美国作家马克·吐温说过:别人说一句赞扬的话,能让我多活两个月。
心理学家也曾经做过一个实验,他们把学生划分为三个组别,接着对三组学生分别实行不同的做法:对第一组学生凡事都采取称赞和鼓励的态度,对第二组学生则是冷漠相待,不闻不问,而对第三组学生总是加以批评。一段时间后发现,第一组的学生进步最快,第三组的学生有比较小的进步,而第二组学生几乎没有进步。
渴望被赞美是人基本的天性,每个人都希望得到赞赏。赞美将是建立关系的重要一步。
但你真的会赞美人吗?
试想一下,
今天见了一位朋友,她穿了一条很漂亮的裙子,你一般会怎么说?
A:你今天好漂亮啊!
B:你今天的装扮太好看了!小碎花的裙子跟你的气质很搭,颜色也很衬你的肤色,脖子上戴的小项链又增加了一些女人味。真比我会打扮多了!
是不是选A的可能性会更大一些呢?
日常生活中,我们一般都是通过 “你真漂亮”, “你真好”, “你真棒”等词汇来表达对一个人的赞美,但这些语言真的能够打动一个人吗?
很难。
为什么呢?
“你真漂亮”,“你真好”,“你真棒”这是一类较为空洞,含糊的词汇,只夸别人,但好在哪里,别人根本不知道,所以只会觉得你是在敷衍,认为你说的都是客套话,这种不明缘由的赞美根本不会给人留下深刻的印象,毫无意义。
那如何才能恰当的赞美一个人,让你夸到别人的心坎里呢?
分享给大家一个简单的方法:FFC赞美法
Feeling:感受,说出对方带给你的感受;
Fact:事实,讲述感受的事实依据;
Compare:对比,创造有别于其他/之前的差异化对比
运用这个方法的好处就在于:让赞美更加具体,因为你说出了感受的事实依据,别人会准确感知到是因为哪些方面让你有了那样的感受,从而不觉得你是在敷衍或讲客套话。同时,有了比对,让对方觉得这份夸奖是特殊的,有别于其他/之前的,也能让你的夸奖更加真实和具体。
这个方法可以用在很多日常场景中,我们举一些例子:
夸同事:
F:你的ppt做得太好了!
F:整体风格简约大气,逻辑结构很清晰,配色跟字体也都很协调。
C:我学了很久也没达到你这个水平。
夸孩子:
F:你刚才的表现很棒哦!
F:玩完了玩具,懂得把玩具都收拾起来了,而且收拾得很整齐。
C:以前你都是到处丢,现在进步了。
夸顾客:
F: 跟您沟通感觉非常轻松,也很佩服您!
F:您在孩子这么小的时候就给他报编程课,眼光很长远。
C:很多家长现在还是忙着给孩子报各种补习班,都还没关注到编程学习的主流趋势。
夸家人:
F:老妈你最近厨艺不得了啊!
F:这个蒜香排骨外焦里嫩,蒜香十足,好吃到舔手指。
C:比我叫的外卖强10倍,我要再吃三碗!
赞美他人是好事,但如何赞美他人却不是易事,就从FFC赞美法开始练习起吧!
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