我们所谓的岁月静好，不过是有人在背后帮着负重前行。
当看到电影一开场就是一场火锅店着火事件，消防员们奋力救火，在听到还有人被困火场的时候，他们的第一反应是如何救出被困的人员，而不是考虑到自己的安危。在救出火锅店老板的女儿后，有一位消防新兵在巡查灭火后的现场时，遇到了煤气泄漏爆炸，牺牲了。
电影在开场不到10分钟的时候，就带来了第一个泪点，也许故事是虚构刻意刻画的，但刻画的太过于现实，以至于观众都不禁的被带入了当下的剧情内。
电影的主题故事是讲述沿海油罐区发生火灾，当地的消防员奋力抢救。这个意外，并不完全属于意外，而是人为的疏忽引起，他们已经意识到可能会引起意外，却只是不想再重新提交报告，直接操作引起了这个重大的事故。不过这个导火线并不是影片的重点，而只是被一笔带过，重点在于后续的油罐爆炸和消防员的奋力抢救。
影片里有一个角色是这个港口负责人，这是一个胆小怕事的角色，他知道油管爆炸会引起各种问题，但他却不敢说。他一再对侯勇饰演的消防指挥长隐瞒油罐现场情况，原因是他害怕消防队员们知道真相后不敢再冲进去救火。指挥长知道情况后，当场就怒了，伸手就是一巴掌，怒斥道“你太不了解消防员了”！
一边是正在拼死往火场里前进的消防员们，一边是乱成一团的市民。由于怕油罐爆炸会引起化学罐区爆炸，一旦化学罐区爆炸，整座城市都会被化学品污染，这个时候的市民乱成一团，每家每户成群出逃，他们都想弃城而去，在这群人当中，也有黄晓明饰演的消防队长江立伟的妻儿，在“逃难”的过程中妻儿分散了。英勇的消防员们和逃难的市民们形成了鲜明的对比，一样是有血有肉的人，只是因为他们的目标和出发点不一样，他们身上担负的责任不一样。
也许社会上还是好人居多，和妈妈失散的淼淼（江立伟的儿子），遇到了同样是逃难的大叔夫妇，眼看就要赶上了离港的轮船，却在此时淼淼哮喘发作，尽管大妈一开始抱怨大叔“捡了”一个拖油瓶，但在这时候大妈却主动提出带淼淼去医院，说了句“我们在这城市住了几十年了，要不我们就不走了吧”。幸好去了医院，淼淼在医院与妈妈重逢了，可是在重逢后不久，就听到了江立伟牺牲的消息。
《烈火英雄》毫无疑问是一部主旋律电影，因此有些台词和剧情设计也是比较传统的，电影毕竟是艺术，需要在合适的时机出现情绪的发泄和情感的升华。尽管在一些“主旋律”很强烈的片段，观众也依然会被感动和震撼到哽咽落泪。
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