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管理者上任第一年手记〈一〉🤩

管理者上任第一年手记〈一〉🤩

作者: Miss亚姐聊职业生涯成长 | 来源:发表于2023-06-20 07:46 被阅读0次

1.第一,面对新工作的挑战,自信能解决所有问题是大忌,新经理的当务之急是适应新环境。第二,认为团队成员不行,这种想法是有问题的。作为新任领导,不能只看到问题,还得看到团队的优势和获得过的成果,并且要表达对他们贡献和成果的珍视,否则,他们必然会疏远你。第三,“急于为自己招兵买马”是非常危险的举动,新经理自己还没有在公司建立起个人信誉和威望就急于这么做,很可能被认为是对公司现有人才水平的不满。

2.分两步走,先确定前提,再对号入座。

第一步,团队中三种人一定不能要。第一种,不成熟的人,喜欢怨天尤人、搬弄是非,似乎所有人都亏欠他,这种人会影响所有人的情绪。第二种,不认真的人,态度决定一切,态度认真的人也一定是有责任心的人,不认真的人会严重干扰项目的进程。第三种,不职业的人,光说不做,永远抱怨事情没有解决,但从来不去解决或者想怎么解决,这样的人不仅自己不成长,还会影响团队的成长。

第二步,团队中需要三种人:领导者、骨干员工、辅助员工。要知道,一个好的团队肯定不能全是高手,优秀的团队一定是由少量的高手和一群好手组成。领导者是团队的核心,骨干员工是团队的战斗力,辅助员工是团队的执行力。领导者的任务是搞定骨干员工,骨干员工的任务是带领辅助员工。

3.敏锐地洞悉人性:

盘点团队每个成员的能力与贡献意愿,掌握他们的基本信息、技能水平、知识水平、经验水平、往期绩效及工作态度。

在管理中,遭遇不配合的员工,找准原因需要一个过程,最有效的方法是与自己的直接领导摊开来讲。自己的直接领导,一定会保护自己,并帮助自己树立威信,融入团队。特别要注意,一定不能找这个员工的下属或同级沟通,因为这种事情很容易被八卦。

公开地传递自己的管理理念,获得团队认同和接纳是打造精英团队的关键。

4.加入团队已2个月,在充分熟悉公司环境和上下级同事后,做一次公开的就职演说,介绍自己的职场经历、个人生活、管理风格以及未来的工作方向。

通过这次正式的介绍,拉近跟团队的关系,挑明管理风格,划出管理红线,说明与前任领导风格的异同,降低与团队成员沟通的成本。提前准备,在台上自然是妙语连珠,演说时间虽久,但句句到点,没有多余的废话。

一个好的团队必须要带给团队成员成就感,同时也要让团队成员有归属感,“打成一片”很重要。如果领导什么都不做,团队将难以形成凝聚力,这将直接影响员工的精气神。

可以通过建立学习型团队,定期集体学习研讨,让大家相互交流,不断成长,有所成就。当然,团建也是必不可少的一环,吃喝玩乐的团建做了不一定有效,但不做一定无效,要给员工足够的归属感。欣赏个体差异,传达自己对团队的愿景和目标,且让自己成为团队的典范!

5.团队愿景引导工作坊:

6.为了让成员们相互了解行为风格,可以用DISC测评:

7.裸心会:

以真诚为核心,以赋予对方力量为前提,以共识、共创为目的的开放、坦诚的沟通。它不是催泪会,更不是“批斗会”,而是彼此内心最深处灵魂的触碰。为此,今天的裸心会,陈北北设计了五个环节。

1.提早准备好话题:个人优劣势和团队协作。

2.团建活动——KTV唱歌。通过集体性的活动,提前激活状态。

3.营造氛围。喝酒助兴,营造感性氛围。

4.倾听,观察。做好观察员,引导大家倾听和分享。

5.流程主线:过去,现在,未来。

裸心会目的是建立团队默契。

一个人的思考方式来自他过去的经验,而这个思考方式又决定了他现在和未来的行为。深入了解一个人的思考方式和行为模式,才能更好地与其合作,建立团队默契,进而实现团队协同,释放团队最大的能量。

8.面试招聘:

9.走动式管理(management by walking around):早上一到公司就在各个工位间走走,和大家打招呼,看看大家的精气神,掌握大家的工作状态。

走动式管理的本质,是指管理者应该把管理工作放在平时。也许一边聊天,一边就把沟通和业绩反馈工作做了;在员工午餐、散步期间主动凑过去聊天,就把指导和辅导工作做了。

10.GROW辅导的关键原则是提升自我认知和建立自我责任感,所以陈北北在这次辅导中是作为教练角色,而不是领导者角色。而教练存在的前提是相信人的潜能,相信只要调动员工的潜能,员工就将获得成功。

11.谈辞退与留任面谈:

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