美国有很多公共图书馆，借书非常方便
每周三，是畅畅班的图书馆日。这一天，他们把上周借的书还回去，再把新的书借回来。
周二晚上，我帮畅畅收拾书包，发现她从学校图书馆借的书不见了，找遍了家里也没找到。一想起把学校图书馆的书弄丢了不知道有什么后果，也不知道这一周畅畅还能不能借书，我就很着急。
我慢慢回想，我们放书的地方基本是固定的，出门也不会带书出去，那么只有一个可能，就是我把书还错了。——上周畅畅从学校图书馆借了一本Fancy Nancy，我去附近的公共图书馆，看到另一本不同的Fancy Nancy，也给她借了一本。公共图书馆一次能借一二十本书（上限是一张卡60本），还书的时候我没注意，就把从学校图书馆借的那本Fancy Nancy放在一起还了。
我一边为自己的粗心大意深深自责，一边想怎么办。肯定要去公共图书馆问一问，可是，要是他们不承认收到了这本书怎么办？或者，要是他们没有检出来，把学校图书馆的Fancy Nancy放到了他们的书架上，又被其他人借走了怎么办？想着各种情况，我心烦意乱。
第二天，我忐忑不安地去公共图书馆咨询。当我说明了情况，工作人员告诉我，不用担心，凡是错还到这里的书，他们都会送回去的。不仅仅是畅畅学校的图书馆，这里的每一个图书馆，只要还到了这里，他们就会送回去。It happens a lot。工作人员这样说。
我还是不放心，又问，假如这本书没有被检出来怎么办？因为这个图书馆也有同样书名的书。工作人员很惊讶，说，不可能发生这样的事情，不同图书馆的书有不同的标记，上架前他们都会核对。
按照国内的习惯，假如我想告诉学校图书馆我不小心把书还到了公共图书馆，我就得请公共图书馆给我出具一个证明，证明我没有说谎，我把书还到了这里。否则，学校图书馆怎么知道我是把书还到了这里，而不是弄丢了呢？
当我表达出这样的意思，工作人员一副迷惑不解的表情。她说，这样的事情经常发生，而每天在这里的工作人员都不相同，没有人记得每天错收了哪几本书，所以她不确定，他们一定错收了畅畅学校的那本Fancy Nancy。但是她可以保证，只要这本书是还到了这里，就一定会被送回畅畅学校的图书馆。
弄了半天，这个问题好像还是没有解决，我依旧不知道那本Fancy Nancy去了哪里。
放学的时候，我跟畅畅的老师说了这件事。她的第一句话也是：Take it easy。It happens a lot。原来，不止公共图书馆会收到学校图书馆的书，学校图书馆也会收到公共图书馆的书。同样的，学校图书馆也会把这些错还的书送回公共图书馆，以及其他学校的图书馆。这是通行的规则。
当我问及我是否需要跟学校图书馆说明，她说她会跟学校图书馆check，假如这本书他们没有收到，她再告诉我。所以，我什么也不用做。
至此，我一颗悬着的心才放了下来。我以为是多么严重的问题，他们却都说得轻松。没有人批评我怎么这么不小心，也没有人跟我讲假如弄丢了书要交多少钱的罚款，更没有人说需要谁谁谁的证明才能解决这件事。这件事就像孩子上学放学一样，有固定的流程走，不需要额外的说明。
好像很多事情，在这里都特别简单。比如给孩子的餐卡充值，只要把现金或支票放在信封里，信封上写上孩子的姓名和餐卡号，放进一个箱子就可以。不需要当面充值，也不会有凭证证明这个钱充到孩子的餐卡里，但我从没听说过有人放了钱孩子的餐卡却没有被充值，也没听说过其他关于餐卡充值的纠纷。好像这就是自然而然顺理成章的事情，不需要怀疑，也不需要额外证明。
不仅是在学校，社会上也是如此。我考驾照的时候，就为能开自己的车路考而深感惊奇。要知道，普通的车副驾上是没有刹车的。给我路考的考官说，美国就是这样啊，你报名考试，我就应该相信你是会为你和我的生命负责的。这里也有供路考用的考试车，副驾上有刹车，但是她说，她没有权利强迫任何一个人必须用那样的车考试，因为先要信任。
生活在一个以信任为基础的社会，感觉真的是要轻松很多，不必花那些额外的气力去沟通说服，不必证明自己是自己。
网友评论