![](https://img.haomeiwen.com/i4742817/39e2025f87a01940.jpg)
遇事闷头思考一言不发的人常被人们叫做闷葫芦,由于想得过多,以至于很少甚至忘却了讲话,让他们开口比让铁树开花还难。但是如果你掌握了同这类人交谈的艺术,就会打开他的话匣子,甚至能使最沉默寡言、最害羞的人也会开口讲一串长话。掌握如下方法,除了使不愿说话者开口,还可以提高你的听力,促进你与这类人的交往。下面介绍五种开启“闷葫芦”金口的技巧:
第一,真诚的赞扬加适当的提问。
即使是最害羞的人听到赞扬时也会心花怒放。你要让不愿说话者知道,听众欣赏并感激他们所作的努力。然后你再让他们详细陈述观点。你可以通过简短的提问暗示他们,只有那些有专业背景和知识的人才能回答你的问题。再沉默寡言、再吝啬词句的人,听到如此积极的反馈也会变得平易近人。在听的过程中,类似的“甜言蜜语“会使你得到你想要的信息。
第二,直截了当的提问。
少言寡语者,是那些只说“是”或“不是”的人会觉得说话越少越自在。你应该利用而不是抵制这一特点。你也可以利用他们吝惜语言的特点,先弄清你究竟想知道什么,然后直截了当地提出只需回答“是”或“不是”的问题,或者提出只需回答一两句话的简短切中要害的问题。
第三,用有趣的话题引发议论。
只要有合适的鱼饵,最不容易上钩的鱼也会上钩。为使不愿说话者打破沉默,你要用容易引起争论的陈述或问题做鱼饵。你可以围绕你想了解的主题,很有礼貌地对说话者提出疑问,或者就现有的理论提出反对意见。当自鸣得意的观点遇到挑战,或有机会拆穿一个广为流传的谬误时,很少有人会无动于衷。
第四,不要打断对方的话。
一旦你想方设法让不愿说话的人开了口,你就要把自己的嘴巴闭上,做出非常认真倾听的姿态,让对方有继续讲下去的兴趣。如果你在他们讲话时插嘴,陈述你的看法,就会使他们有借口停止说话。而此时,要再想让他们开口估计就有些难了。即使你想到一个重要问题,或有什么高见,都不要急着说出来,要等到不愿说话者已经说完之后再把你的见解说出来。
第五,作出适当反馈。
要想让不愿说话者继续讲话,你需要告诉他们,他们说的细节非常有趣、非常有价值,纵使他们算不上是世界上最好的演讲家,你还是非常期望他们能继续说下去。但注意,不要用语言来鼓励他们,这只会让他们分心。
你要运用肢体语言,通过看得见的信号对他们作出积极反馈。同意时点点头,赞许时微微一笑。有意识盯着说话人的眼睛,就好像他在说一件你从未听说过的、有意思的事。
网友评论