很多公司做“战略解码”,常常会以工作会、年会的形式开展。
多数组织者会安排各个部门,把2024年部门工作任务,在大会上向其它伙伴做宣讲,然后领导再讲讲话,强调强调重点。
也有的公司为了更好地激励大家,还会引入“绩效签约仪式”,以表示公司对绩效指标的重视。
签字仪式的出发点是好的,但如果觉得签了字,一年一度目标分解这件事就完成了,那会错失了统一思路打法,部门拉通对齐的最重要机会。
1.战略澄清是团队对目标的再认识
从过去的经验看,很多团队的管理层对战略目标、经营指标的理解,从一开始就不一样。这里面呈现多种情况:
第一种,对战略目标本身有想法:
不理解目标背后的意义;
不愿意接受目标,认为目标不尽合理;
无所谓的态度,他们认为不管目标是什么,反正干的都是那堆活儿;
认为公司目标与我无关,我想干的工作,公司给钱、给资源我就干,不给我就不干;
第二种,对实现战略目标的途径与资源有想法:
对于战略目标的范畴有想法;
对目标实现的路径、先后次序有想法;
对目标实现过程中的评估标准有不同意见;
对目标推进过程中的关键任务有想法;
对资源分配与组织形式有想法;
还有更加复杂的情况。有的伙伴,实际上代表着不同的利益主体(比如投资人),也会有自己的想法。
所以,战略澄清首先是对战略目标的再认识的过程。在战争中,不管指挥员有多少决策,无论多么正确,最终的结果,都取决于前线的士兵们,能不能冒着生命危险,去执行,去完成。
因此,保证团队对组织目标有统一认知,是争取胜利非常重要的环节。
2.在战略澄清中对策略达成共识
战略澄清的目的在于:基于战略目标本身,参与者通过广泛的参与,达成实现目标的策略、方法、路径、资源组合方式、关键任务、里程碑、相互配合的方式,达成共识。
如果,会议中只是每个部门阐述各自部门目标,这样的结果显然无法达到拉通和对齐的目的。
因此,我建议公司在做战略目标分解的过程中,一定要把大家聚在一起,把“是什么、为什么、怎么办”说清楚,必要的时候要红红脸。
这个动作有几个好处:
测试一下大家对目标的理解是否真的一致;
聚焦实施目标的重点,并达成统一;
基于目标与重点,明确资源重组的方式与结果;
明确重点任务、部门重点工作的先后顺序;
推动面对强大挑战时,组织风格与工作节奏的改变;
当然,即便完成了战略澄清的动作,也无法实现我们所期待的整体划一。
3.厘清关键任务与资源匹配原则是战略澄清的核心
在战略澄清过程中,最重要的并不是对战略本身进行讨论,而是对推动战略达成的关键任务与资源匹配的原则达成共识。
对于成熟组织来讲,大家对战略方向、目标不会有太多异议。所以,重点要放在梳理关键任务清单,明晰期待的结果及突破的策略。同时,为了推动关键任务达成,需要对现有资源做哪些方面的整合进行讨论。
最终要形成关键任务的列表、先后顺序,以及各部门KPI指标与关键任务的关系。
只有这样才能够通过战略澄清,梳理战略目标达成的路径与策略,才能真正帮助参会者建立信心。
我们期待在战略澄清过程中,参与者能够最大限度地对目标、策略达成共识,从组织系统角度形成组织合力,真正成为战略启动最重要的伊始环节。(全文完)
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