人觉得我这样说显得功利,那么你回想一下,你身边有没有这样的人,ta每次找你聊天都是把你当垃圾桶,然后倾诉完了,ta就走了,接着ta痛快了,你抑郁了。有没有?

    我以前身边有过这样的人,他们不开心了就过来给你倒苦水,不管你在干嘛,不管你忙不忙,喋喋不休地讲着自己的事情,还期望你的共鸣和安抚。我印象最深刻的某个老同学,就十不五时地找我倾诉,从她暗恋某个男神不知道该不该去追到同学借了她五十块钱忘了还该怎么催,后来我都怕了她了,她有一次又给我发短信:“我心情不好。”我一看,脑袋都大了,为了避免再次成为垃圾桶,我给她回了一条:“我心情也不好。”没想到她接着又给我回了一条:“你心情不好是因为什么呀?我心情不好是因为…………”

    这个老同学发展到后来,真的是没有朋友了。

    我其实是很喜欢当知心大姐姐的,但是我真的是不喜欢当垃圾桶。人和人之间都是你来我往,单方面的索取式的交流是不能长久的。

    03

    最近有个网友,给我发信息,他说非常非常喜欢我,说我是他的偶像。然后他给我发信息常常是这个画风的。

    我打开公众号列表。点了一下他的头像,发现赞赏为0。

    学会聊天和说漂亮话有本质的区别。现在这个时代,大家都被营销惯了,对漂亮话天生有免疫力了。

    喊一句“偶像”(更何况我根本也当不起这一句偶像),就想让其“答疑解惑”。就像喊一个妹子“美女”,就要求与她约会差不多。况且对于我每天为什么有内容去写,我在以前的几篇关于写作的文章中都写到过了。再比如“我想和你聊聊文字工作者的未来”,接下来这位读者并没有先抛出自己的见解,而是就等着了。那么这句话翻译过来就是“请你和我聊一聊文字工作者的未来”。那么我凭什么呢?

    就目前而言,我对这个读者的印象就是“虚头巴脑”。他说自己喜欢写作,想“拜我为师”,想与我“合作”。但是我并没有看到他实实在在地开始,他也没有给我推过自己的文章。

    而我在这里这样写,也许会失去这个读者。也许会促进他更好地成长。这完全看他本人怎么去想。

    我们现在来总结一下,学会聊天要注意以下几点。

    001:套路篇:“我是谁”,“来干嘛”,“关你什么事”。

    002:真情篇:“我能给你什么。”

    刚刚我把题目改了。题目本来是《学会聊天,你会得到更多》,我想了想,把它改成了《不会聊天,你会失去很多》。

    这个标题里就包含着聊天的术与道。“术”就是,比起喜欢得到,大家更讨厌失去。这种讨厌失去的心理会促使读者愿意点进来看一下。“道”就是,第一个题目给人一种”说教“的感觉。第二个题目则更显得真诚,不易引发大家的反感。

    会不会聊天的核心其实就是“同理心”。“己欲立而立人,己欲达而达人,己所不欲,勿施于人。”

    有人说,在这个时代,好人越来越容易出头了。这里的“好人”,更多的指的就是“有同理心”的人。有同理心就容易招人喜欢,招人喜欢就会有人缘,有人缘就会有人愿意帮你,愿意带你,你自然也就更容易成功。

    而别人为什么会喜欢你?“套路”与“真情”缺一不可。比如你喜欢一个妹子,你投其所好,给她买包对她讲甜言蜜语让她开心,这是套路。你尊重她理解她,带她一起成长,这就是真情。

    套路可以打开局面,真情能够经得起推敲。

    这个时代,不属于公主病和愣头青。它属于通透,细腻,拎得清的人。

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