职场生存法则6,大公司的面试流程很复杂,千万不要着急!而且,如果想要在面试时获胜,就一定要把它当成一场重要的考试。
“Cyndi, 那请问你现在是在职状态,还是已离职了呢?”埃林哲的HR妹妹问我。
“现在已离职了。”
“好的,那方便说一下你的离职原因吗?”HR妹妹又问道。
接着,她又问了我是否了解他们公司、为什么想要求职这个职位、未来可以上班的时间、目前的薪资以及未来期望的薪资这些问题。出乎我意料的是,这个电话竟然打了足足一个小时。我原本以为就是简单的询问我一两句话,接着便安排面试的时间,因为我之前接到了几家公司的邀约电话就是这样的套路。没想到,埃林哲给我打的这个电话竟然就是第一次的面试了!还好,我在投简历之前已经好好的研究了这个公司,看着百度上对它的介绍是“全球500强企业之一,较大规模的管理咨询、信息技术跨国企业”时,我就已经羡慕的不得了,便认真的翻看了公司的官网、以及关于这个职位的相关信息。
“好的,那你等我这边的消息吧,我会尽快给你回复是否参加面试。“HR妹妹最后温柔地说。
原来,接到了这个电话并不意味着什么,离真正的入职还差着十万八千里呢。“好,我真的特别期待能去贵公司面试。”在最后,我又补充了一下自己的意愿。
然而,等了3个星期也没有接到埃林哲的电话,在我几乎要放弃,准备接受另一家公司的offer的时候,好消息来了,我终于接到了面试电话。“Cyndi你好,通知你这周三上午10:00参加笔试和面试。我稍后会把面试邀请函发你邮箱。面试请着正装。”挂了电话,我赶快查看邮件,邮件上除了面试的时间地点,以及邮件中提到的联系人Susan之外,并没有说明笔试会考什么。那好吧,我就放松心态大胆去面试吧。
终于来到了面试的这一天,我早早地来到了埃林哲所在的豪华写作楼里,坐在一层的休息区看着一位位白领丽人及绅士一手拿着星巴克咖啡,一手拎着电脑包,快步但不失优雅地从我眼前走过。也有的人推着行李箱,背着一个大大的双肩包快速地走进电梯间。我抬头看了一眼墙上的楼层示意图,这座写字楼里有三星、黑莓、壳牌等国际知名公司。是呀,这里是北京的CBD地区,除了著名的央视“大裤衩”(中央电视台新址)矗立在这里之外,还有众多的高档写字楼,诸多世界五百强总部都位于这些写字楼的某一或某几个楼层。
看看时间,还有10分钟,我乘电梯来到了埃林哲办公室。前台妹妹问清了我的来意后,就开始拨打人力资源部的电话了。过了一小会,一个有着甜甜笑容,身穿一身黑色职业套装的小姐姐朝我走来,她应该就是在面试邮件里提到的Susan。
“你好Cyndi, 我是Susan。之前我们上海的同事Caroline已经和你进行过简单的沟通了。今天欢迎你来参加笔试,笔试结束后,我们会安排一个面试。所以会有点辛苦,来我们先在办公室休息一下。”她轻松的语调和甜甜的笑让我紧张的心情放松了不少。
和我在一个房间笔试的还有另外两个人。我没来得及看他们长什么样就已经收到了Susan给我的笔试题目。一个是翻译题,中繁英及英翻中。中繁英是和经营相关的,比如说各部门盈利多少,亏损多少。英翻中是领导讲话,第二页的题是要写一封邮件,用中文给政府官员写一封邀请信。第三页的题还是一份邮件,是用英文给公司内部的同事写一封关于政府部门要来参观组织会议的邮件。
就这样,我头也不抬的完成了三页题,还好写邮件和翻译我都比较在行,不过就我这潦草的字迹,能过关吗?我的心里打着鼓。
交完了卷,我又被Susan引进了另外一间办公室,这里只有我自己。“等一下是人力资源经理和项目经理一起给你面试。加油哦!”没想到初次见面的Susan还能给我鼓励。
过了几分钟,两位面试官走了进来,我的直觉是这位年轻女士应该是人力资源部的,她有着明媚尖锐的眼神,却又给人感觉很舒服,一点都不张扬,好像在哪里见过。哦!应该是很像高圆圆。我忍不住的想多看她几眼。
