【门艳#20230425第641天，共773天】
开放式的问题会有新思维出现，封闭式的问题是/否，带给人不同的启发性；
不同的询问方式，对方不同的回答，思维产生不同的边界拓宽；
问过去为什么都带有指责，问题指向未来给对方赋能。如 怎么做能更好的达成目标？接下来怎么做？
跳出问题的维度，才能构造出更好的解决方案。困在当下问如何做？跳出问题的局面，可走向未来的行动；
启发式、未来性、如何性，有意识的去进行训练，从容易的地方开始；
问题比答案更重要，发问是反应真相，不要被对方的表述带偏了，明白自己为什么问？
引发性 引导对方说出自己内心的想法，及接下来的挑战性行动；
并确定这是自己真的想问的问题吗？
不要批判性问题，保持中立，否则容易引起对方的对抗；让对方产生信任，能打开对方的心门，说出想法；多用启发性的提问，不能问为什么。
发问的作用
1.迅速了解事实的真相；
2.了解下属对于任务的理解程度；
3.了解对方的观点、态度等；
4.能够发现更有效解决问题的方法；
5.增强员工的主人翁精神；
6.提升对方的觉醒能力；
7.帮助对方发现更多的可能性；
8.统一目标，有效提升工作效率。
技巧有弹性；收集资料，了解现状；通过正确的问题会引发思考，多问开放式问题；
重复对方的答案，让对方多说话、听、重复对方的表述。
1.你目前最想解决的问题是什么？
2.你最想得到的是什么？
3.是什么阻碍了你？
4.如果能够克服，情况会是怎么样的？
5.你会如何选择？
6.你这样做的出发点、看法是什么？
7.做法和目标无关，可再询问；
8.这样很难，那怎么样会容易些？还有吗？不断询问更多可能性。
【感悟】
看似简单的发问，只有站在更高的维度去看、问，才能把被教练者带向更好的解决问题的维度和方案上。
所以，提高自己的认知维度，以开放的心态看待问题，厘清问题的目标，不断训练自己的提问能力，才能让发问发挥其真正的价值和意义。
网友评论