“你好Cyndi, 我是人力资源部的Michael,这位是政府事务部的项目经理Jessica. 今天欢迎你来参加面试。请你先自我介绍一下吧。”是这位男士先开口的,看来我的直觉并不准确。这位Jessica看起来和我年龄差不多,这么年轻就已经当上了项目经理,我已经在心里把她视为偶像了。
我用三分钟把自己过去几年来所做的亮点事件说了一下,重点强调自己的英语不错,也强调了自己在五星级酒店帮助总经理处理与业主的关系,接待政府官员来访的事情,当然我得把自己的曾经做过的事往我要面试的这个职位上靠。
接着,Michael又看看我的简历,问了为何辞职、之前老板是什么工作风格、第一份工作中有什么最难忘的事、工作中最成功的事、我的优点。在我自认为回答的都挺不错的时候,Jessica突然用一口流利的英式英语问我,怎么理解“政府事务部”这一部门,虽然在酒店的时候我也总会用英语汇报工作,但是这道题真的把我难住了,我结结巴巴的回答着,Jessica的大眼睛忽闪忽闪,一边听我说一边点头。接着她又让我用英语描述一下之前我提到的接待政府官员来访的案例。还好,这个我认真准备过了,所以回答得还算自我感觉良好。
让我手心冒汗的笔试和面试终于结束了。比我想象中的要难,不过我尽力了。Jesscia和Susan专业、谦逊、年轻的样子,应该能很好的代表外企吧,和他们比,我还是不够自信,我这样想着。
在等待面试结果的这一周,每隔几分钟我就想看看手机,生怕错过这对我意义非凡的电话。“Hi Cyndi, 我是Susan,恭喜你通过了初试,这周五下午15:00来公司面试,是政府事务部的MD 给你面试。我稍后给你邮件。”
挂了电话,我一直在琢磨着这个MD是人名,还是职位?后来等我入职后,我才知道,MD是Managing Director,是仅次于合伙人的一个级别。我也渐渐知道,在埃林哲,很多名词都是我以前从未听过的,也不会有人主动教你,完全靠自学。
在面试的前一天,我问遍了大学同学中是否有认识做这一方面工作的同事,我也好取取经。但最终我也没有找到专门做这个工作的人,不过倒是有两位做市场和公关的朋友给我讲了很多关于业务部门的小知识。第二天正式面试的时候,我信心满满地等待着这位未来的大老板。其实当时也很心虚,因为还不知道能不能如愿来工作。
MD是一位温文尔雅的大叔,头发鬓角处都是花白的,他非常谦和地和我握握手,请我入座。面试的内容包括怎么理解咨询公司,以及团队合作上的一些问题。他还设计了一些场景,问我如果那样的话会怎么办。整个面试都很顺畅愉快,因为大叔深沉又温和的语音,让我完全放松了下来。接下来,就等通知吧。
这次的面试结果很快,第二天一早我就接到了Susan的电话。“Hi Cyndi, Andy对你的面试很满意,不过这个职位因为还和公司的工会有一些交叉工作,所以还要安排工会主席给你再面试,他是产品组的合伙人,兼任工会主席。但是他最近刚出差去美国,要等两周后才能回来。所以两周后我再联系你安排具体的面试时间。”
听我Susan的话,我一方面高兴,一方面感到困惑。我应聘的这个职位不就是个小小的“专员”吗?至于这么大动干戈的还要合伙人面试?
从接到上海HR电话起,直到即将迎来的终面,整个面试流程近两个月,从电话面试到笔试,到人力资源部和部门面试,再到部门老板面试,最后是合伙人面试。整整五轮。后来,当我在埃林哲工作了一段之后才知道,在埃林哲,或者说很多世界500强外企的面试流程都非常复杂。比如Google,决定一位前台人员的入职都要经过多轮面试。这也许能很好的表明在这样的公司,任何一个岗位都要招聘最优秀的人来吧。
两周后,我终于见到了工会主席。和那位MD大叔一样,说话慢条斯理,一口港台腔。令我感到放松的是,这场面试,不像面试,更像是聊天,聊着我眼中的“咨询公司”还有我眼中的“工作职责”。
未完待续......
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